CFAO recrute un(e) Responsable administratif(ve) LCD, Cameroun
RÉPONDRE AUX BESOINS DE MOBILITÉ DES PROFESSIONNELS ET DES PARTICULIERS
Avec le plus large réseau de distribution automobile en Afrique, nous proposons une offre multimarque sur l’ ensemble des métiers liés à la mobilité, en partenaire de constructeurs mondiaux : vente de véhicules neufs ou d’occasion, location courte ou longue durée, gestion de flottes, maintenance…
Cette offre couvre les secteurs de l’automobile, les deux roues, moteurs marins, bus, camions, engins, pneumatiques et pièces de rechange. Nos sites de production et d’assemblage en Afrique illustrent notre engagement en faveur de l’industrialisation des territoires et de la création d’une offre abordable.
Nous sommes à la recherche d’un(e) Resp Administrative LCD H/F basé(e) : Cameroun
Description du poste :
LOXEA Cameroun recherche un(e) candidat(e) qualifié(e) pour le poste de Responsable Administrative LCD (Location Courte Durée). Celle/Celui-ci sera chargé(é) du pilotage du Département LCD en terme de suivi et de coordination des équipes, ainsi que de la gestion administrative de l’ensemble des activités relevant du processus de la location courte et moyenne durée depuis la mise en location du véhicule jusqu’à son retour suivant les standards définis.
Profil recherché :
• Il/Elle veille au suivi administratif optimal des contrats de location courte et moyenne durée ;
• Il/Elle est garant(e) de la conformité des contrats sur le plan physique et dans le logiciel Locpro (s’assure que les contrats sont ouverts et clôturés dans le système) ;
• Il/Elle veille à la bonne facturation de la LCD avec un objectif de 100% de contrats facturés/zéro non facturés ;
• Il/Elle est l’interlocuteur(trice) back office privilégié(e) des clients pour toute question concernant l’exécution du contrat ;
• Il/Elle appuie les équipes dans le suivi et l’obtention des bons de commande auprès des commerciaux ;
• Il/Elle veille au respect de la politique tarifaire LCD mise en place par la Direction Opérationnelle ;
• Il/Elle s’assure de la cohérence des catégories de véhicules par rapport aux commandes ;
• Il/Elle remonte les difficultés rencontrées par les équipes et fait les propositions d’amélioration à la Direction opérationnelle ;
• Il/Elle recrute, anime et forme ses équipes dans un souci de performance et de conformité avec les standards du franchiseur ;
• Il/Elle veille au strict respect des standards du franchiseur et initie les actions nécessaires ;
• Il/Elle veille à la bonne animation des chauffeurs et s’assure de leur formation et recyclage en conduite défensive et comportementale ;
• Il/Elle Veille au respect des standards PACI et initie les actions nécessaires ;
• Il/Elle gère les évaluations annuelles des équipes LCD et fixe les objectifs pour le nouvel exercice budgétaire.