AFRICAN DEVELOPMENT BANK

DEMANDE DE MANIFESTATION D’ INTERET

Consultant individuel (médecin régional) pour RDG Centre

RDGC (Basé à Yaoundé, Cameroun)

Unité des Services médicaux et Santé au Travail (CHMH)

Avenue Joseph Anoma, 01 BP1387, Abidjan 01

Côte d’Ivoire

Introduction

L’Unité des services médicaux et de santé au travail (CHMH) de la Banque est responsable de la fourniture de services médicaux, professionnels et sociaux globaux à l’ensemble du personnel de la BAD et aux personnes à charge éligibles, tant au siège de la Banque à Abidjan que dans les directions régionales africaines (DR) et les bureaux de pays (CO) au niveau décentralisé. Le nombre total de nos clients s’élève à près de 10 000 employés, retraités et membres de leur famille éligibles, dont environ 25 % sont actuellement décentralisés. Avec une plus grande décentralisation dans le contexte des transformations en cours à la Banque et du nouveau modèle de développement, nous prévoyons une augmentation de plus de 10 % du nombre de nos clients décentralisés.

Pour répondre à cette demande, la Banque a approuvé le recrutement de médecins consultants pour tous les DGR afin de répondre au nouveau modèle de développement et de prestation de services. Nous nous appuierons sur notre expérience dans le pilotage de la présence de la coordination régionale des services médicaux de la Banque à Tunis depuis 2015. Le médecin régional mettra en œuvre l’ensemble des services médicaux et de santé au travail de la Banque à l’intention de tous les membres du personnel, des retraités et des membres éligibles de leur famille

Les responsabilités :

Sous la supervision technique directe du médecin en chef (CMO) et sous la supervision administrative du DG régional et le Chef d’Unité, le consultant accomplira les tâches suivantes :

  1. Effectuer une évaluation des établissements de soins de santé dans les différents pays de la région et faire des recommandations à la Banque sur la meilleure façon de répondre aux besoins en matière de soins de santé (réseau de prestataires, vulnérabilités propres à chaque pays, etc.), en tenant compte des différences de niveaux des systèmes de soins de santé dans chaque pays. Cela impliquerait que le Consultant se rende dans les pays au début de la mission.
  2. Veiller à ce que tous les pays de la région disposent d’un réseau efficace de prestataires grâce à des accords directs et à l’acceptation de cartes Henner avec au moins deux services ambulanciers locaux fiables 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les urgences, hôpitaux, cliniques et pharmacies – ceci devrait être couvert par l’évaluation au point 1 ci-dessus et les recommandations faites par le consultant. Là où le réseau Henner n’est pas en mesure de les fournir, des contrats seront passés avec d’autres partenaires comme l’ONU ou des partenaires privés.
  3. Assurer la qualité du réseau Henner dans les bureaux de pays et assurer le suivi des plaintes concernant la qualité du réseau Henner et des demandes de renseignements à ce sujet. S’assurer que tous les établissements de santé affiliés à Henner acceptent les cartes Henner de la Banque conformément aux termes du contrat entre le régime d’assurance-maladie de la Banque et les établissements de santé.
  4. Effectuer un suivi harmonisé des patients très malades et des malades chroniques : Les médecins superviseront les soins des patients très malades et/ou chroniquement malades pour s’assurer qu’ils reçoivent les meilleurs soins, grâce à un suivi étroit et personnalisé de leur traitement et de leur pronostic, afin de faciliter un retour au travail rapide, conformément aux directives de la Banque sur la gestion des congés de maladie.
  5. Assurer le suivi des contrôles d’aptitude au travail du personnel lors du recrutement, du renouvellement des contrats ou périodiquement, conformément au régime d’assurance-maladie de la Banque et aux règles applicables au personnel.
  6. Proposer et/ou mettre en œuvre des activités de promotion de la santé dans tous les bureaux de pays de sa direction régionale respective. En collaboration avec l’Unité médicale de la Banque, déterminer conjointement les activités annuelles de promotion de la santé pour chaque pays en fonction des pathologies propres à chaque pays et des thèmes à l’échelle de la Banque (cancer du sein, hépatite, santé mentale, campagnes, séminaires et autres), et travailler avec le réseau Henner et ses partenaires pour identifier les fournisseurs possibles avec lesquels collaborer pendant la mise en œuvre.
  7. Mener des consultations cliniques individuelles tous les jours ouvrables de la semaine dans les centres régionaux, avec des consultations et des conseils virtuels continus en matière de santé primaire pour les centres régionaux et les pays respectifs. Assurer l’utilisation efficace de la base de données médicale de la Banque pendant toutes les consultations afin que les données des DGR et des Bureaux-Pays soient intégrées dans les rapports médicaux courants.
  1. Effectuer des visites dans chaque pays au moins une fois par an pour avoir un contact personnalisé avec le personnel et les membres de la famille. D’autres visites peuvent avoir lieu en cas d’urgence ou de besoins spécifiques à un pays, en consultation avec la DG et le Médecin-Chef.
  2. Mettre en œuvre une réponse rapide aux demandes d’évacuation sanitaire (d’urgence et non urgente) pour les patients de sa région, conformément aux règles de la Banque.
  3. Renforcer les services existants dans le cadre du contrat actuel avec International SOS (I-SOS) :
  4. Sensibilisation du personnel et des familles de la région aux services offerts par l’I-SOS, c’est-à-dire conseils, aiguillage (urgence et routine) et évacuation pour soins médicaux par l’intermédiaire des centres d’appel d’assistance disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans plus de 99 langues dans le monde.
  5. Amélioration de l’accès du personnel/familles aux conseils de santé pour les voyages et pendant les épidémies/pandémies.
  6. L’accès à un réseau mondial de prestataires de qualité qui acceptent la carte d’assurance maladie de la Banque (Henner). Ce réseau comprend des psychologues et des conseillers auxquels on peut avoir accès en période de crise ou de post-traumatisme aux niveaux individuel, national et institutionnel.
  7. Identification des spécialistes chargés d’organiser les activités de promotion de la santé dans les bureaux de la Banque dans la région désignée. Le calendrier annuel des séminaires/campagnes sera établi conjointement par le Centre médical, les bureaux extérieurs et l’I-SOS. Ces sessions seront l’occasion pour les spécialistes de visiter les bureaux de la Banque et de s’entretenir avec le personnel et les membres de la famille sur toute question spécifique pertinente dans le pays.
  8. Orientation du personnel et des familles sur l’application I-SOS pour les téléphones intelligents qui permettent au personnel de la Banque et aux membres de la famille d’avoir facilement accès à tous les services I-SOS.
  9. Amélioration de l’accès à cette trousse de soins, des séances d’information seront organisées par le médecin-conseil régional/médecin-conseil du CM et l’I-SOS pour informer le personnel/familles de la façon d’accéder à ces services :
  10. Suivi, évaluation et rapports : Le Consultant établira des rapports mensuels sur les activités médicales conformément à ces mandats et pour les bureaux régionaux et nationaux respectifs.
  11. Toute autre fonction conseillée par le DG, le chef de l’unité des services médicaux et le Médecin-Chef.

Qualification et expérience :

  1. Docteur en médecine d’une université reconnue et spécialisée en médecine générale. Toute spécialisation ou toute spécialité médicale connexe comme la santé publique/la promotion de la santé, la médecine d’urgence, la médecine tropicale et/ou la médecine des voyages aura une certaine valeur ajoutée.
  2. Dix (10) ans d’expérience professionnelle pertinente en médecine générale.
  3. Etre inscrit(e) à l’ordre national des médecins du pays.
  4. Une solide expérience des fonctions décrites dans les termes de référence.
  5. Capacité de travailler en français ou en anglais ; connaissance pratique de l’autre Langue (français ou anglais).
  6. Connaissance du système de santé de la région et expérience de travail dans des Organisations internationales

Confidentialité :

Étant donné que ce travail mettra probablement le consultant avec des dossiers médicaux confidentiels, le consultant s’engage à respecter le secret médical strict en entreprenant cet exercice.

Un formulaire de confidentialité du centre médical de la BAD sera signé avant le début de cet exercice.

Conditions générales de l’affectation :

  1. Contrat à temps plein : compte tenu de la portée exigeante des termes de référence et conformément aux règles de la Banque.
  2. Le consultant sera basé dans notre bureau de la Direction régionale à Yaoundé, Cameroun et coordonnera le système de santé pour tous nos patients et clients éligibles en Afrique du Centre et dans les 7 pays relevant de notre RDGC, à savoir : Cameroun, Gabon, République Centrafricaine (RCA), République du Congo, République démocratique du Congo (RDC), Guinée Equatoriale et République du Tchad.
  3. Durée : un (1) an, avec possibilité de renouvellement automatique jusqu’à deux fois sur la base d’une évaluation satisfaisante des performances, et conformément aux règles de la Banque et à l’approbation du comité des achats.
  4. Les missions officielles approuvées de la Banque seront entièrement payées conformément aux règles de la Banque.
  5. Horaires de travail : horaires officiels de la Banque, avec une disponibilité exceptionnelle en cas d’urgence en dehors des heures de travail.
  6. Tous les détails des conditions spécifiques seront inclus dans le contrat.

Comment postuler :

  1. Envoyez-nous votre CV actualisé, ainsi que vos propositions techniques et financières sur la manière dont vous mettrez en œuvre les fonctions liées à ce poste sur la base des termes de référence ci-dessus.
  2. Envoyez votre candidature avant le mercredi 20 septembre 2019 à 18 GMT aux adresses suivantes : Dr Nelly ITEBA (ITEBA@AFDB.ORG), Dr Bébou THIO (B.THIO@AFDB.ORG) et Ange PLO (A.PLO@AFDB.ORG).
  3. La date de début probable est le 1er novembre 2019.
  4. Une fois que nous aurons reçu toutes les propositions, un comité d’évaluation les examinera attentivement conformément aux règles de la Banque et utilisera un guide d’évaluation normalisé pour évaluer les candidats.
  5. Les propositions techniques des candidats seront classées de la première à la dernière place, et seules les propositions techniques des candidats ayant obtenu une note de 70 % ou plus seront évaluées. La proposition technique ayant obtenu le plus grand nombre de points et dont le budget ne dépasse pas le budget fixé se verra attribuer l’offre. Si le premier candidat n’est pas en mesure de prendre notre offre, nous contacterons le deuxième meilleur candidat jusqu’à ce que nous obtenions une entente.
  6. Nous sommes désolés qu’en raison de la lourde charge de travail, seuls les candidats retenus seront contactés.
  7. Conformément aux règles de la Banque, le consultant est tenu d’avoir une assurance médicale privée pour lui-même et ses personnes à charge pendant la durée du présent contrat.
  8. Si vous n’êtes pas en mesure de nous envoyer une proposition pour cette consultation, nous vous prions de nous en informer le plus tôt possible. Nous vous prions de bien vouloir inviter d’autres médecins potentiels de la région qui remplissent les critères de cette consultation à postuler également.
  9. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre collaboration et nous nous réjouissons d’ores et déjà de votre prise de contact. N’hésitez pas à nous écrire si vous avez des questions ou des préoccupations.

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