Le Centre International CIFOPMAPE en collaboration avec le Cabinet CEFOREP Sarl, organise une formation en Secrétariat et Assistance de Grande Directions, N’Djamena, Tchad
TERMES DE REFERENCE:
FORMATION EN SECRETARIAT ET ASSISTANTE DE GRANDES DIRECTIONS
CONTEXTE ET JUSTIFICATION
Au sein des hautes sphères décisionnelles, l’Assistante de Direction n’est plus une simple exécutante de tâches administratives ; elle est devenue la collaboratrice stratégique directe du dirigeant. La complexité croissante des agendas, la multiplication des flux d’information et l’exigence de confidentialité font de ce poste le véritable pivot de l’efficacité managériale. Une Direction ne peut être performante que si son secrétariat maîtrise l’art de l’organisation, de la communication et de la diplomatie institutionnelle.
Cependant, de nombreuses assistantes peinent encore à s’affirmer dans ce rôle de « bras droit » par manque de maîtrise des outils de gestion moderne ou des codes de la haute administration. Cette formation, proposée par le Centre International CIFOPMAPE en collaboration avec le Cabinet CEFOREP Sarl, vise à professionnaliser cette fonction vitale. Il s’agit de transformer le secrétariat classique en une Assistance de Grande Direction capable d’anticiper les besoins du manager, d’optimiser son temps et de garantir une image d’excellence pour l’organisation.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
L’objectif est de doter les participantes des compétences hautement opérationnelles pour seconder efficacement un dirigeant. Les objectifs spécifiques consistent à :
Optimiser la gestion du temps et des priorités du dirigeant (agendas complexes, réunions, déplacements) ;
Maîtriser les techniques de communication écrite et orale (rédaction de rapports, procès-verbaux, accueil de haut niveau) ;
Organiser et archiver l’information de manière sécurisée et accessible grâce aux outils numériques ;
Développer un savoir-être professionnel fondé sur la discrétion, l’intelligence émotionnelle et l’aisance relationnelle.
PUBLIC CIBLE
Ce programme est conçu pour les professionnelles de l’administration :
Assistantes de Direction et Secrétaires de Direction ;
Chargées de communication administrative ;
Assistantes de projets et de programmes ;
Personnes souhaitant accéder aux fonctions de support dans les grandes institutions ou entreprises.
CONTENU PEDAGOGIQUE
Le module s’articule autour de trois axes de performance :
Gestion du courrier (entrant/sortant), techniques de prise de notes rapides, maîtrise des outils bureautiques avancés et classement numérique ;
Rédaction administrative structurée, organisation logistique d’événements et de réunions stratégiques ;
Gestion du stress, accueil des personnalités VIP, éthique professionnelle et confidentialité ;
Etc.
METHODOLOGIE
La démarche pédagogique du CIFOPMAPE repose sur une immersion narrative où chaque séance simule les exigences quotidiennes d’un cabinet de direction. La formation se déroule comme un parcours de résolution de situations critiques : les participantes sont placées face à des agendas conflictuels à réorganiser en urgence, des courriers complexes à rédiger sous pression ou des simulations d’accueil de délégations officielles.
Cette méthode permet de passer de la théorie à la maîtrise des réflexes métiers. Chaque exercice de simulation est suivi d’un débriefing collectif permettant de confronter les solutions proposées aux standards d’excellence des grandes directions. L’accent est mis sur l’interactivité et le partage d’expériences, permettant à chaque apprenante de construire sa propre « boîte à outils » opérationnelle, prête à être déployée dès son retour en poste pour fluidifier le travail de son dirigeant.
INFORMATIONS LOGISTIQUES
Période : Du 23 au 28 Mars 2026.
Investissement : 65 000 FCFA.
Horaires : 16h00-18h00.
Lieu : Centre International CIFOPMAPE (Quartier Ambassatna – BABA MOUSTAPHA).
Partenaire : Cabinet de Conseils CEFOREP Sarl.
