Prudential Beneficial Insurance recherche un(e) Chargé(e) Clientèle, Douala, Cameroun
Prudential Beneficial Insurance recherche pour ses besoins de développement :
Un (01) Chargé(e) Clientèle basé à Douala.
Les candidatures seront examinées et traitées en conformité avec notre Charte Diversité et Inclusion.
Missions Principales :
- Fournir un soutien personnalisé aux clients avec précision et efficacité ;
- Informer la clientèle sur les services et produits ;
- Répondre aux réclamations adressées par les clients ;
- Assurer la production des contrats à destination de la clientèle.
Activités principales :
- Assurer le suivi des demandes et des dossiers transmis pour traitement ;
- Gérer les plaintes des clients et agents dans les délais ;
- Assurer l’enregistrement des besoins des clients ;
- S’assurer des souscriptions des polices d’assurance (automobiles, voyages et toutes autres polices habilitées à saisir) ;
- Retracer les dossiers POOL TPV bureau direct à transmettre à la technique toutes les fins de mois.
Compétences :
- Maitrise des techniques d’assurance ;
- Production et cotations ;
- Bonne capacité d’analyse ;
- Bonne capacité de communication ;
- Aisance relationnelle et dynamisme ;
- Disponibilité et sérénité.
Pré-requis :
- Formation : Minimum Bac+2 en Gestion Commerciale, marketing ou Assurances ;
- 02 ans d’expérience minimum à un poste similaire ;
- Bilingue
Modalités Pratiques :
Pour postuler, adressez votre candidature (CV actualisé et lettre de motivation) en précisant en objet l’intitulé du poste visé à l’adresse suivante
recrutement@prubeneficial.cm
Date limite de réception des candidatures le 22 mars 2024 à 17 heures.
Type de l’offre : CDD
Pour Prudential Beneficial Insurance
