GBG recrute un commercial emballage flexible, Dakar, Sénégal
Mission :
- Traitement administratif des commandes clients ;
- Fidélisation de la clientèle ;
- Développement de la clientèle.
Tâches principales :
- Analyser des besoins du client et proposition d’offre après validation par la Direction Commerciale ;
- Assurer le suivi administratif des commandes client ;
- Réception de la commande client ;
- Etablissement des accusés de bons de commandes, ordre de fabrication, bordereau de livraison et factures clients ;
- Suivi de l’exécution de la commande selon les procédures internes de l’entreprise ;
- Suivi des stocks client ;
- Suivi des exportations maritimes, aérien et terrestre ;
- Traitement des opérations de vente au comptant et comptant d’usage ;
- Suivi et traitement des réclamations du client ;
- Suivi et traitement du recouvrement de 1er niveau en cas de défaut de paiement ;
- Gérer un portefeuille clients et prospects ;
- Actions de fidélisation de sa clientèle ;
- Veille commerciale ;
- Actions de développement de la clientèle existante par des propositions de nouveaux produits ou d`évolution de son offre ;
- Actions de prospection de nouveaux clients.
Profil requis :
- Expérience de +2 ans dans une position responsable commercial dans une société industrielle ;
- Anglais opérationnel (entretenir une conversation avec un client/rédiger des courriels en anglais) ;
- Maîtrise des outils informatiques obligatoire : Logiciel Sage Gestion Commerciale & Pack office.
Aptitudes clés :
- Excellent sens relationnel ;
- Sens de l’organisation ;
- Bonne connaissance pratique des techniques de ventes ;
- Capacité d`anticipation et de propositions ;
- Aisance dans le travail d’équipe.
Date limite : 11 Juillet 2021.