HUMAN SAS recrute pour le compte d’une société de la place une « Femme de chambre », Mali

 

Description :

Titre de poste : Femme de chambre

Mission :

La Femme de chambre est responsable de l’entretien des chambres et des lieux communs de l’établissement.

Activités principales :

  • Respecter les procédures de nettoyage ;
  • Assurer l’entretien et la présentation des chambres selon les procédures techniques ;
  • Contrôler la propreté et la qualité du linge de l’établissement ;
  • Appliquer les standards de qualité de l’établissement ;
  • Être garante de l’entretien et de l’intendance des offices du secteur attribué ;
  • Prévenir le (la) Gouvernant(e) des problèmes techniques éventuels sur les installations et le mobilier;
  • Observer et relever les habitudes des clients et en faire un rapport quotidien à la gouvernante.

* Cette liste n’est pas exhaustive et n’est donnée qu’à titre indicatif. Le collaborateur pourra être amené à réaliser toute activité permettant de remplir la mission générale du poste.

Connaissances et compétences :

  • Connaissances des produits de nettoyage ;
  • Connaissance des standards et procédures de l’entreprise ;
  • Comprendre et diffuser l’esprit de l’entreprise, ses exigences ainsi que ses valeurs ;
  • Maîtriser les règles d’hygiène et de sécurité.

 

Qualités :

  • Être actrice de l’animation et de la motivation dans l’équipe afin d’atteindre une qualité de service irréprochable ;
  • Faire preuve de diplomatie ;
  • Faire preuve de savoir-vivre : politesse, courtoisie et maîtrise de soi ;
  • Être discrète ;
  • Avoir une présentation personnelle irréprochable (chignon, manucure discrète, …) ;
  • Être autonome et polyvalente ;
  • Avoir le sens de l’organisation ;
  • Être dynamique ;
  • Avoir une capacité de résistance face aux situations de stress et à la fatigue physique ;
  • La maitrise de l’Anglais est appréciée.

Profil :

  • Une première expérience dans une entreprise de nettoyage est vivement conseillée ;
  • Une expérience dans l’hôtellerie est un plus ;
  • Niveau d’étude secondaire recommandée.

 

Candidature :

Les candidates intéressées peuvent envoyer leurs dossiers (CV + lettre de motivation) à l’adresse suivante : human@human-sarl.ml au plus tard le 24/09/2021.

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