« CRS » Mali recrute le personnel ci-après pour son Programme : Un /Une Assistant ( e ) Responsable Suivi Evaluation, Redevabilité et Apprentissage (SERA/MEAL) / MEAL Officer– H/F

Les dossiers de candidature comportant un curriculum vitae détaillé, une pièce d’ identité en cours de validité, une lettre de motivation, un casier judiciaire en cours de validité (n’est obligatoire qu’une fois retenu au poste) et les contacts de trois personnes de références, dont celui du dernier emploi, doivent parvenir au plus tard le 12 Avril 2019 à l’adresse email suivante : ml.recruit@crs.org avec comme objet : « Candidature au poste de : Assistant Responsable Suivi Evaluation, Redevabilité et Apprentissage (SERA/MEAL) / MEAL Officer ».

NB : Les candidatures ne comportant pas l’objet susmentionné ne seront pas considérées. Seules les personnes retenues pour des tests seront contactées.

Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

Résume du poste :

L’objectif de cette position est de mettre en œuvre et maintenir un système de Suivi Evaluation, Redevabilité et Apprentissage (SERA) spécifique au projet Kisili au Mali avec l’appui aux nouveaux projets à venir du Département des Urgences. L’Assistant(e) responsable SERA travaillera comme un membre de l’équipe du projet Kisili et collaborera avec les autres projets d’urgence à venir de CRS. Il / elle doit fournir une assistance technique dans la conduite des évaluations rapides et renforcer les capacités des partenaires de la mise en œuvre sur le Suivi-Evaluation dans un esprit d’apprentissage et redevabilité. A cet effet, il / elle assure la disponibilité des données en temps réel et fournit le soutien nécessaire au Gestionnaire du projet Kisili et aux Chargés du Projet Kisili dans leurs responsabilités de rapportage.

Contexte :

Dans le cadre de la mise en œuvre de son projet de « Mécanisme de Réponse Rapide (RRM), dénommé « KISILI », le Catholic Relief Services (CRS) Mali, recrute 01 « Assistant Responsable Suivi Evaluation, Redevabilité et Apprentissage (SERA/MEAL) / MEAL Officer » basé à Gao. Kisili est mis en œuvre depuis 2016 et son objectif est d’assister les communautés affectées par la sécheresse, les inondations, et les conflits. En Mai 2018, la 3eme phase du projet a débuté et se poursuivra jusqu’en Juin 2020. Dans cette troisième phase, ce projet se concentrera sur la réponse aux besoins prioritaires de la population affectée, notamment à travers la conduite des évaluations rapides des besoins, l’organisation des activités de distribution de biens alimentaires et non alimentaires ainsi que des abris d’urgence (In-Kind et/ou à travers du cash transfert inconditionnel ou coupons), la promotion des activités en Eau Hygiène et Assainissement ainsi que l’analyse des marchés. Le projet est mis en place en étroite collaboration avec certaines ONG Nationales, les acteurs humanitaires et les services techniques œuvrant dans les domaines suscités. Cette troisième phase du projet se concentrera prioritairement sur les régions du Nord et du Centre du Pays (Tombouctou, Taoudéni, Gao, Ménaka, Mopti, Ségou et Koulikoro (Nara)).

Responsabilités spécifiques:

Suivi du projet :

• Gérer et maintenir les bases de données des projets, conformément aux normes de gestion des bases de données communément admises ;
• Appuyer la mise en œuvre d’un système de suivi-évaluation pour collecter, analyser et communiquer les données des projets, en prenant en compte des politiques et procédures de SERA de CRS et les exigences de bailleur de fonds ;
• Travailler avec l’équipe du projet au développement des méthodologies et formations des agents de terrain à la collecte des données selon les différentes activités du projet utilisant les nouvelles technologies ;
• Diriger des équipes de collecte de données sur le terrain (parfois composées de staff de partenaire ayant peu d’expérience en ICT4E ou SERA) et fournir un support en temps réel pour assurer la qualité des données collectées ;
• Collaborer avec l’équipe du projet et le gestionnaire du projet pour réaliser la collecte et la transmission des données vers la plateforme Commcare selon les activités clés du projet ;
• Les activités incluent principalement les évaluations rapides, le suivi de la distribution, le suivi après distribution (PDM) et la conduite des études de besoins et une revue après action à la fin du projet ;
• Rendre disponible la base de données pour permettre un suivi réel des indicateurs du projet et faciliter la consultation en temps réel par l’équipe du projet ou par toutes autres personnes mandatées pour cela ;
• Promouvoir la normalisation des méthodologies et des outils de collecte des données selon la stratégie du SERA du projet et les normes de CRS ;
• Analyser les données de suivi post-distribution et fournir un rapport de qualité incluant un texte narratif et des infographies présentant les grandes tendances ainsi que des recommandations réfléchies.

Qualité de programme en favorisant la redevabilité et l’apprentissage :

• Participer à des visites de terrain dans les districts couverts pour surveiller les progrès et renforcer les capacités des agents sur le terrain ; Rechercher activement des commentaires réguliers de la part du personnel des partenaires, des beneficiaires et du gouvernement et renvoyer l’information à l’équipe de projet pour une réflexion collective et une adaptation potentielle du projet ;
• Travailler avec l’équipe de projet pour mettre en œuvre des mécanismes de redevabilité et assumer la responsabilité de s’assurer que les bénéficiaires accèdent à ces mécanismes pour fournir une rétroaction (positive ou négative) ; signaler cette rétroaction à l’équipe de projet pour réflexion et action ;
• Participer aux réunions avec les partenaires selon les besoins ;
• Soutenir le développement d’un environnement d’apprentissage en appuyant le PM Kisili d’adapter les approches ; par exemple, au cours des visites sur le terrain, examinez les moyens par lesquels le mécanisme de réponse rapide pourrait être plus rapide ou plus efficace et partager cet apprentissage avec l’équipe du projet ;
• Au cours de chaque mission de suivi après la distribution, recueillez au moins deux cas de succès (interrogez au moins deux personnes et découvrez leur histoire unique sur la façon dont le projet a répondu ou non à leurs besoins d’urgence) ;
• Encourager toute l’équipe du projet à développer les leçons apprises tout au long du projet et fournir des exemples de leçons apprises au PM pour inclusion dans les rapports réguliers au bailleur.

Conseils techniques pour la gestion de base de données :

• Développer des mécanismes de contrôle, de vérification et de correction des erreurs des bases des données du projet pour assurer leur qualité (ceci grâce à la programmation des interfaces graphiques dynamiques pour l’entrée des données utilisant Power BI, etc.) ;
• Donner un support aux agents du projet Kisili et aux autres possibles nouveaux projets d’urgence au besoin dans la conception et la préparation des rapports basés sur les données collectées ;
• Fournir une cartographie des zones d’interventions du projet Kisili et d’autres projets d’urgence au besoin ;
• S’assurer du suivi des normes recommandées pour garantir la qualité et la conformité des données du projet ;
• Donner régulièrement des informations et des données concernant le projet au personnel des projets, aux partenaires et aux parties prenantes et ce, conformément aux protocoles qui régissent la gestion, la diffusion et l’accès aux données.

Les nouvelles technologies (ICT4E) pour le SERA :

• Travailler avec le chef du département pour continuer l’intégration des solutions d’ICT4E dans le projet Kisili en collaboration avec les autres responsables de SERA/ICT4E du projet Kisili et/ou du Country Program ;
• Elaborer les rapports et les tableaux de bord en collaboration avec le gestionnaire du projet Kisili et au besoin d’autres projets d’urgence qui répondent aux besoins d’information du bailleur de fonds, des partenaires, des bénéficiaires, de CRS et des autres parties prenantes ;
• Soutenir l’utilisation des technologies pour la collecte, la gestion et l’analyse des données et l’élaboration des rapports, y compris former les agents d’intervention d’urgence de Kisili sur l’utilisation correcte et efficace de différentes solutions ICT4E favorisées par CRS Mali dans les activités SERA ;
• Documenter l’utilisation des ICT (avantages et défis) pour le processus d’apprentissage au sein des projets.

Principales relations de travail :

Supervision : Aucune

Internes : PM du projet Kisili, Kisili Project Officer, autre Assistant Responsable SERA/ICT4D de Kisili, Gestionnaire de la plateforme RRM, Chef de Département des Urgences, Coordinateur des Urgences, Coordinateur SERA Bamako, Gestionnaire d’ICT4D, Responsable Financier, Assistant Administratif.

Externes : ONGs partenaires, UN OCHA, les Clusters, autres ONG Internationales, SAP, Services Techniques

Conditions de travail :

Lieu de travail : Gao

Exigence de voyage/Déplacement : Il/Elle doit passer au moins 60% de son temps sur terrain, incluant les zones d’intervention du projet ;

Qualifications :

• Masters (ou équivalent) en suivi-évaluation, économie, statistique, démographie ou autre domaine connexe
• Avoir une expérience de travail d’au moins trois (3) années dans le domaine de la gestion des bases de données de préférence avec une ONGI ;
• Connaissance approfondie des principes et des approches de suivi, évaluation, conduite des enquêtes, redevabilité envers les bénéficiaires tels que les bailleurs, documentation des leçons apprises et promotion de l’apprentissage dans des programmes humanitaires et de développement ;
• Une expérience dans le SERA d’un projet d’urgence tel que le mécanisme de réponse rapide (RRM) est un atout ;
• Avoir les expériences de travailler avec les nouvelles technologies pour le système de suivi et évaluation et la gestion de données (iFormbuilder, CommCare, SurveyCTO, Akvo Flow, KoBo Collecte, etc.) ;
• Une très bonne maîtrise des logiciels d’analyse cartographique tels que : ArcGIS desktop et Online, Google Earth, QGIS, MapInfo serait un atout important ;
• Maîtrise de Microsoft Office, y compris Word, Excel, PowerPoint et Outlook ;
• Une bonne maîtrise du logiciel d’analyse statistique SPSS, STATA et de gestion de base de données ACCESS, SQL Serveur et du Tableur Excel serait un atout important ;
• Une curiosité et un esprit ouvert pour découvrir les leçons apprises et contribuer à la gestion adaptative pour promouvoir des réponses d’urgence plus fortes ;
• Etre capable de travailler sous pression et avec des multiples priorités ;
• Avoir une aptitude à établir des priorités afin de garantir l’atteinte rapide de résultats avec intégrité ;
• Engagement dans la mise en œuvre des activités transformatives par rapport au genre ;
• Maîtrise du français oral et écrit exigée,compétences opérationnelles en anglais oral et écrit préférées ;
• Capacité de passer au moins 60 % de temps au terrain.

Compétences MEAL :

Suivi :

Mettre en œuvre des activités de suivi comme la collecte dans les delais de données de qualité, la mise en place et maintenance de base de données, la facilitation d’une réflexion participative sur les résultats de Suivi et la soumission dans le temps des rapports des activités de suivi.

Evaluation :

Appuyer les évaluations et des examens des projets et programmes, en s’assurant de la qualité des méthodes, outils et données des évaluations et en facilitant l’utilisation des résultats pour guider la prise de décision et améliorer l’apprentissage.

Redevabilité :

Ameliorer notre redevabilité de toute une gamme de parties prenantes grâce à une plus grande participation, une communication transparente des mécanismes de feedback réactifs et l’adhésion aux normes et exigences internes et externes de la qualité des données.

Apprentissage :

Promouvoir d’excellents processus de gestion des connaissances et d’apprentissage collaborant au niveau des projets, des programmes et au niveau institutionnel, générer des éléments solides pour l’apprentissage ce qui permet l’action, la prise de décision et l’influence.

Compétences au sein de toute l’Agence (pour tout le personnel CRS) : Ceux-ci sont enracinés dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et sont utilisés par chaque membre du personnel pour s’acquitter de ses responsabilités et atteindre les résultats escomptés.

• Servir avec Intégrité ;
• Elaborer la Gérance ;
• Cultiver des Relations Constructives ;
• Favoriser l’Apprentissage.

Clause d’Avertissement :

• Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, efforts, devoirs et responsabilités en rapport avec le poste ;
• Les procédures CRS de recrutement des talents reflètent notre engagement à protéger les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et exploitations.