GOAL recherche un responsable informatique, Niamey, Niger

GOAL recherche un responsable informatique, Niamey, Niger

Intitulé du poste :	IT Officer
Pays :	Niger
Location:	Niamey avec des déplacements fréquents sur les bases
Contract Duration :	12 mois
Date de début :	Dès que possible
Rapporte  à :	Coordinateur des Services Généraux
Supervise :	N/A

Contexte :

GOAL est présent au Niger depuis 2005 pour répondre principalement aux crises alimentaires et aux besoins humanitaires des communautés les plus vulnérables. GOAL Niger a soutenu en permanence la population de Mirriah, Gouré dans les districts de la région de Zinder. Au fil des ans, les activités se sont étendues à divers secteurs des programmes communautaires dans les domaines de la nutrition, de l’agriculture, de la sécurité alimentaire, des moyens de subsistance, de la gestion de l’environnement, de la réhabilitation des écoles et de WASH (eau, assainissement et hygiène).

GOAL est présente dans les régions de Zinder et Tillabéry et envisage d’étendre son programme dans d’autres zones du Niger et recherche une personne hautement compétente et engagée pour faire partie intégrante de l’équipe déjà sur place. Actuellement, GOAL est présent dans quatre districts de la région de Zinder (Mirriah, Gouré, Tanout et Belbedji) et dans un district de la région de Tillabéri à Ouallam.

 

Aperçu du rôle :

Le titulaire du poste sera responsable du fonctionnement de tout matériel électronique, de la connexion internet, de l’approvisionnement et de la maintenance de tout matériel électronique de GOAL dans les trois bureaux (Zinder, Niamey et Ouallam). IlElle relèvera directement du GSCO (directeur -Système).

 

Objectif global :

Le responsable informatique assurera le bon usage et le bon fonctionnement des services informatiques au sein de GOAL Niger.

 

Principales tâches et responsabilités :

1) SOUTIEN RÉACTIF

• Fournir un soutien technique à tout le personnel de Niamey et (bureaux de terrain) en cas de problèmes d’ordinateur, de réseau, d’Internet, de courrier électronique et d’imprimante ;
• Effectuer ou superviser la réparation sous-traitée des appareils et s’assurer que les horaires de service sont respectés ;
• Tenir un registre des problèmes et être responsable de les résoudre soit en personne, soit avec l’entrepreneur ou les fournisseurs d’équipements informatiques ;
• Assurer la liaison avec les prestataires de services concernés dans le diagnostic et la résolution des problèmes ;
• Ces tâches peuvent impliquer des déplacements dans les bureaux extérieurs.

2) PROACTIF :

• Déployer, sur une base planifiée, toutes les mises à jour de sécurité, de pare-feu et d’antivirus pertinentes et nécessaires pour tous les bureaux et utilisateurs ;
• Assurez-vous que toutes les données critiques sur tous les appareils sont sauvegardées en toute sécurité, à la fois sur site et hors site ;
• Installer et configurer, selon une spécification standard, tous les équipements actuels et nouveaux ;
• Planifier l’entretien/la mise à niveau de l’équipement si nécessaire, si possible à des moments où l’impact est minimal (par exemple, lorsque l’utilisateur est en congé ou passe le relais à un nouvel utilisateur) ;
• Diffuser, le cas échéant, des documents d’assistance et des procédures aux utilisateurs nouveaux et existants ;
• Ces tâches peuvent, à l’occasion, impliquer des déplacements dans les bureaux extérieurs.

3) APPUI À L’APPROVISIONNEMENT :

• Conseiller sur les spécifications techniques pour l’approvisionnement informatique ;
• Vérifiez tous les équipements informatiques achetés à la réception et signalez au service logistique s’ils ne correspondent pas aux spécifications ;
• Conseiller et soutenir l’équipe d’approvisionnement dans la sélection du fournisseur préféré pour les achats et les réparations d’équipement.

4) SOUTIEN ADMINISTRATIF :

• Gérer les utilisateurs de messagerie de – configuration, maintenance, surveillance, nettoyage ;
• Gérer les mots de passe et la sécurité sur tous les réseaux et appareils ;
• Assurer la liaison avec le service logistique pour maintenir un registre des actifs à jour pour tous les appareils ;
• Tenir à jour les documents de référence liés à l’informatique pour tous les appareils et leurs configurations/mots de passe ;
• Maintenir la documentation sur les processus et procédures informatiques.

5) SOUTIEN À LA FORMATION :

• Soutenir tous les départements dans l’identification et l’évaluation des besoins de formation ;
• Soutenir tous les départements dans l’identification de prestataires de formation externes ;
• Assurer la liaison avec le service RH dans la programmation des formations avec les prestataires externes.

6) POLITIQUE ET RAPPORTS :

• Faire un rapport hebdomadaire au supérieur hiérarchique sur le travail terminé et les priorités du travail en suspens ;
• Mettre en place une feuille de suivi des problèmes (appels et matériel) reçus ;
• Fournir des conseils, si nécessaire, à la direction de GOAL Niger sur les problèmes informatiques ;
• Documenter les politiques informatiques de GOAL Niger et les diffuser au personnel de GOAL si nécessaire.

 

Expérience et compétences requises :

• Diplôme informatique/sciences informatiques ;
• 2 ans d’expérience précédente ;
• Solides compétences en communication orale et écrite en français et anglais ;
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à bien travailler sous pression ;
• Volonté de travailler en équipe et de soutenir ses collègues de manière professionnelle et courtoise.

 

Conditions Générales :

GOAL a un code de conduite du personnel et une politique de protection de l’enfance, qui ont été élaborés pour assurer la protection maximale des participants au programme et des enfants contre l’exploitation. GOAL a également une politique de confidentialité assurant la non-divulgation de toute information relative aux pratiques et aux affaires de GOAL, acquise dans l’exercice de ses fonctions, à toute autre personne ou organisation sans autorité, sauf dans l’exécution normale des fonctions. Tout candidat à qui l’on propose un emploi chez GOAL devra adhérer à ces politiques. Toute offre d’emploi faite est également soumise à une autorisation de police. GOAL est un employeur garantissant l’égalité des chances.

Cette description de poste sert uniquement de guide pour le poste disponible. GOAL se réserve le droit de modifier ce document. Toute date de clôture publiée est une estimation. En raison de la nature du travail de GOAL, nous visons à pourvoir les postes vacants le plus rapidement possible. Cela signifie que nous fermerons les annonces dès que nous aurons trouvé le bon candidat et cela peut être avant la date de clôture publiée.

Nous conseillons donc aux candidats intéressés de soumettre leur candidature le plus tôt possible.

 

Composition du dossier :

Les personnes intéressées peuvent envoyer leurs dossiers sur l’adresse e-mail suivante : ne-recruitement@ne.goal.ie

Curriculum Vitae et lettre de motivation adressée au Coordinateur des Ressources Humaines GOAL Niger en mentionnant à l’objet Recrutement au poste de IT Officer GOAL Niger au plus tard le mercredi 28 Septembre 2022 à 17h 00.

Pour GOAL Niger

Le Directeur Pays