Coris Bank recherche un responsable banque digitale, Bamako, Mali

Description :

Nous recrutons un Responsable Banque Digitale (Homme ou Femme)

 

CONDITIONS DE RECRUTEMENT :

Durée du contrat : Contrat à Durée Indéterminé.

Diplôme minimum requis : BAC + 4/5 en Banque – Finance – Gestion ou équivalent.

Conditions requises :

  • Etre âgé de 30 à 40 ans au 31 décembre 2022 ;
  • Nombre d’années d’expérience requis : 3 ans dans le domaine bancaire avec une bonne connaissance des produits digitaux et de l’innovation.

Compétences requises (théoriques et pratiques) :

  • Bonne connaissance dans le domaine du marketing digital et des produits bancaires ;
  • Avoir de bonnes aptitudes commerciales ;
  • Avoir une bonne connaissance de la réglementation bancaire ;
  • Maitriser les outils de gestion classique (Word, Excel, Powerpoint) et le logiciel bancaire Amplitude ;
  • Avoir le sens des responsabilités, rigueur, disponibilité, savoir travailler sous pression, discrétion, intégrité, capacité à entrer en relation avec des nouveaux clients et à les fidéliser.

 

Missions générales :

  • Concevoir, déployer et suivre la stratégie digitale et multicanale de la banque et superviser le programme de transformation digitale ;
  • Analyser le marché et le comportement client et concevoir les nouveaux produits et services digitaux en adéquation avec la stratégie de la banque ;
  • Effectuer la gestion, le suivi et le reporting relatifs au périmètre digital (Produits, Projets, Relation Client) ;
  • Effectuer la coordination et le suivi de l’animation Marketing et Communication des produits et services digitaux.

Activités1 :

  • Concevoir, déployer et suivre la stratégie digitale et multicanale de la banque et superviser le programme de transformation digitale ;
  • Analyser le marché et le comportement client et concevoir les nouveaux produits et services digitaux en adéquation avec la stratégie de la banque ;
  • Effectuer la gestion, le suivi et le reporting relatifs au périmètre digital (Produits, Projets, Relation Client) ;
  • Effectuer la coordination et le suivi de l’animation des produits et services Digitaux.

Activités2 :

Etudier et analyser le marché et ses évolutions :

  • Analyser le positionnement des produits et services sur les canaux et sur les marchés digitaux ;
  • Comprendre et évaluer les tendances actuelles et les dynamiques, les nouveaux besoins des utilisateurs, et notamment les liens avec les canaux digitaux (internet, mobile) réseaux sociaux, de manière à développer l’innovation ;
  • Analyser la cohérence de la stratégie digitale de la Banque et préconiser des ajustements le cas échéant ;
  • Qualifier l’impact des nouvelles tendances sur les produits et services existants ou en cours de développement.

Concevoir une stratégie marketing digitale :

  • Définir des axes de différentiation et de création de valeur ajoutée ;
  • Concevoir des concepts liés aux offres digitales ou aux services et produits multicanal ;
  • Concevoir des offres récurrentes ou périodique selon des approches segmentées ou saisonnières ;
  • Décliner les concepts en produits et services innovants en prenant également en compte les différentes contraintes (techniques, financières, réglementaires, etc.) ;
  • Définir le positionnement et la stratégie de marque de la banque ;
  • Définir les priorités en matière de développement de l’activité digitale et valider les campagnes de communication liées à cette activité.

Concevoir et lancer de nouveaux services  :

  • Concevoir les gammes de services et les offres à destination des clients des différents segments clients de la banque ;
  • Préparer et suivre les partenariats et les relations contractuelles avec les différents partenaires et fournisseurs impliqués ;
  • Gérer et superviser l’ensemble des projets liés à la transformation digitale et/ou à de nouveaux produits et services digitaux ;
  • Définir et gérer le budget Marketing et Commercial de chaque produit et service ;

Piloter l’activité digitale :

  • Produire et analyser les reporting quantitatif et qualitatif des activités sur les services digitaux ;
  • Analyser les indicateurs financiers et piloter le P&L de l’activité digital et du Département Banque Digitale ;
  • Assurer le reporting auprès des directions concernées.

Management et animation d’équipes :

  • Présenter et expliquer les projets en interne ;
  • Encadrer les équipes en charge de la conduite des projets ;
  • Coordonner et superviser les évolutions organisationnelles et opérationnelles liées à la transformation digitale ;
  • Assurer la conduite du changement en interne liée à la transformation digitale ;
  • Planifier et coordonner les différents projets digitaux ;
  • Sensibiliser les équipes à l’écoute et à la détection des besoins clients, et aux évolutions organisationnelles liées au digital.

CONSTITUTION DU DOSSIER :

  • Un CV détaillé et actualisé portant une photo (récente et en couleur) ;
  • Une lettre de motivation ;
  • Copies légalisées des diplômes ou attestations (les attestations d’admissibilité ne sont pas recevables).

PROCEDURE DE RECRUTEMENT :

  • Présélection sur dossiers ;
  • Entrevue.

DEPOT DE CANDIDATURES : Les dossiers de candidature doivent être déposés au plus tard le Dimanche 22 juillet 2022 en ligne sur la plateforme Oracle de Coris Bank International Mali : 

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