Médecins Sans Frontières recherche un(e) responsable du service apprentissage et développement, Paris, France

Mission :

L’unité est divisée en 4 pôles :

• Innovation ;
• Solutions ;
• Déploiement ;
• Conseil.

Vous structurez et organisez l’analyse des besoins prioritaires d’apprentissage et de développement, vous formalisez la demande et vous vous assurez que l’unité propose le support et solutions adaptés aux objectifs et populations cibles. Vous vous assurez que les actions menées et les parcours professionnels sont cohérents avec les besoins prioritaires et alignés avec les valeurs et politiques portées par l’institution.

Vous vous assurez que les relais fonctionnent et veillent à inscrire l’unité dans une approche transverse et complémentaire en matière de support.

Missions principales  :

En lien hiérarchique avec la DRH et fonctionnel avec les directions des départements métiers, le CRASH et Epicentre.

Concevoir, mettre en œuvre et piloter la stratégie d’apprentissage et développement professionnel du personnel

• S’assurer de la diffusion de la vision du L&D (Learning and Development) au sein de l’organisation et de son appropriation par tous les acteurs du siège au terrain, en particulier les managers ;
• Préciser le rôle des entités Siège, Plateformes régionales, cellules et missions dans l’élaboration de stratégies L&D locales ;
• Collaborer avec la DRH et la Direction des Opérations & Direction Médicale (et dans une moindre mesure les autres directions), pour un pilotage conjoint du développement du personnel. Définir des priorités communes pluriannuelles et s’assurer de la mise en œuvre de plans d’actions (ie. en 2021/22 : la filière médicale) ;
• Contribuer à l’évolution et à la gestion internationale de la plateforme TEMBO et garantir son déploiement auprès du personnel OCP ;
• Suivre les indicateurs et piloter les évolutions.

Superviser la conception, la maintenance et le support au déploiement de l’offre d’apprentissage pluriannuelle.

Supporter des projets et des modalités pédagogiques innovants.

Construire et soutenir le pôle conseil et support au développement adapté, incluant parcours et mobilité, au siège et sur le terrain, en lien avec les Unités RH régionales (Dakar, Dubaï), le service GP (Gestion de pools et de parcours) et les Opérations. Planifier et suivre la conduite de changement. 

Collaborer avec les plateformes régionales émergentes et porteuses de transformation (Dakar, Nairobi, Dubaï, SEEAP, CAMINO…) et définir des priorités communes, en recherchant la synergie et la mutualisation.

Participer à la plateforme L&D internationale (ITL) et à la gouvernance de TEMBO (projet international d’une plateforme. 

Recenser et contribuer aux initiatives des sections partenaires d’OCP en matière de L&D et animer la transversalité au sein du Groupe.

Être attentif à la Diversité l’Equité et l’Inclusion : s’assurer d’un accès équitable aux dispositifs d’apprentissage et de développement professionnel pour tout le personnel et prêter une attention particulière à la non-discrimination de sexe et de genre, de nationalités, des salarié.es porteur.se.s de handicap.

Manager hiérarchiquement ses équipes

• 4 pôles : Learning Solutions, Nouveaux projets, Conseil et support au développement professionnel du personnel, Support au déploiement ;
• Recruter, encadrer, conseiller, supporter, motiver, fédérer ses équipes et développer professionnellement ses collaborateurs ;
• Fixer les orientations, définir conjointement la feuille de route des collaborateurs, apprécier les réalisations collectives et individuelles, soutenir le développement individuel.

Être responsable du suivi et de l’analyse de son activité :

• Elaborer et piloter le budget de son périmètre immédiat ;
• Visibiliser l’effort d’apprentissage et l’investissement total de MSF dans le L&D, inclus et hors de son périmètre budgétaire ;
• S’assurer de l’analyse et de l’adaptation du dimensionnement de ses équipes ;
• Assurer reporting et rendu de compte régulier auprès de la DRH.