Forum réfugiés-Cosi est une association sans but lucratif, qui :
- accueille, héberge et accompagne les demandeurs d’asile et les réfugiés de toutes origines afin d’accélérer leurs démarches administratives et leur intégration en France,
- apporte un conseil juridique aux étrangers retenus en centres de rétention administrative,
- défend et promeut les droits humains et la démocratie dans le monde, en lien avec les associations locales et les pouvoirs publics,
- gère un centre de documentation et de formation à destination des professionnels des migrations et du grand public,
- développe des actions de sensibilisation et de plaidoyer pour faire progresser le droit d’asile.
Forum Réfugiés place au cœur de son fonctionnement les valeurs de diversité et d’inclusion. Ainsi, nos recrutements sont ouverts à tous/ toutes, et chaque candidat/e bénéficie d’une égalité de traitement.
Le poste :
Au sein d’une structure de premier accueil pour demandeurs d’asile située à Clermont-Ferrand, sous la responsabilité de la cheffe de service vous aurez pour missions principales :
- l’accueil téléphonique : réception/communication des messages ;
- la gestion de la boite mail générique ;
- le traitement du courrier : enregistrement des courriers à destination des usagers et suivi quotidien du courrier, télécopies et courriels (arrivée et départ), l’envoi des sms pour le courrier, l’envoi des rapports quotidiens ;
- la gestion des agendas, la réservation des créneaux d’interprétariat, la gestion des relations avec les interprètes ;
- la prise de note des comptes rendus de réunion de service ;
- l’achat de billets de train pour les acheminements vers les structures DNA ;
- l’archivage et le classement des dossiers et actualisation du fichier des contacts ;
- la gestion de la comptabilité ;
- la gestion de stock et le suivi administratif et des achats.
Vous vous attacherez également à faciliter le travail de tous par une gestion rigoureuse de toutes les informations écrites et orales dans le respect de votre devoir de confidentialité et de réserve.
Expériences / Formation :
- Bac minimum ;
- Intérêt pour le secteur social ;
- Bon relationnel, diplomate et esprit d’équipe ;
- Maîtrise du Pack Office ;
- Très bonnes compétences rédactionnelles ;
- Rigueur et sens de l’organisation, adaptation aux changements, réactivité ;
- Maîtrise de l’anglais souhaitée ;
- Permis B.
Salaire :
Affectation : SPADA Clermont-Ferrand
Poste à pourvoir : CDI dès que possible à raison de 28h/semaine
Rémunération et avantages : Sur la base de la convention collective FEHAP51, statut non cadre, brut annuel entre 16 531 et 17 680 euros (selon expérience sur poste similaire) incluant prime conventionnelle de 5% versée bi-annuellement auquel s’ajoute mutuelle, RTT, CSE (Tickets restaurants, offres culturelles, etc.).