Le CIFIP recrute pour le poste de Directeur de la clientèle des particuliers (H/F), Bénin
Le CIFIP
recrute pour le secteur Bancaire
DIRECTEUR DE LA CLIENTÈLE DES PARTICULIERS (H/F)
Description du poste
Votre principale mission consiste à élaborer et mettre en œuvre la stratégie de développement des activités sur les segments des particuliers et des professionnels, de sorte à accroître les performances et à améliorer la satisfaction client.
A ce titre, vous aurez à :
- Identifier les opportunités de croissance sur ces marchés et développer l’activité commerciale ;
- Garantir une bonne expérience client sur notre réseau ;
- Veiller à la qualité des engagements et au respect de la réglementation ;
- Piloter la performance des collaborateurs pour atteindre les objectifs collectifs et individuels ;
- Initier et piloter des projets innovants et de transformation.
De formation BAC+4/5 Ecole de commerce ou d’ingénieurs de référence, vous justifiez d’une expérience de 10 ans minimum dont 5 ans au moins dans l’animation d’un réseau d’agences.
Dimension commerciale, orientation client et résultat, aisance relationnelle, capacité managériale, leadership, goût du challenge, culture de la performance et du risque, capacité de pilotage et dimension stratégique sont requis.
Poste basé au Bénin
Merci d’adresser C.V & prétentions salariales à : recrutement@cifip-ci.com
