ONU recrute un Coordonnateur(trice) des questions de développement, Administrateur(trice) de programmes de communications et d’information, P4 – Caracas, Venezuela

Cadre organisationnel :

Ce poste est à pourvoir au Bureau du  (de la) Coordonnateur(trice) résident(e) des Nations Unies à Caracas, au Venezuela. Le (la) titulaire relève du (de la) Coordonnateur(trice) des questions de développement (hors classe) ou du (de la) Chef d’équipe de la planification stratégique et du Bureau du (de la) Coordonnateur(trice) résident(e). Le (la) titulaire collabore étroitement avec le Département de la communication globale de l’ONU, qui est chargé d’établir les priorités en matière de communication et d’information de l’Organisation à travers le monde. Il ou elle rend compte au Département de la communication globale en tant que deuxième notateur.

Responsabilités :

Résumé des fonctions :

1.  Fournir un appui technique à la planification stratégique et à la coordination des partenariats de l’Équipe de pays des Nations Unies dans le cadre de programmes de communication et d’information ;
2. Encadrer la stratégie de communication et d’information commune qui promeut le Plan-cadre des Nations Unies pour l’aide au développement ;
3. Planifier et faciliter l’appui fonctionnel à la gestion des publications et de l’image de marque ; fournir des conseils sur le financement des communications numériques, en élargissant la participation du public à la réalisation des objectifs de développement durable ;
4. Diriger les activités de gestion du savoir, d’information et de renforcement des capacités.

Description des fonctions :

1. Aider à fournir un appui fonctionnel à la planification stratégique et à la coordination des partenariats de l’Équipe de pays des Nations Unies en matière de programmes de communication et d’information :

• Fournir des conseils sur l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de communication et d’information commune des Nations Unies conformément à la mise en œuvre du Programme de développement durable à l’horizon 2030 et le Plan-cadre des Nations Unies pour l’aide au développement dans le pays, et en appui à cette mise en œuvre ;
  •Coordonner le suivi et l’évaluation de la stratégie de façon régulière en vue d’exploiter de nouvelles opportunités émergentes, d’anticiper les changements dans la direction interne et l’environnement externe et d’apporter des ajustements à mi-parcours ;
  •Conseiller le (la) Coordonnateur(trice) résident(e) et l’Équipe de pays des Nations Unies pour qu’ils (elles) puissent déterminer les risques et opportunités liés à des partenariats précis, les risques ou crises de réputation liés à certains sujets sensibles et proposer des mesures d’atténuation selon qu’il convient ;
• Fournir une analyse des médias ainsi que des recommandations sur les opportunités potentielles d’information et de partenariat, les messages publics et le positionnement de la marque de l’ONU, la projection efficace et précise de l’image de l’ONU ainsi que la promotion de la transparence et de la responsabilité, conformément aux règlements et procédures de l’ONU ;
• Conseiller le (la) Coordonnateur(trice) résident(e) et l’Équipe de pays des Nations Unies sur l’établissement et la mise en œuvre de partenariats et de stratégies et initiatives de communication adaptés aux réalités locales.
• En collaboration avec le Groupe de communication des Nations Unies et l’équipe de gestion des programmes de l’ONU (ou équivalent), et en coordination avec les collègues du Bureau du (de la) Coordonnateur(trice) résident(e) chargés de la gestion des données et de la communication de rapports sur les résultats, élaborer le plan de communication annuel en vue de publier et communiquer les résultats en faisant ressortir l’impact de l’ONU sur le développement ;
• Planifier et faciliter les dialogues avec les partenaires afin d’améliorer la participation du public et de faciliter une approche participative visant à assurer la mise en œuvre et le suivi du Plan-cadre des Nations Unies pour l’aide au développement, afin de traduire les opinions et priorités des individus, y compris des personnes les plus laissées pour compte ;
• Assurer la liaison et la coordination avec les entités des Nations Unies aux niveaux national et régional et au Siège, afin d’aider à élaborer et à définir des stratégies de communication des Nations Unies, y compris des propositions de valeur différenciées, en vue d’attirer des partenaires, tant traditionnels que non traditionnels, notamment les gouvernements, la société civile, le secteur privé, les partenaires de développement et autres, autour du Programme 2030 et du rôle de l’ONU dans le pays ainsi que de l’impact connexe de ses activités ;
• Établir et entretenir une relation professionnelle étroite avec les médias, y compris les rédacteur(trice)s en chef et journalistes des organes d’information nationaux et internationaux clés ; concevoir, entretenir et mettre à jour une liste ou une base de données contenant les coordonnées des représentant(e)s des médias.

2. Encadrer la stratégie de communication et d’information commune qui promeut le Plan-cadre des Nations Unies pour l’aide au développement :

• •Rechercher, analyser et présenter des contributions au (à la) Coordonnateur(trice) résident(e) et à l’Équipe de pays des Nations Unies sur l’information stratégique et les communications au service du Programme 2030 en vue d’accroître l’impact des objectifs programmatiques dans le cadre du Plan-cadre des Nations Unies pour l’aide au développement ;
• Planifier, diriger et gérer les activités du Groupe de communications des Nations Unies tout au long des étapes du cycle du Plan-cadre des Nations Unies pour l’aide au développement ;
• Conseiller le (la) Coordonnateur(trice) résident(e) et l’Équipe de pays des Nations Unies sur l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies et d’initiatives d’information et de communication adaptées au contexte local, et identifier les données et les critères appropriés pour mesurer les progrès et les succès, en veillant à ce que les indicateurs de performance en matière de communication soient cernés, intégrés, suivis et communiqués pendant tout le cycle du Plan-cadre des Nations Unies pour l’aide au développement ;
• Suivre, analyser et encourager les partenariats et les relations existants avec les médias ;
• Planifier et faciliter la conception, l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi des mécanismes de programmes et de programmation conjoints et l’établissement de rapports connexes aux fins de la communication.
• Fournir des conseils et des orientations pour la production et la distribution de supports promotionnels et de publications afin de sensibiliser l’opinion aux activités au service du développement menées par l’ONU et aux opportunités de collaboration avec l’ONU dans le domaine des investissements en faveur des objectifs de développement durable ;
• Renforcer la marque ONU au moyen d’évènements, des médias et des opportunités en matière de relations publiques ciblant divers partenaires, en collaboration étroite avec le Groupe de communication de l’ONU.

3. Planifier et faciliter l’appui fonctionnel à la gestion des publications et de l’image de marque ; fournir des conseils sur le financement des communications numériques, en élargissant la participation du public à la réalisation des objectifs de développement durable :

• Fournir des conseils sur le financement, l’aide en nature et les partenariats qui pourraient servir de levier afin de promouvoir des campagnes mondiales localisées et de stimuler l’appui local, régional et mondial au (à la) Coordonnateur(trice) résident(e) et à l’Équipe de pays des Nations Unies, en conformité avec l’analyse commune de pays, le Plan-cadre des Nations Unies pour l’aide au développement, la stratégie d’intégration, d’accélération et de soutien aux politiques, ainsi que les processus similaires ;
• Analyser les tendances et les nouveaux outils de communication numérique, fournir des conseils sur les mécanismes de financement nouveaux et innovants pour les activités de communication et d’information, afin de toucher un public plus jeune et plus large ;
• Préparer des documents d’information et des points de discussion, des discours, des déclarations, des éditoriaux et des présentations, selon qu’il convient, sur les questions liées à l’information sur les politiques en faveur du développement pour examen par le (la) Coordonnateur(trice) résident(e) et l’Équipe de pays des Nations Unies ;
• Planifier et faciliter la participation de parties prenantes externes, y compris le gouvernement national, des institutions financières ou autres ;
• Encadrer la conception et la mise en œuvre de propositions innovantes visant à renforcer la participation et la réputation de l’Équipe de pays des Nations Unies et à générer davantage de ressources financières en vue d’appuyer les objectifs de développement durable ;
• Planifier, diriger et gérer les échanges avec le public qui traitent du rôle et des activités de l’ONU dans le pays, notamment entreprendre des visites liées au programme pour mettre en évidence l’impact de l’ONU sur le développement ;
• Préparer les contributions du (de la) Coordonnateur(trice) résident(e) et de l’Équipe de pays des Nations Unies sur l’utilisation de la marque conjointe de l’ONU au niveau du pays pour l’ensemble des supports et produits de l’ONU, tant en ligne que hors ligne ;
• Créer et gérer des platesformes de communication numériques externes et internes, telles que le site Web de l’Équipe de pays des Nations Unies, les comptes officiels des médias sociaux de l’Équipe de pays des Nations Unies (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, etc.), l’intranet et les platesformes de collaboration en ligne, etc.

4. Diriger les activités de gestion du savoir, d’information et de renforcement des capacités :

• Planifier et faciliter la conception, la mise à jour et le partage de connaissances et d’informations, pour veiller à ce que le (la) Coordonnateur(trice) résident(e) et l’Équipe de pays des Nations Unies soient informé(e)s et en mesure de créer et d’exploiter efficacement des opportunités afin d’atteindre leurs objectifs en matière de communication ;
• Apporter sa contribution aux réseaux de connaissances et d’experts aux niveaux national, régional et mondial.
• Coordonner les activités visant à renforcer la capacité des équipes de pays des Nations Unies à prendre en compte et à promouvoir les partenariats au service des objectifs de développement durable.
• Fournir des conseils sur la découverte, l’évaluation et le choix d’opportunités de partenariat pendant les étapes d’information ;
• Mener des activités d’information éducatives, notamment organiser des conférences Simul’ONU et des allocutions publiques dans les établissements d’enseignement locaux avec l’appui et/ou la participation du (de la) Coordonnateur(trice) résident(e) et/ou de l’Équipe de pays des Nations Unies ;
• Assurer régulièrement la liaison avec d’autres partenaires afin d’élaborer les contenus, d’échanger des informations, d’entretenir une communication collaborative, d’entreprendre une communication innovante et de concevoir des outils d’information, selon qu’il convient ;
• Rassembler et analyser les expériences de communication et partager les conclusions tirées avec les collègues du pays, de la région et du Siège travaillant dans le domaine de la communication afin que les pratiques exemplaires profitent aux travaux de communication de l’ONU ;
• Agir en tant que porte-parole à la demande du (de la) Coordonnateur(trice) résident(e) et travailler en étroite collaboration avec lui ou elle.

Compétences

Professionnalisme : Aptitude à appliquer les théories, concepts et approches en matière de développement durable. Aptitude à effectuer en toute indépendance des travaux de recherche et d’analyse sur des questions de développement durable, à déterminer l’adéquation, la validité et l’exactitude des données recueillies auprès de sources diverses. Aptitude à exploiter les sources pour la collecte de données. Tirer fierté de son travail et de ses réalisations ; faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; apporter à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d’honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ; agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels ; persévérer face aux obstacles et aux difficultés ; garder son calme dans les situations de crise. Prendre la responsabilité de transversaliser la problématique femmes-hommes et d’assurer l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités.
Aptitude à la communication : S’exprimer clairement et efficacement, tant oralement que par écrit ; écouter les autres, bien les comprendre et donner suite comme il convient ; poser les questions voulues afin d’obtenir des éclaircissements et faciliter le dialogue ; adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s’adresse ; partager l’information avec tous ceux qu’elle intéresse et tenir chacun au courant.
Esprit d’équipe : Collaborer avec ses collègues afin d’atteindre les objectifs de l’Organisation ; solliciter les apports, apprécier à leur juste valeur les idées et la compétence de chacun et être prêt à apprendre de lui ; passer l’intérêt de l’équipe avant son avantage personnel ; accepter les décisions finales du groupe et s’y plier, même si elles ne cadrent pas parfaitement avec sa position propre ; partager les réussites de l’équipe et assumer sa part de responsabilité dans ses échecs.

Formation :

Diplôme universitaire du niveau du master dans l’un des domaines suivants ou dans une discipline apparentée : communication, journalisme, relations internationales. À défaut, diplôme universitaire du premier cycle dans le même domaine assorti de deux années supplémentaires d’expérience pertinente.

Expérience professionnelle :

Au moins sept ans d’expérience professionnelle, à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés, dans la fourniture d’un appui stratégique aux partenariats et aux programmes de communication et d’information dans le domaine du développement international ou dans un domaine connexe.
Au moins deux ans d’expérience de la gestion des ressources, notamment des ressources humaines ou budgétaires, en vue d’appuyer les activités de communication et d’information au niveau local est exigée.
Une expérience acquise en tant que porte-parole au sein d’une organisation internationale est souhaitable, de même qu’une expérience professionnelle acquise en Amérique latine et dans les Caraïbes.

Connaissances linguistiques :

Pour le poste à pourvoir, la maîtrise de l’anglais et de l’espagnol est indispensable. La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU est un atout.

REMARQUE : L’appréciation « maîtrise » signifie que le candidat est « à l’aise » dans les quatre domaines (oral, écrit, rédaction et compréhension), et l’appréciation « connaissance de » signifie que le candidat est « confiant » dans deux de ces quatre domaines.

Méthode d’évaluation :

L’évaluation des candidats qualifiés pourrait inclure un exercice d’évaluation, pouvant être suivi d’un entretien d’appréciation des compétences. Toutes les communications relatives à l’évaluation seront exclusivement adressées par votre adresse électronique principale qui figure dans Inspira. Veuillez vous assurer que votre adresse électronique principale est correcte et à jour. Aucune communication relative à l’évaluation ne vous sera adressée par votre adresse électronique secondaire.

Notice spéciale :

•  Ce poste est à pourvoir pour une période initiale d’un an. L’engagement ne sera prolongé que si les fonds nécessaires sont disponibles ;
• Les fonctionnaires sont soumis à l’autorité du Secrétaire général, qui décide de leur affectation. Au fil de leur carrière, ils (elles) sont censé(e)s changer de fonctions périodiquement, conformément aux règles et procédures en vigueur ;
• Le Secrétariat de l’Organisation des Nations Unies tenant à ce que son personnel comprenne autant de femmes que d’hommes, les candidatures de femmes sont fortement encouragées.

Charte des Nations Unies :

Aux termes du paragraphe 3 de l’Article 101 de la Charte des Nations Unies, la considération dominante dans le recrutement du personnel doit être la nécessité d’assurer à l’Organisation les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. Ne seront pas retenues les candidatures des personnes qui ont commis des violations du droit international des droits de l’homme, des violations du droit international humanitaire, des actes d’exploitation, d’atteintes ou de harcèlement sexuels, ou au sujet desquelles il existe des raisons plausibles de croire qu’elles ont été impliquées dans la commission de tels actes. L’expression « exploitation sexuelle » désigne le fait d’abuser ou de tenter d’abuser d’un état de vulnérabilité, d’un rapport de force inégal ou de rapports de confiance à des fins sexuelles, y compris mais non exclusivement en vue d’en tirer un avantage pécuniaire, social ou politique. On entend par « atteinte sexuelle » toute atteinte physique de nature sexuelle commise par la force, sous la contrainte ou à la faveur d’un rapport inégal, ou la menace d’une telle atteinte. Le harcèlement sexuel s’entend de tout comportement déplacé à connotation sexuelle raisonnablement propre ou de nature à choquer ou humilier, lorsqu’il entrave la bonne marche du service, est présenté comme une condition d’emploi ou crée au lieu de travail un climat d’intimidation, d’hostilité ou de vexation, et lorsque ce comportement est assez grave pour justifier le licenciement de son auteur. La candidature de personnes qui ont commis des infractions autres que des infractions mineures au code de la route ne sera pas retenue.

Sera dûment prise en considération l’importance d’un recrutement effectué sur une base géographique aussi large que possible. Aucune restriction ne sera imposée par l’Organisation à l’accès des hommes et des femmes, dans des conditions égales, à toutes les fonctions, dans ses organes principaux et subsidiaires. Le Secrétariat de l’Organisation des Nations Unies est un espace non-fumeurs.

Les candidats sont invités à respecter scrupuleusement toutes les instructions disponibles sur la plateforme de recrutement en ligne Inspira. Pour des informations plus détaillées, ils ou elles peuvent consulter le manuel d’instructions pour le candidat, en cliquant sur le lien hypertexte « Manuels » sur le côté supérieur droit de la page d’accueil de leur compte Inspira.

Les candidatures feront l’objet d’une évaluation et d’un examen préalables sur la base des informations soumises conformément aux critères d’évaluation de l’avis de vacance de poste et aux dispositions législatives internes applicables de l’Organisation des Nations Unies, notamment la Charte des Nations Unies, les résolutions de l’Assemblée générale, le Statut et le Règlement du personnel, les textes administratives et les directives. Les candidats doivent fournir des informations exhaustives et précises conformément aux instructions fournies sur la plateforme Inspira. Une fois la candidature envoyée, aucune modification, suppression ou révision, ni aucun ajout ou changement ne pourra être fait. Il sera procédé à une vérification des références des candidats faisant l’objet d’une attention particulière pour s’assurer de l’exactitude des renseignements qu’ils ont fournis dans leur candidature.

Les avis de vacance de postes publiés sur le Portail des carrières sont retirés à 11:59 p.m. (heure de New York), le jour de la date limite de dépôt des candidatures.

Aucun frais de dossier

L’ONU NE PERÇOIT DE FRAIS À AUCUN STADE DU RECRUTEMENT (DÉPÔT OU TRAITEMENT DE LA CANDIDATURE, ENTRETIEN, FORMATION, ETC.), ET ELLE NE DEMANDE AUCUNE INFORMATION BANCAIRE.