La Croix-Rouge française recrute un(e) Technicien(ne) du centre opérationnel, Paris, France
Présentation de la Croix Rouge
Acteur majeur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation.
Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.
Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 17 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d’instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d’hébergement d’urgence, de formation, de missions internationales…
Poste
- Participer à la mise en œuvre de la réponse aux évènements
- Anticiper et suivre les situations anormales
- Assurer la réponse téléphonique et mail aux différentes sollicitations interne ou des partenaires publics et privés ;
- Enregistrer les pièces comptables liées aux conventions
- Assurer le suivi des éléments financiers liés aux conventions et consolider les tableaux pour effectuer la facturation auprès des partenaires.
- Assurer le suivi et le reporting des actions menées dans les territoires.
- Faire le lien avec les CNP en assurant le suivi et les mise à jour des outils spécifiques (tablette, classeur…)
- Réaliser le suivi des opérations : suivi des bulletins de vigilance, faire alerter les DT afin d’anticiper des situations anormales, anticiper les montées en puissance. Effectuer le suivi administratif post-opération
- Assurer la mise à jour régulière des outils (informatique, téléphonie, POS…),
- Maintenir le centre opérationnel disponible H24
- Réaliser le Guide des Opérateurs du Centre Opérationnel (OCO) ainsi que les fiches techniques inhérentes
Profil du candidat
- Connaissance du milieu associatif ;
- Connaissance du milieu des situations d’exception ;
- Maitrise des outils bureautiques (google) ;
- Bonne capacité relationnelle ;
- Sens l’écoute, disponibilité.
Rejoignez-nous
Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d’une entreprise engagée et porteuse de valeurs.
Vous donnez de l’importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité)
La Croix-Rouge Française favorise le bien-être au travail des salariés et leur épanouissement en accompagnant leur évolution professionnelle (accès à de nombreux dispositifs de formation, ateliers) Une équipe dédiée accompagne les salariés dans leur évolution professionnelle et personnelle.
Enfin, soucieuse du bien-être de ses salariés et de l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, la Croix-Rouge française vous accompagne aussi individuellement sur toutes les problématiques que vous pourriez rencontrer, et favorise notamment l’accompagnement et la recherche de logement sans critère d’ancienneté.
Date de prise de poste souhaitée :
- Contrat à durée déterminée, d’une durée de 12 mois à pourvoir à partir du 7 décembre 2022,
- Possibilité de demande de mobilisation en fonction des nécessités du service pour les situations d’exceptions.
- Travail fréquent les soirs et les week-ends.
- Rémunération selon la convention collective,
- Remboursement de 50% de l’abonnement de transport;
- Participation de l’employeur aux repas pris au restaurant d’entreprise

















