Alima recrute un(e) chargé(e) de support aux opérations, N’Djaména, Tchad

Alima recrute un(e) chargé(e) de support aux opérations, N’Djaména, Tchad

 

 

 

ALIMA, l’ONG médicale internationale à visage humain, qui met au cœur de son modèle la co-construction des projets et des parcours professionnels.

 

 

Présentation Alima :

L’ESPRIT ALIMA : La raison d’être d’ALIMA est de sauver des vies et de soigner les populations les plus vulnérables, sans aucune discrimination identitaire, religieuse ou politique, à travers des actions basées sur la proximité, l’innovation et l’alliance d’organisations et d’individus. Nous agissons avec humanisme, impartialité et dans le respect de l’éthique médicale universelle et de notre environnement. Pour accéder aux patients, nous nous engageons à intervenir de façon neutre et indépendante

 

Les valeurs et principes de notre action inscrits au sein de notre charte :

1. Le patient d’abord ;
2. Révolutionner la médecine humanitaire ;
3. Responsabilité et liberté ;
4. Améliorer la qualité de nos actions ;
5. Faire confiance ;
6. L’intelligence collective ;
7. Limiter notre impact environnemental.

ALIMA promeut et défend les principes des droits humains fondamentaux. ALIMA a une approche de tolérance zéro envers les personnes coupables d’actes de violences sexistes et sexuelles ainsi qu’envers l’inaction face à des faits de violence supposés ou avérés. La protection des personnes bénéficiant et impactées par notre intervention est notre priorité absolue dans tout ce que nous faisons. Toute personne collaborant avec ALIMA s’engage à :

• Respecter la charte, le code de conduite, les politiques institutionnelles incluant la politique de protection contre les abus de pouvoir et les violences sexistes et sexuelles, la politique de prévention de la corruption et de la fraude ;
• Signaler toute violation aux politiques, documents cadre et procédure à une supérieure, un supérieur, une référente, un référent.

Soigner – Innover – Ensemble : Depuis sa création en 2009, ALIMA a soigné plus de 7 millions de patients, et déploie aujourd’hui ses opérations dans 12 pays d’Afrique. En 2020, nous avons développé 67 projets de réponse médicale humanitaire pour répondre aux besoins de populations touchées par les conflits, les épidémies et l’extrême pauvreté. L’ensemble de ces projets se font en appui aux autorités sanitaires nationales à travers près de 357 structures de santé (dont 45 hôpitaux et 312 centres de santé). Nous travaillons en partenariat, notamment avec des ONGs locales, dès que cela est possible afin de nous assurer que nos patients bénéficient de l’expertise là où elle se trouve, que ce soit au niveau de leur pays ou du reste du monde. Par ailleurs, pour améliorer la réponse humanitaire, nous menons des projets de recherches opérationnelles et cliniques, notamment pour lutter contre la malnutrition et les fièvres hémorragiques virales.

L’équipe Alima : Plus de 2 000 personnes œuvrent actuellement pour ALIMA. Les équipes terrain, au plus proche des patients, reçoivent leur support des équipes de coordination généralement basées en capitale des pays d’intervention. Celles-ci reçoivent le support des 4 équipes desk et de l’équipe du service urgences et ouvertures basées au siège opérationnel de Dakar, Sénégal. Les équipes de Paris et New-York travaillent activement à la collecte de fonds ainsi qu’à la représentation d’ALIMA. Le reste de la Galaxie ALIMA comprend des individus et des équipes partenaires qui travaillent pour le compte d’autres organisations telles que les ONGs médicales BEFEN, Alerte Santé, SOS Médecins,  KEOOGO, AMCP-SP, les organismes de recherche PAC-CI, Inserm, les Universités de Bordeaux ou de Copenhague, l’ONG Solidarités International et bien d’autres.

Nos pays d’interventions : Burkina Faso, Cameroun, Guinée, Mali, Mauritanie, Niger, Nigeria, République Centrafricaine, République Démocratique du Congo,  Soudan, Soudan du Sud, Tchad.

Nos thématiques projets : Malnutrition, Santé Maternelle, Santé Primaire, Pédiatrie, Paludisme, Épidémies (Ebola, Choléra, Rougeole, Coronavirus, Fièvre de Lassa), Recherche, Hospitalisation, Urgences, Violences Basées sur le Genre, vaccinations, santé mentale, …

ALIMA au Tchad :

Le Tchad fait face à une situation sécuritaire compliquée au regard des incursions régulières de l’ex Boko-Haram (actuel Etat Islamique en Afrique de l’Ouest). L’incursion des rebelles du Front pour l’Alternance et la Concorde au Tchad (FACT) a entrainé la mort du Président Idriss Deby Itno. Une transition de 18 mois assuré par un Conseil Militaire de Transition dirigé par son fils Mahamat Idriss Deby.

ALIMA a débuté ses activités au Tchad en 2012 en partenariat avec l’ONG médicale tchadienne Alerte Santé.

En 2012, le projet implanté dans le district sanitaire de N’Gouri, dans la région sanitaire du Lac, a été mis en œuvre grâce au soutien d’ECHO, de l’UNICEF et du PAM. Ce projet s’est poursuivi au cours 2013 et 2014 durant lequel l’accent a été mis sur l’amélioration de la qualité de la prise en charge, un défi majeur au Tchad étant données les difficultés à mobiliser des compétences médicales qualifiées. En 2015, 6 500 enfants MAS ont été pris en charge, dont 724 enfants souffrant de complications médicales, hospitalisés à l’UNT de l’Hôpital de District de N’Gouri. De plus, un volet pédiatrie a également été intégrée à l’action d’AS/Alima à N’gouri permettant de prendre en charge 8 606 enfants en consultation pédiatrique et 419 en hospitalisation. En raison des carences importantes dans domaine médical dans la région du Lac et de la situation nutritionnelle inquiétante (le seuil d’alerte de l’OMS de 2% est dépassé), ALIMA/AS continuera son action dans les 12 aires de santé du District de Ngouri en 2016. Dès 2016 le projet en 2016 prend en charge les enfants MAS et MAM dans 12 aires de santé, de mettre en place un volet PB-mères ainsi qu’un volet Wash in Nut. Ce volume d’activités a continué à s’augmenter.

Depuis avril 2013, ALIMA/AS appuient également la prise en charge de la MAS à N’Djamena grâce au soutien d’ECHO. Avant la mise en œuvre de ce projet d’ALIMA/AS, seul le dispensaire de Notre Dame des Apôtres dans le district Sud, proposait une prise en charge gratuite de la malnutrition dans la capitale. Fort de deux années d’activités, le projet a permis démontrer l’ampleur de la problématique de la malnutrition en milieu urbain (à N’Djamena le taux de MAS atteint 2.8%). En 2015, le projet a pris en charge 16 490 enfants MAS en ambulatoire dont 3 330 en hospitalisation au sein de l’Hôpital de l’Amitié Tchad-Chine.

Un atelier sur la prise en charge de la malnutrition aigüe sévère en milieu urbain a également été organisé. En 2016, la prise en charge de la MAS en ambulatoire dans 4 premières UNAs et en hospitalisation dans 1 UNT continuera. De plus un centre de formation sera mis en place au sein de l’UNT afin de pouvoir dispenser des formations à des médecins, infirmiers, agents nutritionnels souhaitant renforcer leurs capacités dans le domaine de la prise en charge de la MAS.

Dans ces deux projets ALIMA/AS travaillent en collaboration avec les autorités sanitaires locales et nationales et de nombreuses sessions de formations sont organisées.

Outre ces deux projets réguliers ALIMA et Alerte Santé ont également mis en œuvre deux interventions d’urgence en 2014 pour répondre rapidement à l’afflux de réfugiés et retournés de la République Centre Africaine. Sur le camp de Gaoui, ALIMA/As ont assuré la prise en charge des soins primaires ainsi que le dépistage et la prise en charge de la MAS, grâce au soutien de l’UNICEF. D’autre part, des activités de santé communautaire et d’eau, hygiène et assainissement ont été menées dans le camp de Doyaba, avec un volet hospitalier de prise en charge des soins secondaires à l’Hôpital de District de Sarh, grâce au soutien de l’Ambassade de France.

La malnutrition affaiblit conséquemment l’état de santé des enfants en plus de les exposer au paludisme et aux diarrhées. A N’Djamena, cela se traduit par une importante proportion de diarrhées parmi les enfants MAS admis au sein des structures appuyées par ALIMA et apparaît augmenter sensiblement la probabilité de mortalité. Devant l’inexistence d’alternatives permettant de mieux comprendre l’épidémiologie locale des pathogènes diarrhéiques, ALIMA envisage l’option très prometteuse à partir de 2016-2017 de faire recours à l’utilisation de diagnostics moléculaires qualitatifs à travers le système Biofire, dans le but d’évaluer les causes infectieuses des diarrhées aigües chez les enfants MAS avec complications, d’améliorer ainsi les prescriptions de médicaments et donc le traitement de ces patients. Un projet de recherche est donc en cours au sein de l’UNT de l’HATC.

Suite à une évaluation menée par les équipes d’ALIMA du 25 avril au 02 mai 2018 à Bagassola incluant la visite des sites de clinique mobile de MSF Suisse mettant en lumière les besoins en terme de santé-nutrition, du gap au niveau du district sanitaire de Liwa et le manque de positionnement d’acteurs humanitaires pouvant reprendre les activités, ALIMA se propose d’appuyer le DS de Liwa dans le domaine de la santé et la nutrition. L’objectif de l’action vise à contribuer à la réduction de la morbidité et mortalité chez les populations déplacées et autochtones du district sanitaire de Liwa, à travers la mise en place des cliniques mobiles et la prise en charge médico-nutritionnelles des enfants de moins de 5 ans souffrant de MAS et les soins de santé primaire.

Dans le cadre de la lutte contre la pandémie COVID-19, ALIMA et Alerte Santé ont appuyé le Ministère de la Santé et de la Solidarité Nationale en mettant en œuvre un projet intitulé « Prévention et Contrôle (PCI) et Prise en charge des cas de COVID-19 à l’hôpital de Farcha dans la province de N’Djamena » de juin 2020 à janvier 2021 grâce au soutien financier de l’OMS.

 

Typologie du poste :

Lieu de mission : Ndjamena – Tchad.

Sous la responsabilité du chef de mission, le.la Chargé.e de Support aux Opérations assure la gestion contractuelle des contrats avec les bailleurs de fonds et la production de rapports selon les exigences contractuelles. Il.elle appui la recherche de nouveaux financements pour les projets et assure la production de concept note et propositions de projets en accord avec la stratégie opérationnelle. Il.elle maintient une connaissance profonde des stratégies, activités et opportunités des bailleurs de fonds ainsi que des autres parties prenantes dans le pays.  De plus il.elle participe à la compilation et la diffusion des informations internes, ainsi qu’à la stratégie de communication externe au niveau du pays.

Liens fonctionnels et hiérarchiques : Il.elle rend compte au Chef de Mission et au coordinateur général (supérieurs hiérarchiques) et au référent Bailleurs (référent technique) du siège.

 

Missions et activités principales :

Assurer la production de rapports narratifs précis et analytiques dans les délais définis :

• la Chargé.e de Support aux Opérations est responsable de l’élaboration des rapports intermédiaires et finaux pour les bailleurs de fonds, selon les formats et règles de reporting des bailleurs de fonds. Pour cela il doit notamment ;
• Comprendre, transmettre et expliquer les directives des bailleurs de fonds aux équipes terrain ;
• Etablir une liaison régulière avec les coordinateurs et responsables de projet pour maintenir une bonne compréhension des projets, de la stratégie pays et une bonne connaissance des activités et du contexte ;
• Développer et incorporer des éléments solides de suivi et d’évaluation dans les rapports ;
• Appuyer le suivi des données pour répondre aux exigences du reporting : tenir un tableau de suivi des indicateurs et bénéficiaires, s’assurer de sa mise à jour régulière et de la compilation de données fiables ;
• Travailler en étroite relation avec le département Finances pour assurer la cohérence entre les rapports financiers et narratifs et le respect des délais de soumission des rapports ;
• Valider avec la coordination et le chef de mission, puis transmettre à Dakar pour validation, tous les rapports à destination des bailleurs de fonds avant transmission au bailleur ;
• S’assurer en particulier que les modèles de reporting, les formats, la philosophie et les dates limites de chaque projet et de chaque bailleur de fonds sont communiqués clairement et adoptés partout dans le pays pour tous les nouveaux projets ainsi que pour les projets en cours. Dans ce cadre, s’assurer que les équipes terrain maitrisent les indicateurs et les ont intégrés dans leur stratégie d’intervention.

Assurer la gestion contractuelle des contrats de financement :

• la Chargé.e de Support aux Opérations est garant de la bonne gestion des contrats de financement avec les bailleurs de fonds. Il.elle est en contact direct avec les représentants nationaux du bailleur pour les questions de gestion contractuelle. Pour cela il.elle s’assure de connaitre et respecter les procédures du bailleur et que celles-ci soient connues du reste de l’équipe, et plus spécifiquement de ;
• Lire attentivement et intégralement les contrats de financement, et s’assurer de connaitre et comprendre les dispositions contractuelles ;
• Réaliser et mettre à jour les fiches contrat (fiche récapitulative par contrat avec durée, montant, dates de rapports, etc…) et en lien avec le service reporting du siège les fiches bailleurs (fiche synthétique sur les procédures bailleurs rappelant les dispositions principales du contrat, les règles d’éligibilité financières particulières, la flexibilité budgétaire, les règles de visibilité et tout point particulier nécessaire de mentionner) ;
• Mettre à jour le fichier de suivi des contrats, et s’assurer qu’il est disponible et compris par la coordination ;
• S’assurer de la capitalisation et l’organisation des documents liés aux contrats et projets (version hard et numérique) ;
• Réaliser, dans le respect des règles des bailleurs, en lien avec le département bailleurs, finance et logistique si besoin de Dakar, et de manière pro-active, les procédures contractuelles nécessaires (courriers d’information, partage de document, demande d’autorisation…) ;
• Travailler en étroite relation avec le département Finances pour assurer une cohérence entre les rapports financiers et narratifs, et assurer un flux de trésorerie régulier basé sur la régularité et la qualité des rapports soumis ;
• Suivre et appuyer la signature et l’archivage des MOU avec les ONG partenaires sur le terrain.

Appuyer le chef de mission pour la recherche de financement et le développement de propositions de projets  :

• la Chargé.e de Support aux Opérations vient en appui au chef de mission pour la veille des opportunités de financement et la présentation de nouveaux projets aux bailleurs de fonds. Pour cela il doit notamment mais pas exclusivement ;
• Assurer une veille des appels à proposition et un suivi des stratégies bailleurs dans le pays et diffuser les opportunités identifiées en coordination et au siège ;
• Développer une recherche active des bailleurs de fonds dans le pays, et une connaissance des politiques et grands programmes en cours et à venir, même pour des bailleurs ne finançant pas directement ALIMA (Banque Mondiale, Fonds Mondial…) ;
• Participer aux réunions bailleurs avec le Chef de Mission et en rédiger et diffuser les comptes rendus ;
• Réunir en collaboration avec l’équipe de coordination les informations nécessaires à la rédaction de la proposition de projet (objectifs, résultats attendus, activités, indicateurs) ; en lien avec le budget ;
• Assurer la production de concepts notes et de propositions de projet conformes à la stratégie pays et au format demandé par le bailleur ;
• Travailler en étroite relation avec le département Finances pour assurer la cohérence entre la proposition budgétaire et narrative ;
• Envoyer dans les temps la proposition au desk et au responsable des relations bailleur de fonds à Dakar, et centraliser les échanges entre le bureau opérationnel de Dakar et la coordination, pour intégrer les éléments successifs de révision.

Assurer la veille contextuelle et appuyer la documentation et la communication interne :

• Réaliser une revue de presse mensuelle ;
• Appuyer la coordination pour assurer une veille régulière du contexte humanitaire, social et politique dans le pays, afin de maintenir un niveau élevé d’information et de compréhension des enjeux ;
• Participer activement à la recherche, la synthèse et la diffusion d’articles ou actualités thématiques ou contextuelles pertinentes pour l’équipe ;
• Appuyer l’équipe de coordination et le.la Chef.fe de Mission pour la capitalisation des informations (rapports internes, outils de suivi…) sur les interventions en cours ;
• Participer à des réunions de coordination humanitaire ou thématique (OCHA, Cluster…) et réunions bilatérales avec les partenaires techniques et financiers ;
• Réaliser la documentation des réunions externes et si nécessaire rédiger les ordres du jour et les comptes rendus des réunions internes ;
• Coordonner la compilation et diffuser les rapports mensuels d’activités (sitrep) : Corriger et compiler les informations contenues dans les différents rapports reçus ; faire valider par le chef de mission et diffuser le document final ;
• Appuyer la coordination médicale dans le cadre de présentation des projets auprès des partenaires (clusters, ONG), des bailleurs et des autorités locales (appui à la finalisation de rapports ou à la préparation de PPT de synthèse des résultats médicaux/activités).

Appuyer la stratégie de communication externe et la visibilité :

• Veiller à ce que la visibilité des bailleurs de fonds soit mise en place dans les temps, et de façon correcte, appropriée et conforme aux engagements contractuels ; et documenter cette mise en place (photos) ;
• Mettre à jour les fiches pays et spécifiques à chaque projet, produire des supports de présentation des projets et de la mission ;
• Participer à la stratégie de communication d’ALIMA en fournissant des mises à jours régulières sur les projets, en envoyant des photos et des propositions d’articles sur la progression des projets et/ ou sur des évènements spécifiques pour le site Web ALIMA et le rapport annuel. – en lien avec le département communication du siège à Dakar ;
• Documenter les publications dans les médias, conserver une copie des mentions d’Alima et des projets dans les médias locaux.

Assurer le lien avec l’associatif de Alima :

• Récolter les demandes des employés nationaux et expatriés pour devenir membre de l’association ;
• Collaborer avec le Chef de Mission pour animer des séances de réflexion sur l’associatif Alima ;
• Diffuser les newsletters venant de Alima, et autres informations associatives si nécessaire ;
• Mise en œuvre des programmes.

Expériences / Formation :

Expériences  :

• Diplôme d’études supérieur (niveau Master ou équivalent) en lien avec le poste (études du développement, santé publique, relations internationales, gestion de projet…) ;
• Au moins 2 ans d’expérience professionnelle, pertinente pour le poste, en organisation de solidarité (ONG, association …) ou Agence UN ou Bailleurs de Fonds ;
• Une première expérience à l’expatriation est un plus ;
• Expérience réussie d’au moins 2 ans sur un même poste similaire (avec un gros volume d’activités) ;
• Expérience reconnue dans la mise en place et le suivi des schémas de gestion logistique et sécurité ONG ;
• Expérience dans un contexte d’intervention de prise en charge de la malnutrition ;
• Expérience en gestion d’équipe.

Qualités du candidat  :

• Autonomie, capacité d’initiative, facilité à travailler en équipe et à communiquer ;
• Rigueur, motivation, volonté d’atteindre les objectifs d’appui aux projets ;
• Compréhension et adhésion aux valeurs et à la mission d’ALIMA ;
• Une bonne capacité de rédaction ;
• Une bonne connaissance des outils informatique (Paquet Office) ;
• Disponibilité à voyager sur le terrain ;
• Capacité à gérer le stress.

Langues  : Anglais et Français impératifs (niveau C2 ou langue maternelle).

 

Salaire :

Conditions :

Durée et type de contrat : 12 mois, renouvelables.

Date prévue d’arrivée au Tchad : ASAP

Salaire : selon expérience + perdiem ALIMA prend en charge :

• Les frais de déplacements entre le pays d’origine de l’expatrié et le lieu de mission ;
• Les frais d’hébergement ;
• La couverture médicale du premier jour de contrat à un mois après la date de départ du pays de mission pour l’employé.e et ses ayants droit ;
• L’évacuation pour l’employé.e et ses ayants droit.

Comment postuler :

Pour postuler, merci de nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation avant le 18/06/2021 

 

Postuler ici

Les candidatures sont traitées suivant l’ordre d’arrivée. ALIMA se réserve le droit de fermer l’offre avant le terme initialement indiqué si une candidature est retenue.

Seules les candidatures complètes (CV + Lettre de Motivation) seront étudiées.  Les candidatures féminines sont fortement encouragées.