Activités :

• Publier les offres d’emploi sur internet via les médias sociaux (site web, Facebook, Linkedin…) ;
• Animer les réseaux sociaux (facebook ; linkedin , site web…) ;
• Rechercher les profils sur le web ;
• Organization and management of client surveys ;
• Faire des rapports hebdomadaires sur les interventions des internautes et faire des propositions d’amélioration des prestations de l’entreprise ;
• Créer les liens entre l’entreprise et les utilisateurs ;
• Jouer le rôle de porte-parole des usagers en interne et de l’entreprise en externe ;
• Assurer la veille sur le web, être à l’écoute et faire un état des lieux de l’e-réputation de l’entreprise ;
• Fidéliser les internautes autour de l’entreprise en créant une communauté conviviale ;
• Créer et diffuser des contenus informatifs sur les sites afin de rendre l’entreprise accessible à tous les consommateurs ;
• Proposer un plan d’actions et des solutions en cas de problème (critique, crise…) ;
• Répondre aux questions des internautes, les informer par des newsletters, créer des événements (tchats, concours…) ;
• Rendre l’entreprise plus visible en augmentant le nombre de liens et/ou de commentaires ;
• Développer la notoriété de l’entreprise par la réalisation d’actions webmarketing : référencement du site, netlinking, partenariats entre sites web, affiliation….;
• Détecter tous les nouveaux outils (ex. : Twitter, applis Iphone, FriendFeed…) qui peuvent favoriser une relation de proximité avec sa/ses communautés ;
• Assurer la veille digitale ;
• Participer à la coordination de la production des supports de communication (plaquette, flyer, kakemono) ;
• Participer à l’organisation des événements promotionnels (foire, salon) ;
• Effectuer les autres tâches demandées par le supérieur hiérarchique.

Formation requise :

Bac + 3 dans les domaines de la communication des organisations, du web marketing, du journalisme.