Le Cabinet CEFOREP Sarl organise une formation en Communication d’équipe et Conduite du Changement (Slack, Microsoft Teams), N’Djamena, Tchad
TERMES DE REFERENCE DE FORMATION
MODULE : Communication d’équipe et Conduite du Changement (Slack, Microsoft Teams)
- Organisateur : Cabinet d’Études, de Formations et de Réalisation des Projets et Programmes Sarl (CEFOREP Sarl)
- Date : Du 22 au 27 Septembre 2026
- Horaire : 16h00 – 18h00 (Volume horaire total : 4 Heures)
- Lieu : Salles de formation du Cabinet CEFOREP Sarl (BABA MOUSTAPHA), N’Djamena, Tchad
- Coût de participation : 60 000 FCFA par participant
- Contact d’inscription : (+235) 66 59 10 28 / 97 41 97 19
- Contexte et Justification
Les organisations modernes, les cabinets de conseils et les équipes de projets sont confrontés à une transformation rapide de leurs modes de travail. L’hybridation des activités, le travail à distance et la nécessité d’une collaboration en temps réel exigent d’abandonner les flux de communication fragmentés par e-mails au profit de plateformes collaboratives unifiées telles que Microsoft Teams et Slack.
Cependant, la transition vers ces outils ne réside pas uniquement dans l’installation de logiciels : elle nécessite une véritable conduite du changement organisationnel et humain. Sans accompagnement, l’adoption de ces technologies se heurte souvent à la résistance au changement, au surstockage d’informations, au manque de règles d’usage et à une baisse de productivité globale.
Afin d’aider les entreprises, ONG et institutions à réussir la digitalisation de leur communication interne tout en maîtrisant les facteurs humains du changement, le Cabinet CEFOREP Sarl propose une formation pratique sur cette thématique.
- Objectifs de la session
Objectif global
L’objectif général est d’outiller les managers, chefs de projets et collaborateurs pour optimiser la communication d’équipe via Slack et Microsoft Teams, tout en maîtrisant les leviers stratégiques de la conduite du changement organisationnel.
Objectifs spécifiques et résultats attendus
| Objectifs spécifiques | Résultats opérationnels attendus |
| Comprendre les enjeux de la conduite du changement | Les participants identifient les étapes clés d’une transition digitale et gèrent les résistances individuelles et collectives. |
| Mettre en place et structurer Slack et Microsoft Teams | Les apprenants configurent des canaux, des équipes, des espaces de stockage et des règles de gouvernance efficaces. |
| Optimiser le travail collaboratif en temps réel | Les participants exploitent les fonctionnalités de visioconférence, le co-édition de documents et l’intégration d’applications tiers. |
| Établir une charte de communication d’équipe | Les apprenants rédigent des bonnes pratiques d’utilisation pour éviter la surinformation et favoriser la réactivité. |
- Approche Méthodologique et Andragogique
La démarche pédagogique privilégie l’interaction et les exercices de mise en situation réelle :
Phase 1 : Stratégie et accompagnement du changement
Décodage des modèles de conduite du changement (ADKAR, Lewin), cartographie des parties prenantes et leviers d’engagement.
Phase 2 : Prise en main technique et configuration
Déploiement pratique des fonctionnalités fondamentales et avancées de Microsoft Teams et Slack sur ordinateurs/smartphones.
Phase 3 : Gouvernance et simulation d’équipe
Mise en situation de gestion de projet à distance, organisation de réunions virtuelles interactives et formalisation de chartes d’usage.
- Programme détaillé de la session
Conduite du Changement et Prise en Main des Outils
- Principes fondamentaux de la conduite du changement dans la transformation digitale des organisations.
- Diagnostic des résistances au changement et stratégies d’accompagnement des équipes.
- Présentation comparative : quand utiliser Microsoft Teams vs Slack selon le contexte projet.
- Configuration des espaces de travail : création d’équipes, de canaux publics/privés et gestion des accès.
- Atelier pratique : Arborescence et structuration d’un espace collaboratif pour une équipe projet type.
Communication Avancée, Collaboration et Charte d’Usage
- Maîtrise des flux de communication : messages directs, mentions, fils de discussion (threads) et notifications ciblées.
- Organisation et animation de réunions virtuelles percutantes sous Teams / Slack (partage d’écran, enregistrement, gestion de l’ordre du jour).
- Co-édition de documents en temps réel et intégration d’outils complémentaires (Google Drive, OneDrive, Planner, Trello).
- Établissement d’une charte d’utilisation inter-équipes (droit à la déconnexion, urgences, sobriété numérique).
- Évaluation pratique, bilan et remise des attestations délivrées par le Cabinet CEFOREP Sarl.
