Terre des hommes Lausanne un(e) chargé(e) de gestion de cas, Mali
Contexte :
Terre des hommes (Tdh) est la plus grande organisation suisse d’aide à l’enfance. Depuis 1960, Tdh contribue à bâtir un avenir meilleur pour les enfants démunis et leurs communautés grâce à des solutions innovantes et durables. Active dans près de 40 pays, Tdh travaille avec des partenaires locaux et internationaux pour développer et mettre en place des projets sur le terrain qui permettent d’améliorer la vie quotidienne de plus de quatre millions d’enfants et membres de leurs communautés, dans les domaines de la santé, de la protection et de l’urgence. Cet engagement est financé par des soutiens individuels et institutionnels, avec des coûts administratifs maintenus au minimum.
Responsabilités générales :
Il/elle sera le réfèrent thématique en gestion de cas de protection de l’enfance de la délégation de Tdh Mali, avec un double rôle d’accompagnement et support technique :
Au niveau national, en collaboration et sous supervision du/de la Chef.fe de Projet, il/elle sera responsable de la coordination et suivi technique de la mise en œuvre de la feuille de route du système national de gestion de cas au Mali, en collaboration avec les autorités étatiques et partenaires non étatiques, formels et informels, impliqués dans le système de gestion de cas de protection de l’enfance.
Au sein de la délégation de Tdh, sous supervision du/de la Chef.fe de Projet, il/elle sera en charge de tous les aspects techniques liés à la gestion de cas de protection de l’enfance au sein de la délégation : Stratégie et analyse, expertise technique, gestion des RH, suivi financier, suivi-évaluation, redevabilité, recherche de fonds, système de gestion de l’information.
Responsabilités Spécifiques :
Consolider, développer et capitaliser l’expertise en matière de gestion de cas de protection de l’enfance au sein de la délégation Tdh Mali :
- Garantir l’opérationnalisation et application des outils du système national à travers les interventions de Tdh au Mali, sous supervision du coordinateur Protection et en lien avec les chefs de projet, la stratégie des programmes et les conseillers régionaux et globaux ;
- Responsable technique de la mise en œuvre des activités du plan d’action Tdh pour la feuille de route national en gestion de cas ;
- Initier et superviser des évaluations des besoins et des analyses situationnelles liées à la mise en œuvre des interventions en gestion de cas (engagement communautaire, cartographies de services, systèmes de référencement…) ;
- Contribuer et assister les chefs de projet et coordinateurs dans l’élaboration des propositions de projets, développement, mise en application des projets en lien avec la gestion de cas ;
- Suivre mensuellement les activités en gestion de cas et analyser les résultats, en être en capacité de produire des analyses de tendances et, avec appui du coordinateur protection, décider les réorientations d’activités si nécessaire ;
- Contribuer au contrôle de qualité des interventions en gestion de cas en regard du mandat et des engagements de Tdh et des normes et protocoles nationales et internationales ;
- Contribuer à la recherche de fonds pour la mise en œuvre de la stratégie institutionnelle (incluant l’amélioration de la qualité en gestion de cas sur le terrain ainsi que le développement de nouvelles fonctionnalités en lien avec les besoins dans CPIMS+) ;
- Contribuer à la structuration et au déploiement de la stratégie institutionnelle de renforcement de compétences en s’assurant du développement, planification et renforcement de compétences des ressources humaines pour la gestion de cas de protection de l’enfance au sein des équipes Tdh Mali ;
- Responsable de former les équipes Tdh sur les lignes directrices, SOP et outils du système de gestion de cas au Mali et maitriser les politiques de protection de l’enfance nationales ;
- Identifier et partager avec les équipes et le coordinateur protection les expériences positives et innovantes, les informations, recherches, meilleures pratiques dans le domaine de la gestion de cas ;
- Sous supervision du coordinateur protection, collaborer étroitement avec le.la chef.fe de Projet CPIMS+ pour le développement et déploiement du CPIMS+ au sein de la délégation ;
- Collaborer avec le coordinateur pour élaborer les propositions de projets bailleurs et renforce la recherche de fonds ;
- Faciliter et coordonner une approche multi et intersectorielle et/ou intégrée avec les projets des autres secteurs ;
- Connaitre, respecter et faire appliquer les politiques intégrées dans le Code Global de Conduite (sauvegarde, intégrité, sécurité) au sein de la délégation ;
- Assurer et veiller au respect des procédures administratives, financières et logistiques de Tdh et bailleurs au sein de son programme.
Coordination et conseil technique interagence, système national de gestion de cas au Mali :
- Coordonner et développer au niveau national des actions de concertation et de partenariat avec les partenaires étatiques, nationaux et internationaux en matière de gestion de cas de protection de l’enfance, en collaboration et sous supervision du coordinateur protection de Tdh ;
- Garantir l’opérationnalisation et application des outils du système national à travers une feuille de route coordonnée, sous supervision du coordinateur Protection et en lien avec les différentes organisations impliquées dans la feuille de route, et les autorités étatiques (DNPEF, DNDS, DNAPES…) ;
- Accompagner techniquement la mise en place de mécanismes de coordination technique sous-régionaux en matière de gestion de cas de protection de l’enfance et faciliter et contribuer au partage, dissémination et décentralisation de ressources et outils du système de gestion de cas ;
- Coordonner des évaluations des besoins et des analyses situationnelles liées à la mise en œuvre des interventions en gestion de cas (engagement communautaire, cartographies de services, systèmes de référencement…) ;
- Collaborer étroitement avec le coordinateur/trice national CPIMS+ pour le développement et déploiement du CPIMS+ au niveau interinstitutionnel ;
- Contribuer à la structuration et au déploiement de la stratégie interinstitutionnelle de renforcement de compétences en gestion de cas, en s’assurant de la mise en œuvre de la stratégie de développement de compétences national ;
- Contribuer à la recherche de fond pour le fonctionnement du système national de gestion de cas de protection de l’enfance (incluant l’amélioration de la qualité en gestion de cas sur le terrain ainsi que le développement de nouvelles fonctionnalités en lien avec les besoins dans CPIMS+)
- Coordonner l’identification et partage entre les différents acteurs les expériences positives et innovantes, les informations, recherches, meilleures pratiques dans le domaine de la gestion de cas ;
- Soutenir techniquement des actions de plaidoyer et de capitalisation stratégique en coordination avec d’autres organisations ;
- Coordonner techniquement le développement et mise en œuvre d’une stratégie d’évaluation, redevabilité et apprentissage interinstitutionnels ;
- Se tenir informé/e des changements dans le contexte humanitaire, de développement et politique au Mali.
Communication efficace au sein de la délégation, programmes et secteur Protection de l’Enfance :
- Créer les conditions pour un bon flux d’informations opérationnelles délégation – terrain – délégation et délégation-région-délégation ;
- Diriger et contribuer à la rédaction du rapport de situation mensuel ;
- Contribuer à l’élaboration des rapports d’activités périodiques dans le respect des conditions contractuelles avec les bailleurs ;
- Participer aux réunions de coordination de la délégation ;
- De manière générale, veiller à véhiculer une image positive et professionnelle de la Fondation ;
- En charge du développement d’outils de communication vers le grand public, à travers photos, vidéos, témoignages, articles de presse, etc. et en liaison avec le département de communication au sein de la délégation et au siège.
Formations et qualifications :
- Formation : Maîtrise en sciences sociales, psychologie, éducation et/ou tout autre domaine pertinent ;
- 5 ans d’expérience dans la protection de l’enfance, dont au moins 3 en poste de management, conseil technique et/ou coordination en matière de prise en charge des cas de protection de l’enfance et/ou plus spécifiquement dans la gestion de cas ;
- Expérience et connaissances techniques solides en matière de réponses de protection aux enfants victimes ou a risque de violences ou abus, et accompagnement social personnalisée ou gestion de cas ;
- Expérience et connaissances techniques solides en matière d’interventions d’urgence en protection de l’enfance, ainsi que de développement, notamment dans le domaine de la migration ou l’accès à la justice ;
- Expérience en gestion des projets (gestion, planification, développement du personnel et formation) dans des programmes d’urgence et/ou de développement ;
- Expérience en supervision et encadrement de ressources humaines en gestion de cas ;
- Expérience en planification, développement et renforcement de compétences, y compris a distance ;
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral. Connaissance d’une langue locale est un atout ;
- Expérience et compétences en coordination, collaboration et représentation interagence ;
- Expérience et connaissance de l’approche genre dans le domaine de ce poste ;
- Compétences informatiques avancées ;
- Excellentes aptitudes à la rédaction, au reportage et à la communication ;
- Capacité à travailler dans un environnement interculturel ;
- Flexible, Réactif, motivé, bon communicateur ;
- Capacité à travailler sous pression.
Langues : connaissance du Français et les langues du milieu. La connaissance de l’Anglais est un atout.
Ces descriptions de poste peuvent être modifiées en conformité avec les activités ou l’évolution de la mission.
Candidature :
Les candidatures doivent être envoyées par mail à : mli.recrutement@tdh.ch au plus tard le 05 septembre 2021 à 23.59 en mentionnant le poste dans le Sujet du message
Le dossier doit inclure : un CV (maximum de 3 pages), une lettre de motivation précisant la prétention salariale et deux références.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées !