SANCFIS recrute un responsable commercial, Niamey, Niger
Activités principales :
- Implémenter la stratégie de développement commercial du groupe SANCFIS ;
- Définition de l’organisation de l’ équipe commercial et animation de celle-ci pour améliorer la productivité et les performances en vue d’atteindre les objectifs ;
- Présence pertinente sur le terrain ;
- Harmonisation des outils et méthodes de travail internes ;
- Entretien d’une bonne relation avec les clients et fournisseurs ;
- Soutien du développement stratégique de l’entreprise ;
- Utiliser les outils de pilotage et de Management SANCFIS ;
- Assurer un reporting d’activité régulier à votre supérieur sur la base des KPI internes ;
- Identifier les projets d’amélioration et d’innovation produits/services auprès des clients et les relayer auprès de la R&D ;
- Forte dimension Management / Leadership : organiser, animer, motiver et développer dans la durée l’équipe placée sous votre responsabilité, vous assurer de la clarté des rôles de chacun et de la structure, selon les référentiels internes ;
- Améliorer la performance individuelle quotidienne des commerciaux ;
- Développer la productivité ;
- Appuyer la croissance ;
- Organiser la force commerciale, la suivre, l’encadrer, travailler quotidiennement sur les axes d’amélioration ;
- Développer la promotion des métiers (Télécoms, Outsourcing IT, Intégration de solutions, Services d’Infrastructures, Business Consulting, Transformation et Innovation) ;
- Impulser une démarche globale, de la prospection jusqu’au service après-vente, pour que la qualité de service au client soit la priorité de chaque Ingénieur d’Affaire ;
- Négocier avec les clients « grands comptes » ;
- Repérer les besoins du marché et les tendances ;
- Analyser les évolutions des produits, des familles de clients, des délais de production… ;
- Optimiser les procédures de l’administration des ventes ;
- Suivre les résultats, analyser les écarts, lancer et suivre des plans d’actions ;
- Travailler quotidiennement sur les axes d’amélioration de la force de vente ;
- Analyser et synthétiser de nombreuses informations sur l’évolution des marchés et de la concurrence.
Résultats attendus :
- Augmentation des revenus récurrents et de la marge par métier sur les 6 premiers mois de la prise de fonction ;
- Augmentation des revenus non récurrents et de la marge par métier sur les 6 premiers mois de la prise de fonction ;
- Réaliser les chiffres d’affaires annuels validés de SANCFIS NIGER à compter de l’année 2021.
Autonomie et responsabilité :
Le titulaire du poste travaillera sous la responsabilité du Directeur Général.
Moyens et ressources :
- Equipements informatiques et de communication nécessaire pour gérer et communiquer ses informations ;
- Utilisation des outils internes : Planificateur – Plan d’Actions Dimensionnel – Fiche métier
Relations internes et externes :
- Travail avec l’équipe commerciale, la direction de la Technologie ;
- Relations internes avec la direction générale et chaque membre du comité de direction ;
- Relations externes avec tous les clients en portefeuilles et clients potentiels.
Environnement de travail (Critère fondamental) :
- Capacité à travailler dans un environnement complexe et en pleine transformation stratégique ;
- Capacité à bâtir, à développer un département et à s’adapter rapidement à l’écosystème de l’organisation.
Compétences Techniques :
- Expertise des techniques commerciales, notamment des méthodes de négociation de haut niveau ; bonne pratique personnelle en tant que négociateur ;
- Connaissance générale de l’industrie informatique, des systèmes d’information, des architectures et des environnements techniques ;
- Bonne connaissance des produits, services et technologies associés ;
- Management, (Forte dimension Management / Leadership : organiser, animer, motiver et développer dans la durée l’équipe placée sous votre responsabilité, vous assurer de la clarté des rôles de chacun et de la structure selon les référentiels internes) ;
- Maîtrise des techniques de management, de motivation des équipes et de formation à l’acte de vente ;
- Outils de prospection (achat ou location de fichiers, bases de données clients, logiciels de suivi des ventes…) ;
- Fixer des objectifs aux ingénieurs d’affaires et veiller à ce qu’ils soient réalisés ;
- Capacité à suivre les réalisations commerciales, analyser les écarts et définir les actions correctives ;
- Capacité à évaluer des risques et prendre les décisions adéquates ;
- Maîtriser les techniques marketing.
Compétences professionnelles :
- Sens des responsabilités et rigueur pour conduire de manière efficace l’équipe commerciale ;
- Ouverture d’esprit et curiosité afin d’appréhender les évolutions des marchés et des techniques ;
- Capacité à travailler sous stress afin de gérer la pression quotidienne et atteindre les objectifs ;
- Forte capacité d’anticipation afin de prendre les bonnes décisions et éviter des potentielles crises dans le fonctionnement du département commercial ;
- Sens de l’écoute et du dialogue afin d’animer et de coordonner le travail de son équipe ;
- Recul, hauteur de vue et esprit de décision pour prendre les bonnes orientations stratégiques ;
- Dynamisme et enthousiasme afin de faciliter la relation clientèle ;
- Forte Compétences Managériales ; Capacité à faire preuve de diplomatie et de fermeté dans la gestion du département commercial ;
- Empathie afin de susciter l’adhésion aussi bien en interne (équipe commerciale et autres départements de la filiale), qu’en externe (clients, partenaires,)
- Goût pour les chiffres et compétences en gestion, afin de mesurer le retour sur investissement commercial
Formation initiale :
- BAC+ 4/5 – Ecole supérieure de Commerce ;
- Ecole d’ingénieurs (Informatique, Télécoms) ;
- Une expérience minimum de 7 années d’expériences dans la vente est requise pour accéder à ces fonctions dont 5 années à un poste similaire dans une entreprise d’intégrateurs.
- Bon niveau d’Anglais.
Candidature :
Merci d’envoyer votre CV et LM à l’adresse suivante : gabriel.tatiana@sancfis.net et mette en copie : abdourahmane.issoufou@sancfis.net
Date de clôture : 04/05/2021 à 18H.
