| Sous la supervision du Coordonnateur national de l’éducation tertiaire, le Superviseur de l’éducation tertiaire assure la planification, la mise en œuvre, le suivi, la coordination et le rapportage des activités relatives à l’enseignement postsecondaire. Il accompagne les étudiants de manière régulière et individualisée afin de favoriser leur inscription, leur réussite académique, leur bien-être, leur insertion professionnelle et leur engagement communautaire. Le titulaire du poste veille à la qualité, à l’inclusion, à la protection et à la redevabilité des interventions. Il contribue également aux actions d’éducation en situations d’urgence et aux autres activités éducatives du JRS, conformément aux Normes minimales de l’INEE, aux orientations du HCR et aux politiques nationales en matière d’éducation. |
1. Planification des activités- Participer à l’élaboration des plans de travail mensuels, des chronogrammes d’activités et des plans de mission.
- Contribuer aux évaluations des besoins éducatifs, à l’analyse des risques, à l’identification des priorités et au ciblage transparent des bénéficiaires.
- Intégrer dans la planification les Normes minimales de l’INEE, l’inclusion, le genre, la protection, la sauvegarde, la redevabilité envers les populations affectées et la continuité éducative en situation de crise.
2. Mise en œuvre du projet et accompagnement des étudiants - Accueillir, informer, orienter et accompagner les étudiants bénéficiaires de la bourse.
- Appuyer les étudiants dans leurs démarches d’admission, d’inscription, de réinscription et d’obtention des documents académiques et administratifs.
- Assurer un suivi individuel mensuel des étudiants par téléphone et lors de rencontres physiques, et effectuer des visites dans les établissements selon les besoins.
- Suivre l’assiduité, les résultats académiques, le bien-être et la progression des étudiants ; repérer rapidement les risques d’échec ou d’abandon et mettre en place des mesures d’accompagnement ou de référencement appropriées.
- Tenir à jour les dossiers individuels et la base de données des étudiants, dans le respect de la confidentialité et de la protection des données personnelles.
- Préparer et vérifier les documents nécessaires au paiement des bourses et à l’ouverture des comptes bancaires des nouveaux bénéficiaires.
- Vérifier la conformité des informations transmises au service financier, identifier les retards ou anomalies de paiement et assurer la liaison avec les services et partenaires concernés jusqu’à leur résolution.
- Enregistrer les demandes et réclamations des étudiants et en assurer le suivi, dans le respect des mécanismes de retour d’information et de plainte du JRS.
- Organiser des réunions d’information, des séances d’orientation, des activités de soutien académique et des formations sur les compétences de vie, le numérique, l’employabilité et l’entrepreneuriat.
- Réaliser et actualiser la cartographie des possibilités de stages, de formations complémentaires, de bourses, d’emplois et d’insertion professionnelle.
- Mener des actions de plaidoyer auprès des universités, instituts, centres de formation, entreprises et autres structures susceptibles d’offrir aux étudiants des possibilités de stage ou d’insertion.
- Mobiliser les étudiants et les anciens boursiers en faveur du mentorat, du volontariat et des activités communautaires.
- Promouvoir un environnement d’apprentissage sûr, protecteur, inclusif et sensible au genre et au handicap, et orienter les cas de protection vers les services compétents.
- Contribuer, selon les besoins, aux interventions d’éducation en situations d’urgence : évaluations rapides, identification et inscription des apprenants, campagnes de retour à l’école, distributions de matériels éducatifs, suivi de la fréquentation et de la rétention, formation et accompagnement des enseignants ou facilitateurs, et appui aux structures communautaires d’éducation.
- Participer, selon les besoins, aux autres activités d’éducation du JRS : soutien psychosocial, protection de l’enfant, inclusion, orientation scolaire et professionnelle, enseignement non formel et renforcement des capacités.
3. Suivi, coordination et rapportage : - Collecter, vérifier, consolider et analyser les données relatives aux activités et aux bénéficiaires, en assurant leur désagrégation par sexe, âge, handicap et lieu, selon les exigences du projet.
- Mettre régulièrement à jour les indicateurs relatifs à l’inscription, à l’assiduité, aux résultats, à la rétention, à l’abandon, à la diplomation, aux stages et à l’insertion des étudiants.
- Produire dans les délais les rapports mensuels d’activités et contribuer aux rapports semestriels et annuels du projet.
- Rédiger les comptes rendus des réunions, formations, visites de suivi, missions et autres activités.
- Documenter les réalisations, les difficultés, les mesures correctives, les bonnes pratiques, les leçons apprises et les histoires de changement.
- Contribuer à l’élaboration de propositions de projets, de cadres logiques, de plans de suivi-évaluation, de budgets et de chronogrammes.
- Participer, à la demande de la hiérarchie, aux réunions de coordination du secteur de l’éducation, notamment avec le HCR, les autorités éducatives, les établissements d’enseignement supérieur, le Cluster Éducation ou les groupes de travail pertinents.
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Education, Qualifications et Expériences requises pour le poste - Formation Académique : BAC+3 minimum (BAC+5 souhaité) ou diplôme universitaire en sciences de l’éducation, sciences sociales, gestion de projets, psychologie ou dans un domaine connexe.
- Expérience Professionnelle : Minimum de 2 à 3 ans d’expérience professionnelle probante dans la gestion de programmes éducatifs (enseignement supérieur, éducation en situations d’urgence – ESU) et le développement de compétences de vie, idéalement au sein d’ONG ou auprès de personnes déplacées de force et réfugiées.
- Normes & Cadres Humanitaires : Solide maîtrise des Normes minimales de l’INEE, des principes de coordination ESU et du continuum urgence-relèvement-développement, avec une capacité à les appliquer tout au long du cycle de projet.
- Thématiques Transversales : Compétences démontrées en éducation inclusive, genre, protection, sauvegarde, soutien psychosocial, redevabilité (AAP) et prévention de l’exploitation et des abus sexuels (PEAS).
- Gestion de Projet & Pédagogie : Compétences avancées en planification, suivi-évaluation, gestion budgétaire et développement de programmes. Expertise avérée en ingénierie pédagogique, formation d’enseignants et renforcement de compétences de vie pour les jeunes vulnérables.
- Environnement Institutionnel : Familiarité avec les mécanismes de coordination du secteur éducatif (clusters/groupes de travail), le fonctionnement des ONG et les procédures des Nations Unies (notamment le HCR).
- Compétences Linguistiques :
- Pour la base d’Abéché : Excellente maîtrise du français et très bon niveau oral en arabe local.
- Pour les bases de N’Djamena et Doba : Excellente maîtrise du français et bon niveau de communication en Sango.
- Atouts : Bonne connaissance de l’anglais et/ou capacité à lire et écrire l’arabe littéraire.
Autres : - Analyse & Gestion des Données : Solides compétences analytiques pour interpréter les données de suivi-évaluation, identifier les tendances et orienter les décisions sur des preuves factuelles. Maîtrise des outils numériques de collecte et de gestion de données (ex. KoboToolbox, ODK) appréciée.
- Communication & Négociation : Excellentes capacités de communication écrite et orale en français, avec une aisance relationnelle pour interagir, négocier et obtenir l’adhésion d’interlocuteurs variés (réfugiés, leaders communautaires, autorités locales et partenaires internationaux).
- Sensibilité Culturelle & Inclusion : Compréhension approfondie des dynamiques socio-culturelles des populations réfugiées et des communautés hôtes, permettant de travailler avec respect, équité et diplomatie.
- Résolution de Problèmes & Esprit Critique : Capacité à anticiper les défis, évaluer les risques opérationnels/sécuritaires, formuler des solutions novatrices et mettre en œuvre des plans de contingence adaptés.
- Outils Informatiques & Logiciels : Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et des logiciels de gestion de projet (ex. MS Project) pour assurer le pilotage, le suivi des ressources et le reporting.
Qualités : - Adhérer aux valeurs du JRS et respecter le code de conduite ;
- Capacité à prendre des initiatives et à apporter idées novatrices ;
- Expérience de travail dans des milieux culturels divers, spécialement en Afrique si possible ;
- Capacité à s’adapter à des conditions de travail et à des tâches qui peuvent changer avec la réalité du terrain ;
- Relations interpersonnelles équilibrées
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