L’AUF recrute un (e) Assistant(e) technicien(ne) bureautique-Moyen-Orient

Description :

L’AUF est l’une des plus importantes associations d’institutions d’enseignement supérieur et de recherche au monde. Regroupant plus de 800 institutions universitaires utilisant la langue française dans plus de 100 pays, sa mission est de promouvoir une francophonie universitaire dynamique et impliquée dans le développement des universités et des sociétés. Rejoindre l’AUF, c’est avoir l’opportunité de travailler dans un environnement engagé, dynamique et multiculturel.

Présentation du poste :

Sous l’autorité hiérarchique du Directeur régional, l’Assistant(e) technicien(ne) bureautique est placé sous la responsabilité fonctionnelle de la Directrice régionale adjointe, il/elle  participe à la maintenance et au bon fonctionnement des ressources techniques de la Direction régionale et intervient de façon transversale sur des tâches administratives et logistiques pour contribuer au bon déroulement des activités de l’implantation. Il/elle participe à la coordination et à la gestion administrative et technique des projets.

Principales responsabilités :

Appui et support technique :

• Assurer l’assistance et le support technique aux personnels de la DRMO et aux usagers (connexion Internet, postes de travail, visio-conférences) ainsi qu’à distance aux personnels de l’AUF dans les autres implantations lorsque le besoin est émis et venir en aide lors des incidents informatiques ;
• Veiller à la sécurité des installations (sauvegarde et mise à jour des systèmes) ;
• Maintenir le parc informatique et gérer les stocks : assurer la gestion (suivi, inventaire, commandes) des stocks de consommables et équipements informatiques ;
• Préparer et superviser sur le plan technique les salles et les équipements à l’occasion d’événements auxquels participent l’AUF ;
• Assurer le suivi auprès des prestataires techniques (achat informatique, fournisseur d’accès Internet,..) ;
• Soutenir l’administration en matière technique bureautique ;
• Installer et gérer les équipements de visio-conférence ;
• Expérimenter, tester et valider des solutions techniques selon les besoins métiers ;
• Gestion des infrastructures infonuagiques Office 365 (Sharepoint, One Drive, Teams…) : accompagner les utilisateurs et assurer la diffusion des informations générales relatives à Office 365 ;
• Participer aux activités du réseau des référents Office 365 de l’Agence .

Appui aux activités de la Direction régionale et à la réalisation d’actions de projets :

• Apporter un appui dans l’organisation des activités de la direction régionale notamment à travers la correspondance avec les membres de l’AUF au Moyen-Orient (envoi de courriers, questionnaires, enquêtes … et en assurer le suivi) ;
• Participer à l’organisation, au suivi administratif et logistique des projets (gestion, logistique, organisation des voyages) ;
• Assurer le lien avec les interlocuteurs internes ou/et externes ;
• Coordonner la circulation de l’information à l’interne et à l’externe .

Compétences et qualifications requises :

Formation :

• Formation universitaire de 1^er cycle ou équivalent dans un domaine pertinent lié à l’emploi .

Expérience :

• Au moins deux (2) ans d’expérience dans un emploi similaire ;
• Expérience dans un contexte international, multi-sites et multiculturel constitue un atout .

Compétences

• Maîtrise des outils bureautiques :
• Connaissance des méthodologies et outils spécialisés de gestion de projet ;
• Connaissance du système Windows en environnement professionnel ;
• Connaissance en administration des réseaux et systèmes d’information / Architecture des réseaux TCP/IP ;
• Connaissance des technologies infonuagiques Microsoft Office 365 ;
• Connaissance des technologies Internet (adressage, routage, nommage, messagerie, web, etc.) ;
• Capacité à installer, configurer et maintenir les matériels informatiques (postes de travail, imprimantes, téléphones, wifi, etc) ;
• Capacité à veiller à la sécurité des installations (physiques, sauvegardes, mises à jour de la sécurité des systèmes) ;
• Capacité à assurer la formation aux outils informatiques et à assurer l’assistance technique aux usagers ;
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral ;
• Savoir communiquer en arabe et en anglais à l’écrit et à l’oral ;
• Faire preuve d’habilités organisationnelles et administratives ;
• Faire preuve d’écoute, d’empathie et de disponibilité ;
• Capacité à hiérarchiser les priorités, planifier les activités multiples et respecter les délais en tenant compte des exigences de qualité ;
• Autonomie et esprit d’équipe .

Conditions :

• Lieu d’affectation : Beyrouth, Liban
• Durée d’affectation : CDD d’un an (puis possibilité d’un CDI)
• Statut du poste : Contrat local à durée déterminée
• Date de l’entrée en poste : Juin 2019
• Rémunération : Selon la grille salariale de l’Agence applicable au Liban

N.B. Les candidats(es) qui n’ont pas la nationalité ou la résidence libanaise doivent répondre aux obligations en matière de visa et de permis de travail.

L’Agence favorise la parité.

Nous remercions tous/toutes les candidat.e.s pour leur intérêt envers l’AUF

Lieu : Beyrouth, Liban

Date limite d’envoi des candidatures : Dimanche 9 juin 2019

Date d’entrée en poste : Courant juin 2019

Rémunération : Selon la grille salariale de l’AUF applicable au Liban

Nous vous remercions de noter que seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s dans le cadre du processus de recrutement seront contacté(e)s.

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