L’association Asmae recrute un(e) Chargé(e) des relations donateurs et gestion des dons, Montreuil, France

 

 

L’association

Créée en 1980 par soeur Emmanuelle pour apporter protection et éducation aux enfants les plus vulnérables dans le monde, Asmae est une association indépendante et laïque reconnue d’utilité publique. Présente dans 8 pays : Égypte, Liban, Philippines, Inde, Madagascar, Burkina Faso, Côte d’Ivoire et France, Asmae soutient les acteurs locaux tout en agissant également à l’échelle institutionnelle. Les équipes d’Asmae – Association Soeur Emmanuelle, en France et à l’international, poursuivent son action dans le respect des valeurs et des méthodes héritées de sa fondatrice : écoute et proximité, pragmatisme, prise en compte des différences, professionnalisme et réciprocité.

Vos futures missions

Au sein du pôle Ressources & Communication, vous serez sous la responsabilité de la Responsable Collecte. Vous pourrez vous appuyer sur une alternante dédiée à la relation donateurs et collecte des dons ainsi que sur une équipe de bénévoles investis !

Suivi de la relation avec les donateurs et les parrains

  • Répondre aux demandes émanant des donateurs, des parrains ou des prospects ;
  • Coordonner l’écriture des newsletters parrainage avec les équipes terrain et les bénévoles ;
  • Participer à l’élaboration de la stratégie relation donateurs : étude des cibles, segmentations, création de cycles relationnels personnalisés.

Gestion des dons et du suivi des prestataires

  • Ventiler et préparer les remises en banques des dons ; suivre et envoyer les reçus fiscaux aux donateurs ; gérer les rejets bancaires ;
  • Contrôler le travail de saisie des dons fait par les bénévoles, stagiaires et prestataires ;
  • Formaliser et mettre à jour les procédures liées à la gestion de dons ;
  • Effectuer le rapprochement des données avec le service Finances mensuellement et lors des clôtures

Campagnes de collecte

  •  Créer des campagnes emailings et suivre les KPI dans une démarche d’optimisation des campagnes (taux d’ouverture, taux de clics…) ;
  •  Participer aux réflexions stratégiques sur les campagnes de collecte de fonds digital et print, ayant pour but de recruter et fidéliser des donateurs.

Envie de nous rejoindre ?

Nous attendons avec impatience votre CV et mot de motivation !

Afin d’assurer la sécurité des enfants et des adultes vulnérables avec lesquels nous sommes en contact dans le cadre de notre action, notre processus de sélection comprend des vérifications sur les antécédents des candidat.e.s, et tout.e nouveau.elle collaborateur.rice est tenu.e de prendre connaissance, de participer à des formations et de marquer son engagement à respecter nos en signant les déclarations et codes de conduite y afférents.

Expériences / Formation

De formation Bac +3 minimum en relation clients, comptabilité-gestion, gestion administrative et commerciale, communication, marketing. Vous justifiez idéalement d’une expérience d’au moins 2 ans dans la collecte de fonds, de préférence dans une association ou ONG. Vous maitrisez l’informatique (base de données, publipostages, tableaux croisés dynamiques) et avez de très bonnes qualités rédactionnelles. Vous faites preuve d’écoute, empathie, souplesse et capacité d’adaptation. Vous aimez travailler en équipe et avez un excellent sens de la diplomatie. Vous avez un fort intérêt pour la solidarité internationale et la cause de l’enfance.

Salaire

  • CDD d’une durée de 3 mois à pourvoir début novembre 2025
  • Temps plein 37H/semaine (RTT), statut employé.e
  • Rémunération selon profil entre 33K€ et 36K€ brut annuel sur 12 mois. Titres-restaurants d’une valeur faciale de 10€ dont 60% pris en charge par Asmae. Forfait Mobilités Durables ou remboursement à 50% forfait navigo.
  • Poste basé à Montreuil (93), télétravail jusqu’à 3 jours par semaine selon charte

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