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France terre d’asile recrute un(e) Agent(e) d’accueil, Rouen, France

France terre d’asile recrute un(e) Agent(e) d’accueil, Rouen, France

Publié : 

Categories : Avis de recrutement

Domaines : Secrétariat - Réceptionniste - Hôtesse

Regions : France

France terre d’asile recrute un(e) Agent(e) d’accueil, Rouen, France

 

 

 

Organisation laïque, exerçant des missions de service public, France terre d’asile est une association de loi 1901 fondée en décembre 1970, qui assure la promotion des droits humains et la prise en charge des personnes en besoin de protection : demandeurs d’asile, réfugiés, mineurs isolés étrangers. Association majeure sur le secteur de l’asile (financements publics de 100 millions d’euros), elle est présente dans 11 régions et 60 villes, à travers le pilotage d’une centaine de structures, établissements, dispositifs et plates-formes, qui accompagnent plus de 12 000 personnes chaque jour en France.

 

Contexte :

La structure de premier accueil des demandeurs d’asile (Spada) a pour mission d’accompagner les demandeurs d’asile depuis leur arrivée jusqu’à la fin de leur procédure ou leur orientation vers un hébergement par l’Ofii. Elle commence par délivrer aux personnes primo-arrivantes un rendez-vous au Guichet unique pour l’enregistrement de la demande d’asile. Elle leur fournit ensuite une domiciliation administrative et assure un service de gestion du courrier. Elle délivre, par ailleurs une information et un accompagnement sur la procédure d’asile, facilite l’accès aux droits sociaux (ADA, CMU) et oriente vers les services de santé et d’aide vestimentaire ou alimentaire. En décembre 2020, la Spada de Rouen domiciliait 1261 demandeurs d’asile.

 

Missions :

Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous êtes en charge du contrôle et de l’orientation physique des visiteurs/des publics au sein de l’établissement.

Vos missions principales sont les suivantes :

  • Accueil de l’usager sur le lieu de domiciliation,
  • Tenue du standard et prise, transmission de messages,
  • Classement et archivage de dossiers, de documents administratifs,
  • Réalisation d’activités administratives particulières,
  • Renseignement, utilisation de logiciels, de base de données, de tableurs.

 

Expériences / Formation

Formation : CAP, BEP à niveau BAC, avec spécialisation métiers de l’accueil.

Expérience : Stage et première expérience acceptée.

Compétences : Vous savez accueillir, informer, orienter une personne. Vous êtes capable de collecter et traiter une information, structurer des données et documents. Vous savez développer des relations interpersonnelles et utiliser une base de données métiers.

Connaissances : Vous avez de bonnes connaissances en gestion administrative et en techniques de traitement de l’information.

 

Salaire

Nature du contrat : CDD temps plein (35h/ semaine) à pourvoir dès que possible jusqu’au 31.08.2023.
Salaire : à partir de  1919.16€ bruts mensuels selon Convention Collective France terre d’asile et expérience.
Avantages : mutuelle groupe + tickets restaurant + remboursement 50% transports en commun + 6ème semaine de congés annuels.

 

Comment postuler

Les candidatures (CV + lettre de motivation) devront parvenir à Monsieur Pierre CLAUDE par mail pclaude@france-terre-asile.org.