FRAKTAL CAMEROUN SARL recherche dix (10) Téléconseillers (H/F)
𝐀𝐏𝐏𝐄𝐋 𝐀 𝐂𝐀𝐍𝐃𝐈𝐃𝐀𝐓𝐔𝐑𝐄 𝐏𝐎𝐔𝐑 𝐋𝐄 𝐏𝐎𝐒𝐓𝐄 𝐃𝐄 𝐓𝐄𝐋𝐄𝐂𝐎𝐍𝐒𝐄𝐈𝐋𝐋𝐄𝐑𝐒
FRAKTAL CAMEROUN SARL recherche pour ses besoins de service 𝟏𝟎 𝐭𝐞́𝐥𝐞́𝐜𝐨𝐧𝐬𝐞𝐢𝐥𝐥𝐞𝐫𝐬 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐮𝐧 𝐂𝐃𝐃 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐩𝐞́𝐫𝐢𝐨𝐝𝐞 𝐝’𝐞𝐬𝐬𝐚𝐢.
𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 :
En tant que téléconseiller vous devrez :
- Gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme ;
- Fournir des informations précises et adaptées aux besoins des clients ;
- Enregistrer et mettre à jour les informations des clients dans la base de données ;
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par l’entreprise ;
- Travailler en équipe pour améliorer en continu la qualité du service client.
𝐏𝐑𝐎𝐅𝐈𝐋 :
- Excellentes capacités de communication en français (oral et écrit).
- Avoir un bon accent Français (whytiser à la perfection)
- Expérience préalable de 02 ans minimums en centre d’appels
- Avoir une connaissance des logiciels WEBEX ;
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations difficiles.
- Avoir une capacité de persuasion, de négociation et d’adaptation.
Date limite de dépôt des dossiers : 𝐯𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞𝐝𝐢 𝐥𝐞 𝟎𝟐 𝐅𝐞́𝐯𝐫𝐢𝐞𝐫 𝟐𝟎𝟐𝟒 ; Lieu de travail : 𝐃𝐎𝐔𝐀𝐋𝐀-𝐁𝐎𝐍𝐀𝐏𝐑𝐈𝐒𝐎
𝐑𝐞́𝐦𝐮𝐧𝐞́𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 : Pouvant aller jusqu’à 900.000Frs CFA
Pour Postuler : Envoyez votre CV à l’adresse : 𝐫𝐡@𝐟𝐫𝐚𝐤𝐭𝐚𝐥-𝐠𝐫𝐨𝐮𝐩.𝐜𝐨𝐦 avec pour Objet : 𝐆𝐅𝐎-𝐓𝐂𝟎𝟎𝟏.

















