Le Conseil danois pour les réfugié recrute pour le poste de Responsable Accès, Sécurité et Base (Expatrié ou National) , Bamenda, Cameroun

Introduction

Le Conseil danois pour les réfugiés assiste les réfugiés et les personnes déplacées internes à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence, luttons pour leurs droits et renforçons leur possibilité d’un avenir meilleur. Nous travaillons dans les zones touchées par les conflits, le long des routes de déplacement et dans les pays où les réfugiés s’installent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons de trouver des solutions responsables et durables. Nous travaillons à une intégration réussie et – lorsque cela est possible – à la réalisation du souhait de retourner chez soi.

Le Conseil danois pour les réfugiés a été fondé au Danemark en 1956 et s’est depuis développé pour devenir une organisation humanitaire internationale avec plus de 7 000 employés et 8 000 volontaires. Basé à Copenhague (Danemark) et présent dans quarante pays, le Conseil danois pour les réfugiés est une organisation d’aide non gouvernementale, indépendante politiquement, non confessionnelle et à but non lucratif.

Notre vision est une vie digne pour tous les déplacés. Tous nos efforts reposent sur notre boussole de valeurs : humanité, respect, indépendance et neutralité, participation, et honnêteté et transparence.

Contexte

DRC est présent en Afrique de l’Ouest et du Centre depuis 1998. Le hub du siège du DRC pour l’Afrique de l’Ouest et les Amériques est basé à Dakar, Sénégal, et couvre douze pays en dehors du Sénégal.

Le bureau pays du Cameroun a ouvert en 2018 et comprend actuellement un bureau de coordination dans la capitale Yaoundé, une base à Bamenda couvrant la région du Nord-Ouest, une base à Garoua Boulaï couvrant les régions de l’Adamaoua et de l’Est, et une base à Mokolo pour l’Extrême-Nord. Les interventions du DRC dans ces zones incluent la fourniture d’une assistance aux populations vulnérables, en particulier les déplacés internes et les réfugiés afin de leur permettre de satisfaire leurs besoins de base et de protection, la fourniture de solutions durables aux personnes extrêmement pauvres tout en les rendant résilientes aux chocs via des activités de résilience et de consolidation de la paix. En raison du manque de services de réponse d’urgence aux nouveaux déplacés dans les régions NWSW, le DRC est intervenu avec une protection d’urgence et des transferts monétaires polyvalents dans la région du Nord-Ouest en collaboration avec trois organisations nationales en tant que partenaires.

Objectif général du poste

En tant que Responsable Accès, Sécurité & Base vous gérerez tous les aspects du système de gestion des risques de sécurité (SRM) du DRC à travers tout le Cameroun et gérerez la base de Bamenda.

Ce poste requiert une expérience préalable en sécurité et en accès humanitaire, de solides compétences en communication et en analyse afin d’alimenter une prise de décision éclairée concernant les opérations du DRC.

Responsabilités

En consultation avec le personnel de support et les responsables de programme, et sous la gestion directe du Directeur Pays, vous êtes censé poursuivre les objectifs et tâches suivants dans votre travail quotidien :

Overall Objectives of the role:

Base management
Responsable de la planification opérationnelle et programmatique globale, du reporting et de la mise en œuvre pour permettre au DRC d’atteindre ses objectifs
Superviser la base et s’assurer que les procédures du DRC sont rationalisées dans la mise en œuvre des projets
Construire des relations avec les principaux partenaires humanitaires et bailleurs et sécuriser des financements pour étendre les programmes du DRC

Access & Safety

• Gérer le développement et la mise en œuvre du système de gestion des risques de sécurité du Conseil danois pour les réfugiés (DRC)
• Faciliter l’accès aux programmes et leur continuité en fournissant des conseils fiables
• Assurer la conformité avec la politique de sécurité du DRC conformément au manuel des opérations du DRC
• Gérer et encadrer les membres de l’équipe sécurité
• Développer des politiques et procédures, en coordination avec le personnel des projets, pour la mise en œuvre sûre des activités du programme

Management

• Gestion du personnel en supervision directe (y compris développement, performance et recrutement)
• Soutenir et encadrer les membres du personnel en identifiant des livrables clairs et en fournissant des formations
• Soutenir et suivre la planification des activités du personnel programme
• Superviser les finances, l’administration, les ressources humaines, les achats et la logistique en veillant à ce que les dépenses soient conformes aux procédures du DRC, aux réglementations des bailleurs et à la législation nationale

Representation and coordination

• Développer de bonnes relations avec les principaux acteurs humanitaires, y compris l’ONU, les ONG internationales et les bailleurs, par une participation régulière aux réunions techniques/clusters et réunions bilatérales
• Assurer la liaison et une coordination étroite avec les agences des Nations Unies, ONG, autorités gouvernementales et acteurs non étatiques
• S’assurer que des rapports narratifs de projet de qualité sont fournis aux bailleurs en temps voulu selon leurs exigences
• Représenter le DRC selon les besoins

Humanitarian Access and Program Continuity

• Produire des analyses et évaluations sur l’espace humanitaire et l’accès adaptées à la présence du DRC au Cameroun de manière régulière. Fournir sur demande des analyses et évaluations sur des zones, thèmes, dilemmes ou scénarios
• Construire un réseau avec toutes les parties prenantes et développer une stratégie pour améliorer l’acceptation et l’accès du DRC sur le terrain
• Travailler en collaboration avec le coordinateur Hub Accès et Sécurité pour harmoniser et rationaliser les stratégies d’accès du DRC
• Identifier les scénarios potentiels, les indicateurs de changement dans l’espace humanitaire et les points de décision clés aux niveaux micro, méso et macro. Tenir un registre des évolutions liées à l’accès et à l’espace humanitaire
• Travailler en collaboration avec les équipes programme pour s’assurer que les stratégies d’accès humanitaire atteignent leur objectif tout en minimisant les conséquences négatives imprévues sur les personnes dans le besoin (ne pas nuire), dans les limites d’acceptation des risques du DRC

Safety Management

• Assurer la conformité avec les normes minimales de sécurité opérationnelle (MOSS) et les SOP
• Conduire des évaluations régulières des risques de sécurité (SRA) pour chaque zone de programme conformément à la politique de sécurité du DRC
• Développer des plans d’amélioration de la sécurité et des plans de contingence selon les besoins
• Agir en tant que responsable au niveau pays pour l’équipe de gestion des incidents (IMT) ; s’assurer que les membres de l’IMT sont conscients de leurs responsabilités. Agir comme point de contact principal pour les questions de sécurité avec le Hub et les autres acteurs locaux (UNDSS, etc.)
• Maintenir des dossiers détaillés (copies électroniques et physiques) de tous les documents de sécurité pertinents. Suivre la situation globale et fournir des rapports de situation réguliers. Maintenir une base de données de suivi des incidents à jour et fournir au personnel des informations et analyses de sécurité pertinentes et concises, à travers des rapports internes et externes, publications, etc.
• Fournir les briefings nécessaires à toutes les équipes selon le niveau approprié

Capacity Building

• Conduire – ou faciliter la mise en œuvre – des formations en sécurité pour le personnel à tous les niveaux. S’assurer que les gardiens et agents de sécurité sont formés et conscients de leurs responsabilités, conformément aux SOP régissant le contrôle d’accès
• Liaison : développer un réseau de contacts avec d’autres ONG, UNDSS, agences gouvernementales et autres contacts utiles. Agir comme représentant principal du DRC Cameroun sur les questions de sécurité

As Manager the post-holder is responsible for the following:

• Responsable de l’atteinte des objectifs stratégiques et opérationnels du DRC dans son domaine de responsabilité
• Responsable de prendre des décisions importantes concernant les activités de l’unité, son objectif, ses fonctions et son rôle, et de prendre des engagements nécessitant l’utilisation de ressources importantes
• Responsable de la gestion du personnel en supervision directe (recrutement, licenciement, fixation des objectifs, période d’essai, évaluation de performance, développement du personnel, gestion de la performance, y compris les performances insuffisantes, etc.)
• Responsable de prendre des décisions solides basées sur les politiques, procédures (MOPs), standards du DRC et les conseils des experts techniques

Les responsabilités listées dans la description de poste ne sont pas exhaustives et peuvent être ajustées selon les besoins opérationnels tout en restant alignées avec l’objectif global du poste

Expérience / Formation

Qualifications requises

Experience and technical competencies:

• Minimum 3-5 ans d’expérience professionnelle en tant que responsable/conseiller sécurité dans une ONG internationale
• Expérience de travail dans des environnements multiculturels
• Expérience dans la gestion de bureaux terrain
• Expérience en gestion de projet et compétences organisationnelles prouvées
• Capacité prouvée à développer et mettre en œuvre des protocoles et systèmes efficaces et contextualisés
• Expérience en collecte d’informations, analyse et rédaction de rapports
• Capacité à conduire et produire des évaluations de risques sécuritaires (SRA) de haute qualité
• Expérience en gestion d’incidents critiques
• Expérience dans la formation liée à la sécurité
• Expérience de travail dans des environnements hostiles ou dangereux

Languages: (indicate fluency level)

Maîtrise professionnelle complète de l’anglais et du français

Desirable:

La maîtrise d’autres langues utiles est un atout mais pas une exigence

Education:

Master en sciences politiques, études de paix et conflits, histoire, gestion des catastrophes ou formation militaire

À défaut, une licence et plusieurs années d’expérience pertinente

Compétences et qualités requises

Core Competencies of DRC:

• Recherche de l’excellence
• Collaboration
• Prise d’initiative
• Communication
• Faire preuve d’intégrité
• Capacité à travailler dans un environnement multinational et multiculturel
• Proactivité, avec un engagement fort pour le travail d’équipe et un esprit de collaboration réelle
• Excellentes compétences en communication, ainsi que patience et politesse requises
• Capacité d’organisation et de multitâche indispensable
• Adaptabilité et flexibilité
• Compétences analytiques et esprit critique prouvés
• Sens exemplaire de l’éthique professionnelle
• Esprit d’équipe et bon sens de l’humour

Règlement général

• L’employé doit suivre les instructions du DRC en matière de sécurité, de confidentialité et de lignes directrices éthiques, y compris le Code de conduite et le cadre de responsabilité humanitaire
• L’employé ne doit pas s’engager dans une autre activité rémunérée pendant la durée du contrat avec le DRC sans autorisation préalable
• L’employé ne doit pas s’engager dans une activité pouvant nuire au DRC ou à la mise en œuvre de tout projet pendant la durée du contrat
• L’employé ne doit pas donner d’interviews aux médias ni publier des photos ou autres matériels liés au projet sans autorisation préalable
• L’employé doit restituer tout équipement emprunté pour le projet au DRC à la fin du contrat ou sur demande

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