L’Agence universitaire de la Francophonie (AUF) recrute un Prestataire pour le renforcement des capacités techniques de la plateforme d’apprentissage en ligne de l’Université Abdou Moumouni (UAM) au Niger
L’Agence universitaire de la Francophonie (AUF) met en œuvre, en partenariat avec le Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche du Niger, un projet dénommé « Transition numérique et innovation pédagogique dans l’enseignement supérieur au Niger », en abrégé « Fasaha Zamani ». Le projet est financé principalement par l’Union Européenne via le programme Wehubit mis en œuvre par Enabel.
La réalisation du projet « Fasaha Zamani » a nécessité la mise en place et l’hébergement d’une plateforme LMS. De manière spécifique la plateforme intègre les fonctionnalités suivantes :
- Un tableau de bord pour les utilisateurs ;
- Des outils de communication entre les utilisateurs tels que messagerie interne, salon de discussion instantanée (tchat), forum ;
- Des espaces de dépôts devoirs/travaux dirigés. L’AUF a les attentes suivantes :
- 100% cloud en mode SaaS ;
- 100% responsif design (interface compatible mobile Android) ;
- Fonctionnalités et charte graphique personnalisables ;
- Nom de domaine personnalisable ;
- Langue : Français ;
- Nombre d’utilisateurs : 1 000 ;
- Nombre de connexions simultanées : 100 ;
- Stockage minimum : 100 Go ;
- Accès aux cours du LMS hors connexion (online et offline) ;
- Un support technique et fonctionnel (option à intégrer à l’offre avec le détail).
La mise en œuvre de ce cahier a été confié à EDUNAO une entreprise qui propose des services de conseil, d’édition & d’intégration technique de plateformes d’apprentissage (LMS), et leur hébergement ainsi que des plateformes d’apprentissage des Langues. Depuis la première utilisation dans le cadre d’une formation de cent enseignants, la plateforme présente les difficultés techniques suivantes :
- Lenteur constatée par les utilisateurs de la plateforme Moodle LMS ;
- A chaque montée en charge la plateforme est quasiment faible pendant quelques minutes. Cela correspond très régulièrement à la connexion des utilisateurs en début de journée, ou au lancement de quizz, lancement de chat, lancement de devoir etc ;
- Quand la montée en charge arrive, il y a une forte demande de mémoire et donne toute la mémoire free pour le cache ;
- Les connexions se font petit à petit et la plateforme répond difficilement quand il y’a un volume important de connexion simultanées.
- Problèmes d’affichage des pages ;
- Problèmes de synchronisation des données ;
- Globalement la plateforme tourne au ralenti.
Objectifs de la mission
L’objectif général de la mission est de renforcer les capacités techniques de la plateforme pour :
- Intégrer et paramétrer de nouveaux outils de communication et d’interaction dans Moodle ;
- Mettre à jour la version de Moodle utilisée ;
- Renforcer la puissance des serveurs(nombre de cœurs, et fréquence) ;
- Déterminer la répartition des différents éléments sur les serveurs ;
Livrables :
Il est attendu du prestataire :
- Un diagnostic approfondi des difficultés techniques de la plateforme ;
- Une intervention directe sur la plateforme pour prendre en charge les problèmes critiques listés à savoir principalement : le renforcement du server en capacité, l’intégration de nouveaux outils de communication et d’interaction, la mise à jour de la version de MOODLE utilisée, la résolution des bugs liés à la multitude de connexions simultanées.
- Un rapport détaillé de la mission intégrant des recommandations pour le suivi et la maintenance de la plateforme
Télécharger les termes de référence ici
Les candidatures doivent être soumises par courriel à mmsagayar@gmail.com et sakinatou.ganda@auf.org, au plus tard le 23 juillet 2023 à 24h TU.