Humanité et Inclusion recrute un responsable de volet appui psychosocial, Mali

Le Programme Humanité & Inclusion (HI) au Mali  :

Handicap International, nom d’usage « Humanité & Inclusion » est présent au Mali depuis 1996. L’objectif général du programme Mali est de contribuer à assurer la participation des personnes handicapées et des personnes vulnérables au Mali sur base de l’égalité avec les autres. En 2020, les activités du programme s’articulent autour des orientations suivantes :

• Santé & réadaptation : réadaptation fonctionnelle, santé maternelle et infantile, plaidoyer VIH et Handicap ; dépistage et prise en charge précoce des déficiences ;
• Éducation inclusive & formation professionnelle : Éducation inclusive, insertion socioprofessionnelle etc. ;
• Moyen d’existence & résilience : transferts monétaires / filets sociaux, projets communautaires, activités génératrices de revenus etc. ;
• Protection& Réduction des risques : éducation aux risques liés aux engins explosifs, assistances aux victimes de conflit armés, soutien psycho-social, transformation de conflit dans le nord et centre du Mali.

Contexte :

HI est présent au Mali depuis 1996, ayant développé de nombreux projets, surtout dans les régions de Tombouctou et Gao. En attendant l’adoption de la nouvelle stratégie opérationnelle, celle validée en Septembre 2016 pour le programme Mali donnait les grands axes d’intervention pour les 5 dernières années. La fiche pays et l’analyse contexte ont été revus en 2018 et actualisées en 2019.

L’action d’HI au Mali se décline selon les axes suivants :

• Axe Prévention, Santé & Réadaptation : réadaptation fonctionnelle, nutrition, soutien aux écoles et associations de kinésithérapie etc. ;
• Axe Droits, Inclusion & Accessibilité Universelle : Éducation inclusive, insertion socioprofessionnelle ;
• Axe Sécurité Alimentaire & résilience : distribution alimentaire, « blanket feeding », et de filets sociaux (avec pour objectif de poser les bases de la résilience pour les ménages les plus pauvres) etc. ;
• Axe Protection : éducation aux risques, assistances aux victimes, soutien psycho-social etc.

Ce dernier axe prend en compte notamment le renforcement de la réponse en protection pour les personnes vulnérables, et le besoin de complémentarité avec les réponses multisectorielles en protection au profit des personnes handicapés, déplacés internes, retournés et autres à besoins spécifiques en situation de vulnérabilité du faite d’incidents critiques.

Pour faire face à ces différents défis, l’intervention de HI ciblera en priorités les populations vulnérables déplacées, retournées des régions de Gao et Tombouctou, avec une attention particulière pour femmes les enfants et les personnes handicapées. À travers son intervention en protection, HI propose de renforcer la complémentarité avec le mécanisme RRM et d’intégrer à la réponse d’urgence multisectorielle l’analyse des besoins de protection, la mise en place des premiers secours psychologiques, le soutien psychosocial et le référencement des personnes. La réponse de HI permettra une prise en charge rapide des besoins immédiats et le référencement vers les services spécialisés existants. HI propose également de renforcer les capacités des communautés affectées et exposées afin qu’elles soient mieux protégées et préparées à faire face à de futurs chocs traumatiques.

Principales responsabilités :

Sous la supervision du Chef de Projet et en lien fonctionnel avec le  spécialiste SMSPS/Protection, le Responsable De Volet Appui Psychosocial (RVAP) est tenu de :

1. Assurer la mise en œuvre du projet et le suivi opérationnel :

• Évalue les soins de santé mentale et support psychosocial incluant l’accompagnement des survivantes/s dans les structures de santé disponibles dans les zones de couverture du projet ;
• Propose un plan d’action détaillé pour la mise en œuvre du volet psycho-social sur la durée du projet ;
• Supervise l’équipe de terrain dans la réalisation des évaluations rapides  de protection des communautés cibles de la zone d’intervention en collaboration avec l’équipe projet ;
• Pour chaque formation, réalise un compte-rendu et des recommandations à l’équipe projet (responsable de base, responsable programme santé, coordinateur médical) ;
• Renforce l’activité communautaire pour la sensibilisation sur les troubles psychologiques, les troubles mentaux, les violences liées au genre les violences faites aux enfants et personnes handicapées, la prise en charge psychosociale ;
• Supervise et coordonne l’équipe de terrain du projet (4 travailleurs psychosociaux) en charge de la mise en œuvre des activités PSS et protection.

2. Renforcement des capacités et capitalisation :

• Prépare un plan de formation du staff projet et acteurs communautaires (Relais Communautaires, Organisation communautaires, personnes ressources) sur le soutien psychosocial et la protection ;
• Planifie, organise et conduit les formations sur l’identification des affections psycho-sociales, les premiers secours psychologiques (dont l’écoute active, la prise en charge empathique), l’identification et le référencement sure des survivants de violences et personne ayant besoin s de services spécialisés.

3. Évalue les besoins en formation/supervision des équipes à travers l’utilisation d’auto évaluation :

• Renforce les capacités de l’équipe projet (Travailleurs psychosociaux) pour la mise en œuvre et le suivi des activités psycho-sociales du projet ;
• Développe une stratégie d’auto soin pour les équipes du projet ;
• Accompagne les travailleurs psychosociaux, sur l’animation des groupes de discussions ;
• Accompagne le développement de messages de sensibilisation communautaires sur les troubles psychologiques et les VLG, protection de l’enfant et respects des droits humains ;
• Élabore les outils pour l’animation des groupes de discussion ;
• Élabore et dispense les modules de formation en faveurs des staff de projet ainsi que des acteurs communautaire tel que prévu dans le cadre du projet ;
• Élabore des leçons apprises et des recommandations pour la mise en œuvre du projet.

4. Coordination interne et externe :

• Représente Humanité & Inclusion dans le cadre de réunions de coordination, de formations, d’ateliers, de conférences et d’autres événements pertinents en matière de SMSPS et de protection, conformément aux instructions du/de la supérieur(e) hiérarchique ;
• Dans la mesure du possible et en étroite coordination avec les chefs de projet, contribue à l’établissement d’un cadre de collaboration entre les parties prenantes, notamment en ce qui concerne la SMSPS et la protection ;
• Si nécessaire, représente HI auprès des autorités locales et des associations locales pour les questions spécifiques à la SMSPS et à la protection ;
• Maintien une image positive de Handicap international à tout moment et en toutes circonstances ;
• Contribue à la promotion d’une approche communautaire des services de SMSPS et de protection pour assurer la confiance dans les activités des projets de HI ;
• Participe aux groupes de travail existants sur la santé mentale, les violences liées au genre, et autres cadre de coordination pertinents dans la zone d’intervention et partage un compte-rendu des réunions auxquelles il/elle participe ;
• Travaille en étroite collaboration avec le service psychosocial éventuel des autres structures et/ou organisation.

5. Stratégie :

• Participe à la réflexion stratégique en santé mentale et appui psychosociale mais aussi protection de la mission ;
• Fait des propositions d’orientation du projet en lien avec son volet d’activités (quand c’est nécessaire).

6. Monitoring, évaluation et reportage :

• Identifie les indicateurs clés pour la mise en œuvre et le suivi des activités psycho-sociales et de protection du projet ;
• Participe, en étroite collaboration avec le spécialiste SMSPS et protection, à l’élaboration de directives, de documents de formation et de protocoles ;
• Contribuer à la collecte de données désagrégées pour les composantes SMSPS des projets au moyen d’outils d’évaluation spécifiques ;
• Collabore étroitement avec le responsable de la gestion de l’information pour s’assurer que les données sont correctement insérées dans une base de données des bénéficiaires d’une manière qui respecte les principes d’éthique et de sécurité ;
• Participe à l’analyse des données, évalue l’évolution des activités de prise en charge psychosociale et protection du projet ;
• Fournir des rapports réguliers sur les activités en SMSPS et en protection au responsable hiérarchique, à sa demande ;
• Contribuer à l’élaboration des rapports bailleurs si nécessaire, notamment en compilant les données provenant du terrain ainsi que toute autre information, formulaires, photographie, etc. dans le respect des normes éthiques et de confidentialité ;
• Participe à l’établissement de rapports internes sur les difficultés et besoins des bénéficiaires, en mettant l’accent sur les problèmes liés à la SMSPS et à la protection ;
• Intègre les données du volet psychosocial/protection dans les notes mensuelles ;
• Planifie les activités psychosociales ;
• Participe à l’évaluation technique des chargés suivi terrain en commun accord avec le chef de projet ;
• En collaboration avec les équipes du projet, participe aux initiatives de « leçons apprises » et capitalisation liées au secteur SMSPS et protection.

7. A tout moment, faire preuve d’une pratique éthique et professionnelle :

• Respecter et assurer la confidentialité et la sécurité du bénéficiaire. Veiller à signaler en temps utile tout incident ou acte causant un préjudice au bénéficiaire ou à d’autres personnes (problèmes de protection) ;
• Respecter et promouvoir les politiques de HI en matière de protection contre l’exploitation et les abus sexuels et de protection de l’enfance et signaler au responsable hiérarchique tout manque de respect des politiques de HI au sein des équipes ou des partenaires ;
• Toujours demander la permission de toucher ou de proposer un traitement à quelqu’un ;
• Se comporter de manière respectueuse à l’égard de la culture et de la religion des bénéficiaires et toujours respecter un refus de traitement.

8. Démontrer une volonté d’améliorer ses compétences et ses capacités professionnelles pour augmenter la qualité des soins.

• Faire preuve de motivation et de positivité au travail ;
• Démontrer sa volonté d’améliorer ses propres connaissances et compétences en participant activement aux sessions de formation et aux initiatives de renforcement des capacités de l’équipe ;
• Participer aux différentes activités qui sont communes à tous les membres de l’équipe ;
• Respecter les postes, le travail et la spécialité de chaque membre de l’équipe ;
• S’adapter aux situations particulières ou aux demandes du supérieur hiérarchique en fonction des besoins identifiés.

Notez que cette description de poste doit rester flexible et peut évoluer en fonction des besoins du projet et des tâches supplémentaires ou des changements identifiés par le responsable hiérarchique. 

Le titulaire du poste étant impliqué dans des sujets sensibles tels que la sécurité ou la stratégie, il doit observer une discrétion absolue au sein et en dehors de HI. Le non-respect de cette clause peut entraîner un licenciement immédiat.

Contraintes liées au poste :

Il s’agit d’un projet nouveau d’urgence pour HI. Poste basé à Gao avec des déplacements réguliers dans la région de Tombouctou ainsi que dans les cercles, les communes, villages (ou fractions) des régions couvertes par le projet en fonction des contraintes sécuritaires.

Compétences :

Savoir (connaissance) :

Connaissances/expérience requises essentielles

• Diplôme en psychologie bac+4/5 ;
• Connaissance des cadres standards humanitaires tels que les normes inter agences relatives à la  SMSPS, l’intégration des VBG promeut et intègre l’analyse et l’intégration de la dimension de genre, âge et handicap dans la programmation humanitaire ;
• Excellente connaissance des principes de protection transversale, principes de travail avec les survivants, principes de gestion de cas; prévention des cas d’exploitation, d’abus et d’harcèlement sexuel ;
• Engagement avéré à respecter des normes éthiques professionnelles élevées et des valeurs humanitaires ;
• Engagement pour l’égalité de genre, handicap et âge, et tolérance zéro en matière de violence et abus.

Souhaitable :

• Connaît les différents courants de pensées et modèles explicatifs du handicap et maîtrise l’application de certains outils ;
• Compréhension d’une approche globale des questions de vulnérabilité et de handicap et de leurs interactions avec les conséquences psychosociales.

Savoir-faire (pratique) :

• Minimum de 5 ans d’expérience professionnelle pertinente dans le cadre de projet de SMPSS/Protection en situation d’urgence ;
• Expérience préalable avec des ONG internationales et travail dans un cadre interculturel ;
• Expérience de la planification, du développement et de la mise en œuvre de formations liées à la protection et à la SMSPS ;
• Expérience dans le développement de matériel IEC ;
• Expérience de la supervision et/ou du suivi des interventions liées à la protection et à la SMSPS ;
• Expérience du travail communautaire et des approches participatives, et bonne connaissance des méthodes et outils de plaidoyer et de mobilisation communautaire ;
• Expérience en supervision d’analyse contextuelles sur les sujets  suivants : Santé mentale/ Genre/ VBG /  violences faites aux enfants, barrières d’accès et discriminations sur HGA et autres facteurs individuels (origine ethnique, situation de déplacement etc.) ;
• Connais les risques psychosociaux (traumatismes vicariant, épuisement professionnel etc..) que peuvent rencontrer les équipes SMSP/protection et est en mesure de mettre en pratique les principes d’auto soin ;
• Connaissance de l’informatique avec une expérience avérée de l’utilisation de Microsoft Office – Word, Excel et PowerPoint en particulier.

Savoir-être (attitudes) :

• Audacieux (initiateur/entreprenant) ;
• Réactivité ;
• Travailler en équipe/en réseau, coopérer. Respecter les opinions et valoriser les compétences de chacun en vue d’une action commune ;
• Donner et recevoir des feedbacks constructifs ; échanger en équipe pluridisciplinaire, travailler en réseau et collaborer ;
• Avoir une attitude empathique ;
• Manifester de l’intérêt pour ce que chaque personne vit et ressent, « se mettre à la place » de l’autre et être à l’écoute de ses besoins adopter une attitude d’acceptation et de non jugement de la personne ;
• Résilience vis-à-vis du stress et de l’incertitude ;
• Excellent français parlé et écrit ;
• Excellentes capacités de communication et de représentation ;
• Capacité à proposer des solutions réalisables et à identifier leurs implications (positives et négatives) adaptées aux besoins des individus en matière de SMSPS et de protection ;
• Démontre des capacités d’analyse critique, notamment du contexte, des tendances et des vulnérabilités liées au genre à l’âge et au handicap ;
• Capable d’appliquer des recommandations en matière de sécurité et d’éthique pour mener des évaluations de protection ;
• Capable de collecter, analyser et partager des données relatives aux cas de protection de manière sûre et efficace ;
• Souhaitable : Savoir communiquer avec les personnes handicapées (différents types d’handicap) ;
• Capacité à développer des relations de travail productives avec des collègues, des partenaires, des autorités locales et d’autres parties prenantes ;
• Capacité à travailler de manière autonome et sous pression avec un grand niveau d’organisation personnelle ;
• Solides compétences interpersonnelles et interculturelles ;
• Capacité à anticiper les risques et les opportunités ;
• Pensée positive et approche orientée vers les solutions ;
• Capacité à traiter des informations confidentielles et sensibles ;
• Capacité à voyager occasionnellement sur préavis court, dans les zones d’intervention du projet.

Candidature :

Les dossiers de candidature (Curriculum Vitae, lettre de motivation) sont adressés à l’adresse suivante : recrutement2@mali.hi.org au plus tard le 26 mai 2021 à 16h00 (date et heure sur le mail faisant foi). Il est impératif de mentionner dans l’objet de votre courrier électronique le terme suivant : « Candidature Responsable de Volet Appui Psychosocial ».

NB : Seuls les candidats retenus seront contactés pour le test écrit.

Les candidatures de femmes et de personnes handicapées sont fortement encouragées et seront analysées avec une attention particulière.

IMPORTANT : AUCUN PAIEMENT N’EST DEMANDE POUR UN RECRUTEMENT CHEZ HANDICAP INTERNATIONAL/HUMANITE & INCLUSION.