HUMAN recrute pour le compte d’une société de la place un responsable des opérations, Mali
Finalités du poste :
- Augmenter le volume des ventes & accroitre le chiffre d’affaire ;
- Renforcer la part de marchés ;
- Respecter les délais et réussir les projets clients.
Responsabilités :
Prospections et Marketing :
- Réaliser la veille concurrentielle et les besoins en développement marketing (tarif, nouvelle tendance, position produits, communication) ;
- Travailler sur la mise en place de cibles, zones et de mode de prospection et initier toute action pour développer le réseau des partenaires ;
- Assurer le développement du portefeuille client et Promouvoir l’image et la notoriété de l’entreprise.
Ventes :
- Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale et à la définition des plans d’actions annuels en collaboration avec la direction ;
- Organiser la force de vente commerciale afin de la rendre efficace et performante ;
- Assurer le suivi des clients et le développement long terme de la relation ;
- S’assurer que toutes les activités de l’entreprise sont menées de manière appropriée et rentable.
Opérations :
- Formuler et assurer le suivi des objectifs opérationnels ;
- Surveiller la bonne exécution des projets et la satisfaction des clients ;
- S’impliquer activement dans l’organisation et la bonne marche de l’entreprise ;
- Fournir tous les rapports commerciaux et projet requis ;
- Toutes autres tâches confiées par la direction.
Savoir-faire :
- Conduite de la politique commerciale et gestion des reportings ;
- Rédaction d’offres techniques et/ou financières ;
- Définition des objectifs commerciaux (définition, moyens, plan d’action…) ;
- Animation de réunion et gestion complète de visite et relation client.
Connaissances :
- Techniques commerciales et de négociation de haut niveau ;
- Excellentes compétences organisationnelles et de gestions des opérations ;
- Capacités d’analyse, de planification et de contrôle ;
- Maîtriser de l’outil Information (bureautique et gestion) ;
- Capacités rédactionnelles établies.
Qualités requises :
- Leadership ;
- Communication ;
- Animation d’équipe ;
- Orientation client ;
- Esprit d’initiative.
Profil Recherché :
Etre titulaire d’au moins un Master d’une école de commerce et justifiant d’une expérience professionnelle minimum de 3 ans dans le commerce.
Rattachement Hiérarchique : La Direction Générale.
Candidature :
Envoyer votre candidature (CV + Lettre de motivation) à l’adresse : human@human-sarl.ml au plus tard le 31 Octobre 2021.

















