UMO INTERIM recherche une Hôtesse d’accueil pour notre client exerçant dans le secteur de l’hôtellerie. Le poste est à pourvoir immédiatement.

Hôtesse d’accueil Bilingue

Poste basé à Bassam, Côte d’Ivoire

Mission :

En tant qu’Hôtesse d’accueil, vous serez responsable de l’accueil chaleureux de nos clients, de la gestion efficace de la réception et de l’organisation de leur arrivée et de leur départ.

Responsabilités :

• Accueillir les clients à la réception et fournir des informations sur l’hôtel et ses environs ;
• Gérer les réservations et les annulations ;
• Organiser l’arrivée et le départ des clients ;
• Gérer les clés des chambres et les coffres-forts ;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients ;
• Assurer le suivi des demandes des clients et les résoudre de manière efficace ;
• Maintenir un environnement de travail propre et bien organisé.

Compétence(s) et formation :

• Disposer d’un diplôme d’études secondaires ou équivalent ;
• Justifier d’une expérience de travail dans un environnement hôtelier ;
• Avoir une excellente compétence en communication orale et écrite ;
• Avoir le Sens de l’accueil et du service ;
• Avoir une Esprit d’équipe ;
• Maîtriser le français et l’anglais ;
• Disposer à travailler en horaires décalés.

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à cliquant sur le lien