Orange recrute un chef département administration et qualité, Cameroun

 

 

Ref : CCMR278 | 21 juil. 2020

Date limite de candidature29 juil. 2020

Douala akwa boulevard de la liberté – Cameroun, Cameroun

Votre rôle :

Coordonner l’activité de gestion administrative du personnel :

  • Veiller à l’observation et à l’application du cadre réglementaire (conventions collectives, règlement intérieur, code du travail) ;
  • Contrôler l’existence et la conformité des contrats de travail et avenants pour tout le personnel vis-à-vis de la réglementation ;
  • S’assurer de l’intégrité et de la sécurisation des dossiers du personnel ;
  • Superviser et analyser la présence au travail des collaborateurs ;
  • Veiller au respect de la législation en matière de gestion des absences (maladies, congés, etc…) ;
  • Etre support et force de proposition aux directions dans l’analyse et le traitement des dossiers disciplinaires ;
  • Prendre part aux pré-conseils et conseils de discipline et assurer le secrétariat en session.

Assurer le développement et le suivi du volet social :

  • Etre l’interlocuteur privilégié des assurances et autres organismes sociaux en matière de santé (médecine du travail) et de qualité de vie au travail ;
  • Administrer et contrôler au quotidien, le respect des clauses contractuelles en matière de gestion des assurances et gestion des prestations de médecine du travail ;
  • Organiser en collaboration avec la Communication interne, les activités à caractère social de l’entreprise (fête du travail, journée du personnel, JIF, etc ) ;
  • Vérifier l’exactitude des informations personnelles salariés contenues dans les dossiers de demande de prêts ;
  • Coordonner l’activité des infirmiers et l’approvisionnement des infirmeries en médicaments ;
  • Superviser le déroulement des visites systématiques.

Coordonner la relation avec les organismes et partenaires sociaux :

  • Définir le planning annuel des rencontres du dialogue social et s’assurer du suivi des recommandations émises ;
  • Assurer la relation de front avec l’inspection du travail, la Caisse Nationale de Prévoyance Sociale pour les problématiques concernant les salariés ;
  • Coordonner les opérations liées aux élections professionnelles ;
  • Animer la relation avec les syndicats professionnels ;
  • Coordonner les opérations de révision de la convention d’entreprise ;
  • Assurer la veille syndicale.

Superviser les activités protocolaires liées aux déplacements du personnel et à l’accueil des visiteurs :

  • Coordonner les activités relatives à la gestion des déplacements du personnel dans le respect des procédures internes ;
  • S’assurer du bon déroulement de l’accueil des invités de l’entreprise (consultants, formateurs, experts, groupe, etc…).

Garantir la qualité de service RH :

  • Veiller au respect des engagements de son pôle vis-à-vis des clients internes ;
  • Définir des SLA spécifiques pour chaque activité de son pôle ;
  • Evaluer régulièrement la satisfaction des clients internes au moyen d’enquêtes ou sondage ou tout autre moyen pertinent ;
  • Assurer la remontée des informations / anomalies auprès de sa hiérarchie.

Assurer l’encadrement efficace de son équipe :

  • Organiser l’activité de ses collaborateurs ;
  • Veiller au développement professionnel et personnel des membres de l’équipe.

 

Votre profil :

Formation : BAC + 4/5 option Droit / Gestion des Ressources Humaines.

Expérience minimum : 7 ans dans la pratique de l’administration de personnel ou toute autre fonction RH 

Compétences :

  • Faire preuve de disponibilité et d’empathie ;
  • Maîtriser le cadre juridique et réglementaire en matière de travail ;
  • Avoir le sens du leadership ;
  • Disponibilité ;
  • Grande orientation client ;
  • Confidentialité et discrétion ;
  • Bonne capacité à piloter une transformation ;
  • Bonne orientation stratégique ;
  • Bonnes capacités de communication.

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