Le PNUD recrute un Chauffeur, Ouagadougou, Burkina Faso

Le PNUD s’engage à recruter un personnel divers en termes de genre, de nationalité et de culture. Nous encourageons de même les personnes issues des minorités ethniques, des communautés autochtones ou handicapées à postuler. Toutes les candidatures seront traitées dans la plus stricte confidentialité.

Le PNUD ne tolère pas l’exploitation et / ou les atteintes sexuelles, ni aucune forme de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, et / ou toutes formes de discrimination. Tout(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s devront ainsi se soumettre à de rigoureuses vérifications relatives aux références fournies ainsi qu’à leurs antécédents.

Position Purpose

Dans le but d’assurer les déplacements professionnels du personnel du PNUD Burkina Faso, le Bureau envisage le recrutement d’un chauffeur.

Sous la supervision directe du Responsable Logistique, le chauffeur recruté(e), devra accomplir ses fonctions, avec professionnalisme, dans un environnement international et multiculturel. Le/la titulaire du poste devra donc :

•   Appliquer les plus hauts standards en matière de sécurité, d’intégrité, discrétion, courtoisie et discipline ;
•   Disposer de solides connaissances en matière de règles de sécurité routière, et de protocoles ;
•   Et agir avec une approche client orientée sur les résultats.

Fonctions et responsabilités

1. Fournir des services de conduite fiable et sécurisée :
   •   En conduisant un véhicule dans le respect des règles de la sécurité routière et du SNU ;
   •   En assurant les déplacements professionnels RR ou DRR, avec une conduite sécurisée et sûre ;
   •   En accueillant les visiteurs et le personnel officiel du Bureau à l’aéroport ;
   •   En conduisant les missions sur le terrain conformément à l’itinéraire défini ;
   •   En agissant de façon responsable et ne rien tenter qui peut compromettre la sécurité des passagers pendant les déplacements ;
   •   En communiquant régulièrement par radio avec la base sur les conditions de son voyage ;
   •   En assurant le transport du matériel et en collectant et distribuant le courrier, les documents du bureau et autres paquets/colis ;
2. Utiliser les véhicules affectés de manière efficiente et correcte :
   •   En remplissant correctement le cahier de bord pour tous les déplacements effectués ;
   •   En faisant signer le cahier de bord par le superviseur et les passagers autorisés ;
   •   En tenant à jour le carnet de bord et en y notant toutes informations permettant le bon entretien du véhicule ;
   •   En assurant la mise à jour du plan d’entretien et les rapports administratifs.
3. Tenir en bon état, quotidiennement, le véhicule placé sous la responsabilité du chauffeur.
   •   En faisant les réparations et entretiens mineurs nécessaires,
   •   En s’assurant que les entretiens périodiques sont effectués régulièrement et dans les délais ;
   •   En prenant toute disposition afin d’assurer les réparations et entretiens plus importants, tel que : la vérification du niveau d’huile, d’eau, d’état de charge de la batterie, de la pression des pneus, de la vidange et de la bonne fonctionnalité du système de freinage ;
   •   En s’assurant du lavage régulier du véhicule ;
   •   En informant l’administration d’une anomalie éventuellement constatée sur le véhicule afin de prendre des mesures nécessaires.
4. S’assurer d’être en possession de tous les documents du véhicule
   •   En incluant l’attestation d’assurance, les documents de propriété du véhicule, le carnet d’entretien, le carnet de bord, la trousse de premier secours, le matériel nécessaire au changement des roues et les pièces de petit entretien du véhicule ;
   •   En veillant à la validité des documents de bord du véhicule (assurance, fiche technique, immatriculation, etc.) et en demandant le renouvellement un mois avant la date d’expiration ;
   •   En remplissant les fiches de kilométrage journalier, la fiche de demande de carburant, la fiche de demande d’entretien ;
5. S’assurer que toutes les actions immédiates requises par les règles et procédures en matière d’accident de circulation sont appliquées.
   •   En cas d’accident, le chauffeur doit suivre toutes les procédures légales et celles des Nations Unies. Il doit également s’assurer que toutes les actions urgentes requises par les règles et procédures sont prises en cas d’accident (rapport d’accident, déclaration à l’assurance,) et reportées au supérieur hiérarchique sans délais.

1. Administration et opération : Gestion des véhicules – Connaissance de la politique et des procédures de gestion de la flotte.
2. Administration et opération : Gestion des documents et des enregistrements – Gestion globale des documents (troupeau ou électronique) ; politique de registre et de conservation, y compris le stockage et l’archivage.
3. Service de sécurité : Gestion de la sécurité (y compris la sécurité routière et incendie) – Connaissance des programmes/systèmes de sécurité aérienne, routière et incendie et capacité à évaluer les risques et à identifier les mesures d’atténuation.
4. Éthique : Connaissance des politiques de l’ONU – éthique – Connaissance et compréhension du Statut et du Règlement du personnel de l’ONU et des autres politiques relatives à l’éthique et à l’intégrité.
5. Générales (toutes fonctions confondues) : Relations publiques – Capacité à construire et à maintenir une image publique globalement positive de l’organisation, de son mandat et de sa marque, tout en veillant à ce que les campagnes individuelles et les autres initiatives de communication et de plaidoyer soient soutenues pour atteindre le public.
6. Gestion des affaires : Satisfaction de la clientèle/Gestion de la clientèle – Capacité à réagir à temps et de manière appropriée avec un sentiment d’urgence, à fournir des solutions cohérentes et à fournir des résultats et/ou des solutions de qualité en temps voulu pour satisfaire et comprendre les besoins réels des clients. Contribuer à l’élaboration de la stratégie de service à la clientèle. Rechercher des moyens d’ajouter de la valeur au-delà des demandes immédiates des clients. Capacité à anticiper les besoins et les préoccupations à venir des clients.
7. Gestion des affaires : Communication – Capacité à communiquer de manière claire, concise et sans ambiguïté, tant à l’écrit qu’à l’oral ; à adapter les messages et à choisir les méthodes de communication en fonction du public visé. Capacité à gérer les communications internes et externes, par le biais des médias, des médias sociaux et d’autres moyens appropriés.

Required Skills and Experience

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