Cadre organisationnel :

Ce poste est à pourvoir à Kinshasa à la Mission de l’Organisation des Nations Unies pour la Stabilisation en République Démocratique du Congo (MONUSCO). Le Spécialiste des politiques et meilleures pratiques dera rapport directement au Chef de Cabinet de la Mission (MCOS).

Responsabilités :

Dans les limites des pouvoirs qui lui sont délégués et sous l’autorité et la supervision du chef de cabinet de la Mission, le Spécialiste des politiques et meilleures pratiques aura la charge de s’acquitter des tâches ci-après:

Favoriser et faciliter l’organisation de l’apprentissage des métiers du partage des connaissances au sein de la Mission, entre la Mission et d’autres Missions et entre la Mission et le Siège de l’ONU :

En consultation avec le Chef de cabinet de la Mission, de son leadership et avec l’aide du Service des politiques et des meilleures pratiques du Siège de l’ONU, élaborer un plan d’action de gestion des connaissances capable de répondre aux besoins opérationnels de la Mission en matière d’apprentissage des métiers.

• Promouvoir l’utilisation active des outils et des systèmes de partage des connaissances du Département des opérations de maintien de la paix (DPKO) et du Département de l’appui aux missions (DFS), tels que la base de données sur les pratiques et politiques, les rapports de fin d’affectation, les enquêtes sur les pratiques et les analyses de retour d’expérience, notamment à travers la création et le soutien d’un réseau de points focaux des meilleures pratiques au sein de la mission ;
• Appuyer le Chef de cabinet de la MONUSCO et d’autres cadres supérieurs de la mission, s’ils en font la demande, pour recenser les lacunes dans les directives officielles en vigueur, telles que révélées par les estimations des besoins, les évaluations, l’analyse des leçons apprises, etc., et contribuer à la conception des directives selon que de besoin sur la base des lacunes décelées ;
  Fournir des avis pour contribuer, s’il y a lieu, à l’élaboration de directives en cas de sollicitation par les bureaux du Siège de l’ONU ;
• Entreprendre et coordonner des activités de sensibilisation, organiser des ateliers de formation, des séminaires, etc. ; faire des présentations sur les questions relatives aux politiques, meilleures pratiques et enseignements à tirer ;
• Faciliter et / ou générer les meilleures pratiques et enseignements tirés à partir des différents processus de travail, interventions opérationnelles, systèmes organisationnels, mise en œuvre du mandat de la mission, etc. ;
• Rechercher, analyser et présenter les informations recueillies auprès de diverses sources ;
• Rassembler, conserver et partager avec le Siège de l’ONU et d’autres missions les documents relatifs aux meilleures pratiques provenant de la mission au moyen de la base de données sur les politiques et les meilleures pratiques, des réseaux de praticiens et par d’autres canaux et forums d’échange d’informations ;
  Préparer des synthèses des enseignements tirés et des recommandations s’appuyant sur les rapports de partage des connaissances établis par la mission, si nécessaire, et en faire part aux responsables de la mission ;
• Organiser, s’il y a lieu, des actions de suivi portant sur les études réalisées, des séminaires ou des ateliers axés sur des activités spécifiques aux meilleurs pratiques et enseignements de la mission ;
• Travailler en liaison et en coordination avec les organisations partenaires des Nations Unies, des organisations nationales et internationales et les institutions académiques sur toutes les questions relatives aux enseignements à tirer et au partage des connaissances ;
• Fournir d’autres services d’apprentissage des métiers et de recherche à la mission s’il y a lieu ;
• Appuyer la mise en place, dans l’ensemble de la mission, d’un système d’élaboration de directives basé sur les enseignements tirés et les bonnes pratiques ;
• Promouvoir l’intégration des enseignements tirés, des bonnes pratiques et d’autres connaissances opérationnelles dans les processus de travail, les orientations fournies et les scénarios de planification ;
• Mettre au point, pour le compte des responsables de la mission, un mécanisme de suivi approprié d’examen et de suivi des recommandations issues des mécanismes de partage des connaissances au niveau local ;
• Participer de façon active au réseau des spécialistes des politiques et des pratiques ainsi qu’à l’élaboration et au bon fonctionnement du réseau des points focaux de la mission ;
  En consultation avec le Chef de cabinet et les cadres supérieurs, et avec l’appui du Service des politiques et des meilleures pratiques (Siège de l’ONU), aider la mission à concevoir et à mettre en œuvre un processus d’élaboration de directives spécifiques à la mission ;
• Appuyer le Chef de cabinet de la Mission et d’autres cadres supérieurs de la mission, s’il en font la demande, dans l’élaboration, l’analyse, la validation et la diffusion de directives spécifiques à la mission ;
• Appuyer l’harmonisation des priorités du DPKO-DFS en matière d’élaboration des politiques avec les priorités de la mission en matière d’élaboration de directives ;
  En consultation avec le Chef de cabinet et la haute direction de la mission, et avec l’appui du Service des politiques et des meilleures pratiques, appuyer la coordination ou la mise en œuvre des analyses et études de politiques du domaine ;
• Assurer la coordination de l’élaboration de politiques sur des questions intersectorielles, et notamment étudier et analyser les thèmes et les tendances et préparer des évaluations de l’impact, des activités de recherche ou des études analogues ;
  Travailler en liaison avec les organisations partenaires des Nations Unies, les organisations nationales et internationales et les institutions académiques sur toutes les questions relatives à l’élaboration de politiques et de directives.

Compétences :

Professionnalisme :
Tirer fierté de son travail et de ses réalisations ; Faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; Apporter à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d’honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ; Agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels ; Persévérer face aux obstacles et aux difficultés ; Garder son calme dans les situations de crise ; Souci de la prise en compte du principe de l’égalité des sexes et de la participation sur un pied d’égalité des hommes et des femmes à tous les domaines d’activité.

Aptitude à la Communication :
S’exprimer clairement et efficacement, tant oralement que par écrit ; Ecouter les autres, bien les comprendre et donner suite comme il convient ; Poser les questions voulues afin d’obtenir des éclaircissements et faciliter le dialogue ; Adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s’adresse ; Partager l’information avec tous ceux qu’elle intéresse et tenir chacun au courant.

Souci du client :
Considérer tous ceux auxquels est assurée la prestation de services comme des « clients » et chercher à voir les choses de leur point de vue ; Etablir et maintenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect ; Discerner les besoins des clients et trouver les moyens d’y répondre ; Suivre l’évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu’extérieur, afin de pouvoir devancer les problèmes ; Tenir les clients informés de l’avancement des projets ; Tenir les délais pour la livraison des produits ou la prestation des services.

Formation :

Diplôme universitaire de deuxième cycle (Master ou équivalent) en relations internationales, administration des affaires, management, administration publique, droit, études de développement ou domaines apparentés. À défaut, un diplôme universitaire de premier cycle combiné à deux ans d’expérience professionnelle pertinente.

Expérience professionnelle :

Un minimum de cinq (5) ans d’expérience professionnelle acquise progressivement en responsabilité dans les affaires internationales, de préférence dans le domaine de la gestion des connaissances, de l’apprentissage organisationnel, de l’élaboration ou de l’évaluation de politiques. L’expérience à mener, coordonner et communiquer des initiatives en matière de gestion du changement avec diverses parties prenantes est souhaitable. Une expérience de la gestion et de l’évaluation de programmes est souhaitable.

Connaissances linguistiques :

L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat des Nations Unies. Pour le présent poste, la maîtrise de l’anglais oral et écrit est exigée. La connaissance pratique du français est souhaitable.

Méthode d’évaluation :

Les candidats déjà placés sur l’une des listes de réserve ne feront pas l’objet d’une nouvelle évaluation, et par conséquent ne seront pas invités à passer d’épreuve ni écrite ni orale.

Notice spéciale :

Seuls les candidats dont le profil a déjà été examiné et ayant été retenus sur liste d’attente par l’organe de contrôle des Nations Unies sont autorisés à postuler à cet avis de vacance. Seuls les candidats présélectionnés inscrits sur les fichiers à des niveaux de responsabilités et de fonctions semblables peuvent être considérés pour ce poste. Les candidats sur liste d’attente reçoivent un e-mail les invitant à déposer leur candidature. Les candidats présélectionnés sont invités à postuler uniquement s’ils sont qualifiés, intéressés et prêts à exercer les fonctions de ce poste au lieu d’affectation précisé dans l’avis de vacance. Postuler à cette vacance de poste implique l’acceptation du poste en cas de sélection. Un candidat qui postule est censé accepter le poste s’il lui est offert.

L’Organisation des Nations Unies est engagée pour la parité hommes-femmes 50/50 dans son personnel. Les candidates sont fortement encouragées à postuler.

Charte des Nations Unies :

Aux termes du paragraphe 3 de l’Article 101 de la Charte des Nations Unies, la considération dominante dans le recrutement du personnel doit être la nécessité d’assurer à l’Organisation les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. Aucun candidat ne sera pris en considération par l’ONU s’il s’est rendu coupable de violation du droit international des droits de l’homme ou du droit international humanitaire, d’exploitation sexuelle, d’atteinte sexuelle ou d’infraction autre qu’une infraction mineure au code de la route, ou s’il existe des motifs raisonnables de croire que le candidat a été impliqué dans la commission de l’un de ces actes. L’expression « exploitation sexuelle » désigne le fait de profiter ou de tenter de profiter d’un état de vulnérabilité, d’un rapport de force inégal ou de rapports de confiance à des fins sexuelles, y compris mais non exclusivement en vue d’en tirer un avantage pécuniaire, social ou politique. L’expression « atteinte sexuelle » désigne toute intrusion physique à caractère sexuel commise par la force, sous la contrainte ou à la faveur d’un rapport inégal, ou la menace d’une telle intrusion.

Sera dûment prise en considération l’importance d’un recrutement effectué sur une base géographique aussi large que possible. Aucune restriction ne sera imposée par l’Organisation à l’accès des hommes et des femmes, dans des conditions égales, à toutes les fonctions, dans ses organes principaux et subsidiaires. Le Secrétariat de l’Organisation des Nations Unies est un espace non-fumeurs.

Les candidats sont invités à respecter scrupuleusement toutes les instructions disponibles sur la plateforme de recrutement en ligne Inspira. Pour des informations plus détaillées, ils ou elles peuvent consulter le manuel d’instructions pour le candidat, en cliquant sur le lien hypertexte « Manuels » sur le côté supérieur droit de la page d’accueil de leur compte Inspira.

Les candidatures feront l’objet d’une évaluation et d’un examen préalables sur la base des informations soumises conformément aux critères d’évaluation de l’avis de vacance de poste et aux dispositions législatives internes applicables de l’Organisation des Nations Unies, notamment la Charte des Nations Unies, les résolutions de l’Assemblée générale, le Statut et le Règlement du personnel, les textes administratives et les directives. Les candidats doivent fournir des informations exhaustives et précises conformément aux instructions fournies sur la plateforme Inspira. Une fois la candidature envoyée, aucune modification, suppression ou révision, ni aucun ajout ou changement ne pourra être fait. Il sera procédé à une vérification des références des candidats faisant l’objet d’une attention particulière pour s’assurer de l’exactitude des renseignements qu’ils ont fournis dans leur candidature.

Les avis de vacance de postes publiés sur le Portail des carrières sont retirés à 11:59 p.m. (heure de New York), le jour de la date limite de dépôt des candidatures.

Aucun frais de dossier :

L’ONU ne perçoit de frais à aucun stade du recrutement (dépôt ou traitement de la candidature, entretien, formation, etc.), et elle ne demande aucune information bancaire.