Avis de recrutement d’un assistant clientèle banque (H/F), Cameroun

Description du poste :

 Vos missions :

• Prendre en charge l’accueil physique et téléphonique de la clientèle, qualifier les demandes, orienter les clients pour prise de rendez-vous ;
• Réaliser les opérations courantes ;
• Réaliser des entretiens commerciaux en autonomie – Finaliser les actes de vente et contractualiser la relation avec le client avec l’assistance des Conseillers de Clientèle, à l’exclusion des produits d’Assurance-Vie et des produits liés aux marchés financiers (OPCVM, Actions, Obligations…) ;
• Exécuter toute activité commerciale – hors produits d’Assurance-Vie ou liés aux marchés financiers – et/ou administrative confiée par la hiérarchie. – Analyser les besoins des clients ;
• Négocier et proposer les produits les mieux adaptés. – Gérer les encaisses en euros, en devises, en travellers, ainsi que les cartes et chéquiers ;
• Participer sur demande de la hiérarchie aux actions commerciales mises en place par l’agence, hors Assurance-Vie et Produits liés aux marchés financiers ;
• Traiter les réclamations clients. Préparer une proposition de réponse et la soumettre au gestionnaire du client ou au responsable hiérarchique. Profil souhaité: Titulaire d’un BTS Banque, MUC ou NRC, vous disposez déjà d’une expérience similaire en temps que chargé d’accueil en banque, datant de moins de 6 mois. Vous êtes par ailleurs reconnu pour vos qualités commerciales, votre sens développé du relationnel et vous savez gérer et orienter le flux clients. Salaire : A NEGEOCIER  Si vous pensez correspondre au profil, merci de postuler  a l adresse

Candidature :

Merci d’adresser votre candidature (CV) en précisant en objet « DF/TRESO/19 » l’adresse suivante : adecco_g@yahoo.com.