COOPI recrute un travailleur social, Niamey, Niger

Contexte :

COOPI est une organisation non gouvernementale italienne, indépendante et laïque, engagée dans la lutte contre les injustices sociales et la pauvreté dans le Sud du monde et dans la construction d’un futur dans lequel soient garantis pour tous des bonnes conditions de vie, le respect des droits et la parité des opportunités. Depuis 1965, COOPI a réalisé plus de 600 projets de développement et interventions d’urgence dans 50 pays, employant plus de 30.000 opérateurs locaux et assurant un bénéfice direct à plus de 50 millions de personnes. En Afrique, en Amérique Latine, en Asie et dans l’Europe de l’Est, COOPI favorise l’accès à l’eau et le droit à la santé et à l’instruction des communautés les plus pauvres.

COOPI est présent au Niger depuis 2012 avec un bureau de coordination à Niamey, et de bases terrain à Diffa, Agadez, Tillabéry, Tahoua et Maradi. COOPI intervient dans les secteurs de la santé, santé mentale et soutien psychosocial (SMSPS), éducation, protection et nutrition/sécurité alimentaire. Les principaux bailleurs de fonds sont ECHO, la Coopération Suisse, la Coopération Italienne (AICS), OFDA et les agences des nations unies (UNHCR, UNICEF).

Le travailleur social intervient au sein des cases auprès des réfugiés et demandeurs d’asile, de leurs familles et de leurs communautés, par la fourniture des services de protection, d’accompagnement social et de soutien psychosocial en relation avec leurs besoins. Il contribue à prévenir les inégalités d’accès aux biens et aux services, à faciliter l’adaptation des résidents à leur environnement, à contribuer à la mise en place des activités de prévention et de réponse aux risques de protection auxquels ils peuvent être exposés à l’intérieur et à l’extérieur des cases. Plus généralement, il/elle aide à identifier les besoins des résidents, à cerner la source de leurs problèmes, à proposer des solutions adaptées à leurs situations spécifiques, à faire valoir leurs droits, à contribuer au respect de leur dignité, à leur bien-être physique, mental, affectif et social.

Accompagnement et suivi des résidents de la case :

• Participer à l’accueil et à l’installation des résidents de sa case d’affectation ;
• Répondre aux besoins et aux demandes d’information des résidents ;
• Assurer l’accompagnement social des résidents dans les limites du cadre défini par le HCR ;
• Organiser des visites quotidiennes des cases afin de s’assurer du respect des conditions d’hébergement, d’hygiène et de salubrité et de la qualité des repas servis aux résidents ;
• Participer aux entretiens d’accueil des nouveaux résidents ;
• Assister le gestionnaire dans la conception et l’implémentation d’une démarche qualité garantissant le suivi individuel des personnes accueillies ;
• Collaborer avec l’équipe éducative et les autres équipes dans la mise en œuvre des activités sectorielles ;
• Participer au développement des compétences individuelles et collectives des personnes accueillies ;
• Prévenir et gérer les conflits entre les résidents ;
• Assister le gestionnaire dans le suivi du respect du règlement intérieur.

Gestion des cas de protection :

• Accueillir et fournir une prise en charge d’urgence aux cas de protection (y compris la protection de l’enfance et les VBG) identifiés, signalés ou référés ;
• Procéder à l’évaluation de la situation des cas de protection, établir, mettre en œuvre et suivre les plans de prise en charge individuels, conformément aux Procédures Opérationnelles Standard (POS) de gestion des cas ;
• Documenter les cas de protection et assurer la collecte et le partage des données avec le HCR conformément au protocole de partage des données mis en place ;
• Participer aux réunions de suivi et de gestion des cas ;
• Gérer les dossiers des cas à sa charge en respectant les normes de confidentialité, de sauvegarde et de sécurité ;
• Coordonner la prise en charge intégrée des garçons, filles, femmes et hommes dans le besoin, collaborer avec les fournisseurs de services pour garantir l’accès à des services de qualité ;
• Procurer aux personnes prises en charge, un accompagnement psychosocial adapté à leur âge et à leurs besoins spécifiques ;
• Appuyer, en fonction des besoins, les éducateurs et les autres intervenants du centre dans l’organisation et l’animation des activités de soutien psychosocial avec les enfants et les adolescent(e)s, des sessions de sensibilisation et d’information des parents et des relais communautaires de protection sur les problématiques de protection ;
• Fournir des rapports périodiques sur la gestion de cas  et sur les activités du projet, conformément aux formats et au planning de reporting arrêtés avec la cheffe de projet ;

Sensibilisations et formations :

• Organiser des focus groups pour identifier les risques de protection pour les résidents et proposer des actions de prévention adaptées ;
• Participer à la mise en place et à la formation des comités de protection ;
• Préparer et organiser des séances de sensibilisation mensuelles et ad hoc sur les droits des résidents, avec un accent particulier sur les droits de l’enfant, les droits des personnes à besoins spécifiques et les VBG ;
• Promouvoir la mobilisation communautaire et la diffusion des messages clés de protection au sein des communautés ;
• Organiser, avec l’appui des coordinateurs sectoriels et le gestionnaire de la case, des sessions de formation sur les problématiques de protection et les autres thématiques pertinentes identifiées par l’équipe du projet.

Coordination, communication et communication :

• Collaborer avec les équipes du HCR dans le suivi des résidents des cases, dans les limites de ses attributions et dans le respect des procédures internes ;
• Participer activement aux réunions hebdomadaires planifiées par la cheffe de projet ;
• Participer, selon les besoins, aux réunions organisées par l’assistante protection, les prestataires de service de prise en charge et les coordinateurs sectoriels (Protection, Santé, SMSPS, Education) ;
• Mettre à jour les outils de travail et rédiger les rapports d’activités selon les formats et les délais requis ;
• Participer activement aux tâches liées aux besoins en communication, telles que  prise de photos, de vidéos, recueil de témoignage (success stories) dans le respect des procédures internes de COOPI et des orientations données par sa hiérarchie ;
• Assurer la disponibilité des données en temps réel et la qualité des rapports hebdomadaires.

Cette liste des tâches est non-exhaustive et peut être adaptée au besoin des activités sur demande de votre chef hiérarchique.

Prérequis :

• Etre de nationalité nigérienne ;
• Etre titulaire d’un diplôme de travailleur social spécialisé, d’éducateur spécialisé, de psychologue ou de tout autre domaine pertinent de niveau BAC + 3 minimum ; Expérience de travail dans le secteur de la protection ;
• Avoir une expérience professionnelle dans la prise en charge, l’aide ou l’accompagnement des migrants, des réfugiés ou des demandeurs d’asile ;
• Expérience en mobilisation communautaire dans le domaine de la protection de l’enfance et les VBG ;
• Avoir des capacités de communication avec les enfants et les adultes, en particulier ceux qui sont confrontés à des situations de détresse psychosociale ;
• S’engager à travailler dans la mise en œuvre d’un programme impliquant la participation volontaire, sûre et inclusive des enfants à tous les niveaux de programmation ;
• Avoir les capacités à travailler au sein d’une grande équipe tout en étant capable de faire preuve d’autonomie dans l’exercice de ses tâches ;
• Avoir des capacités de coordination et savoir développer des interactions positives avec les acteurs de la protection ;
• Savoir travailler sous pression et faire preuve d’autonomie tout en respectant la chaîne de supervision hiérarchique et technique ;
• Faire preuve de flexibilité dans l’aménagement des jours et horaires de travail ;
• Parler couramment le français et avoir des notions de base en anglais et/ou en arabe ;
• Maîtriser l’outil informatique, notamment le Pack Office et la messagerie électronique ;
• La connaissance de la gestion des cas de protection de l’enfance  et de VBG est un atout.

Aptitudes et qualités recherchées :

• Autonomie et bonne volonté ;
• Appréciation du travail en équipe ;
• Sens de l’écoute et empathie ;
• Inventivité, créativité et prise d’initiatives ;
• Adaptabilité interculturelle et tolérance ;
• Très bonne capacité d’adaptation et bon esprit relationnel avec le milieu de travail ;
• Etre disposé à travailler dans des situations de stress et à faire face à l’imprévu

Candidature :

Adresse et mode de dépôt : le dépôt de candidature devra contenir juste un CV et devra être envoyé par mail en mentionnant en objet du poste pour lequel vous postulez au plutard le 11 Mai 2021 à l’adresse suivant : recrutement.niger@coopi.org.

Remarques :

Seules les candidats sélectionnés seront invités pour un test écrit suivi d’un entretien.

Les dossiers de candidature restent la propriété de COOPI.

COOPI est un employeur qui tient compte de la balance du genre dans son staff : les candidatures féminines sont donc vivement encouragées.