La Société Générale Sénégal recrute un(e) Chargé(e) IT et Logistique

MISSION PRINCIPALE

Au sein du Centre d’Expertises Monétiques (CEM), le CISL est responsable de la gestion de l’informatique/réseau, de la sécurité et de la logistique. Il assurera la relation avec les différentes entités SGSN en charge (SLO, SIOP) sur les sujets liés à la sécurité, immeubles, approvisionnement, véhicules et informatique, ainsi qu’avec les prestataires et fournisseurs retenus.

RESPONSABILITES PRINCIPALES

Dans le cadre de son activité, le Chargé Logistique et IT s’attache à mener à bien les missions suivantes :

Logistique et Gestion

  • Participe à la mise en œuvre des moyens immobiliers avec le suivi des travaux réalisés avec les services SG concernés

Et/ou les entreprises

  • Suit les relations avec les fournisseurs et prestataires : eau, gaz, électricité, sous-traitante (sécurité, nettoyage, …) et de maintenances diverses, suit les factures des prestations
  •  Veille au respect par ces derniers des contrats en cours
  • Gère les demandes d’économat, les archives, le courrier
  • Accompagne les collaborateurs pour la mise en place de nouveaux matériels ou de nouvelles procédures

Sécurité

  • Gère les moyens d’accès aux locaux (badges, clés, etc..).
  • Sensibilise les salariés aux règles de sécurité informatique (risques, prévention, sauvegardes …)

Informatique

  • Gère le parc de matériel informatique et bureautique (entrée, sortie.) de son périmètre
  • Gère, sous la responsabilité du Responsable Logistique, les habilitations pour l’accès et l’utilisation des systèmes et applications informatiques
  •  Est l’interface entre les services techniques centraux en charge de l’administration, de l’exploitation et de l’évolution des systèmes informatiques et les utilisateurs du système
  • Assure un bon niveau de communication lors d’incidents informatiques (techniques ou applicatifs) affectant l’exploitation bancaire tant vis à vis des utilisateurs que des entités en charge des résolutions d’incidents (GTS, SG ABS, etc.)

PRINCIPAUX INDICATEURS DE PERFORMANCE

100% des incidents critiques et bloquants résolus,

100% des sujets logistiques, IT et sécurité du CEM pilotés

Suivi rigoureux du parc informatique et logistique

PRINCIPALES COMPETENCES REQUISES

Bureautique

  • Maîtriser les règles et procédures en vigueur en termes Logistique, en particulier celles liées à a sécurité des biens et des personnes
  • Maîtriser les outils bureautiques et les applications métiers

Comportementales

  • Autonomie
  • Fiabilité
  • Rigueur
  • Réactivité
  • Résistance au stress
  • Sens de l’organisation et coordination
  • Aisance relationnelle
  • Sens du service
  • Adaptabilité
  • Esprit d’équipe

CONTACTS INTERNES /EXTERNES

Internes

  • Autres domaines du Centre d’Expertises Monétiques [CEM]
  • SIOP, SLO des banques
  • AFMO/MET
  • SG ABS

Externes

  • Clients des banques Société Générale en Afrique subsaharienne
  • Réseaux partenaires : Visa, Mastercard, Amex, UPI, GIM-UEMOA, GIMAC…
  • Processeur monétique : HPS
  • Partenaires : constructeurs et distributeurs de TPE (INGENICO, VERIFONE, LEIXEM, MSS, PAYTEN, …), plateforme e-commerce (Cybersource), constructeurs GAB (NCR & DIEBOLD NIXDORF), mainteneurs GAB, personnalisateurs de cartes (G+D, Idemia, Chaka Cards, …), fournisseur 3DS (Cardinal), fintechs, …
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