Ultim Mines Operations recrute réceptionniste au Mali

 

La mission principale du réceptionniste est d’accueillir et d’enregistrer le demandeur dans notre système de gestion interne afin qu’il puisse être appelé aux bureaux de dépôt pour la vérification de ses documents.

Il a aussi pour mission de renseigner les demandeurs sur les procédures de demande de visa et est le premier point de contact pour les demandes spécifiques et les réclamations.

Missions spécifiques du posteLe réceptionniste devra effectuer les tâches suivantes:

  •  Accueillir les demandeurs de visa ;
  •  Enregistrer les demandeurs dans notre système de gestion interne ;
  •  Faire une première vérification des documents fournis par les demandeurs ;
  •  Proposer aux clients de postuler pour les services additionnels proposés par l’entreprise (Premium Lounge, SMS, Photos d’identité, Livraison, etc …) ;
  •  Informer les clients sur le processus de visa ;
  •  Gérer les demandes spécifiques et réclamations

Profil du candidat

EXPERIENCES2ans d’expérience
DIPLOMES/FORMATIONpolyvalent
COMPETENCES REQUISESDévouement au travail ;

  • Autonomie et motivation ;
  •  Haut niveau de professionnalisme ;
  •  Bonnes compétences interpersonnelles ;
  •  Polyvalent dans l’exécution des tâches et ont une forte résistance au stress ;
  •  Attentif, méthodique et rigoureux
LANGUE

INFORMATIQUE

Français

Excellent niveau dans l’usage des applications bureautiques

Les dossiers de candidatures CV + lettre de motivation sont à envoyer à : recrutement@umo-mali.com

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