Avis de recrutement d’un Caissier – TTS Cash Operations, Yaoundé, Cameroun
Vue d’ensemble
En tant que cœur fonctionnel de notre activité, la division Opérations veille à ce que tout fonctionne à temps et comme prévu, dans un monde qui exige des vitesses de transaction ultrarapides, une précision d’exécution extrême et une visibilité totale. Il veille à ce que les transactions mondiales se déroulent sans heurts 24 heures sur 24, partout où nous sommes présents. Sans elle, la compensation, le règlement et l’exécution quotidiens de transactions d’une valeur de mille milliards de dollars et le mouvement hebdomadaire de dizaines de milliards de dollars dans des dizaines de devises mondiales seraient complètement paralysés.
Profil de réussite
Vous possédez de solides compétences en matière de communication, de planification et d’organisation qui seront bénéfiques pour vous et pour l’équipe. Nos équipes ont besoin de personnes capables de rechercher, de traiter et d’interpréter de grandes quantités d’informations au quotidien, ce qui vous permettra de prendre des décisions éthiques avec intégrité.
Analytique
Adaptable
Logique
Rapidité d’esprit
Polyvalent
Efficace
Responsabilités
Le caissier TTS est un poste de premier échelon chargé de traiter des transferts de base à relativement complexes en coordination avec l’équipe des services de transaction. L’objectif général est d’exécuter des tâches modérément complexes liées aux opérations de caisse et de commerce, en fournissant une assistance au traitement pour les projets assignés.
Responsabilités :
- Recevoir l’argent liquide des clients internes et externes ;
- Trier les espèces reçues ;
- Conditionner les espèces et les pièces dans le format requis et acceptable par la banque centrale ;
- Accepter les espèces pour le dépôt et vérifier l’exactitude du bordereau de dépôt ;
- Enregistrer toutes les transactions rapidement, avec précision et en conformité avec les procédures bancaires ;
- Équilibrer les devises, les espèces en caisse à la fin de la journée et conserver les devises et les pièces dans des liasses acceptables, prêtes pour le dépôt à la banque centrale ;
- Établir en fin de journée une situation de trésorerie : Indiquer le solde en caisse à la fin du service ;
- Remplir les documents nécessaires à la comptabilité ;
- S’assurer des erreurs éventuelles entre le montant indiqué par la caisse enregistreuse et le total de l’encaissement ;
- Exécuter efficacement toutes les transactions en espèces (par exemple, les dépôts) et se conformer aux politiques, normes et exigences de contrôle opérationnel de la banque, y compris les procédures de l’entreprise et les procédures réglementaires, afin de garantir la sûreté et la sécurité des actifs des clients et de la banque ;
- Se conformer à toutes les questions de sécurité et de conformité de la banque ;
- Effectuer des opérations de gestion de trésorerie, telles que la manipulation d’espèces, le traitement des chèques, les articles retournés et les opérations de coffre-fort ;
- Fournir une assistance au traitement des paiements et des créances des entreprises, des transactions commerciales, des flux de liquidités et de l’activité des cartes de gros ;
- Aider au traitement des paiements, des créances, des transactions commerciales, des flux de liquidités et de l’activité des cartes de gros de l’entreprise ;
- Servir d’expert en la matière pour l’User Acceptance Training (UAT) et les initiatives de formation ; former les nouveaux membres de l’équipe et le personnel de niveau inférieur ;
- Participer aux activités liées à la conformité afin de minimiser les pertes ;
- Aider à répondre aux besoins des projets opérationnels de trésorerie et de commerce ;
- Évaluer de manière appropriée les risques lors de la prise de décisions commerciales, en accordant une attention particulière à la réputation de la société et à la protection de Citigroup, de ses clients et de ses actifs, en veillant au respect des lois, règles et réglementations applicables, en adhérant à la politique, en faisant preuve d’un jugement éthique solide concernant le comportement personnel, la conduite et les pratiques commerciales, et en transmettant, gérant et signalant les problèmes de contrôle avec transparence.
Compétences :
- Fortement orienté vers le client et les services à la clientèle ;
- Orienté qualité ;
- Forte attention aux détails, approche méthodique ;
- Bon sens du jugement ;
- Sens élevé de la sécurité et sensibilisation à la fraude ;
- Haut niveau d’intégrité ;
- Bon sens de l’organisation, capacité à supporter la pression, à gérer de multiples livrables et priorités dans des délais serrés ;
- Solides compétences en matière de travail d’équipe ;
- Apprentissage rapide ;
- Bonnes compétences en matière de relations interpersonnelles, de communication écrite et verbale et de présentation.
Compétences
- Souci du détail avec un haut degré d’exactitude ;
- Capacité à travailler sous pression avec des équipes diverses ;
- Excellentes aptitudes à la communication ;
- Capable d’inspirer confiance aux autres ;
- Faire preuve de solides compétences en matière de communication et de service ;
- Fournir une prestation de service exceptionnelle à nos clients internes et externes ;
- Capacité à créer un environnement chaleureux, accueillant et amical pour les clients et les employés de la succursale afin d’assurer une expérience client globale positive ;
- Maîtrise de l’anglais et du français écrit et parlé ;
- Bonnes compétences informatiques ;
- Doit être une personne autonome capable de travailler sous une supervision minimale ;
- Excellente connaissance des règlements régissant les opérations bancaires et les activités de caisse et de guichet ;
- Connaissance pratique de la réglementation des changes.
Qualifications :
2 à 4 ans d’expérience pertinente
Expérience de base démontrée dans le traitement de la gestion de la trésorerie et des services de transaction
Maîtrise des outils Microsoft Office et compétences en matière de saisie de données.
Une expérience dans le domaine bancaire, notamment dans les services de compte, le service au comptoir, les services de caisse ou les opérations bancaires, sera un atout supplémentaire.
Formation :
Premier diplôme ou équivalent