Date de début de contrat : 01/09/2025.

Type de contrat : Contrat à durée déterminée de 8 mois, renouvelable.

Localisation : Montreuil (93) / France (télétravail possible)

QUI SOMMES-NOUS ET QUE FAISONS-NOUS…

La Société Coopérative Européenne d’Intérêt Collectif « Humanitarian Logistics Cooperative », aussi connue sous l’appellation « hulo », est la première coopérative humanitaire fondée en juin 2021. Dirigée par des organisations humanitaires et intégrant de nouveaux membres régulièrement, hulo a pour objectif d’améliorer l’impact de l’aide humanitaire en renforçant la collaboration et la mise en place de projets communs dans ses pays d’intervention. Chez hulo nous sommes convaincus que le partage et la mise en commun de ressources et d’expertises entre organisations contribue à augmenter la performance de la logistique humanitaire et de la chaine d’approvisionnement

Notre action s’appuie sur une approche collaborative et participative, l’intelligence collective et l’animation d’une communauté de pratiques. Toutes nos activités sont structurées autour d’un objectif commun, impliquant plusieurs parties prenantes autonomes et interdépendantes, qui coopèrent de manière horizontale. Le pilotage y est distribué, fondée sur la concertation, la co-responsabilité et l’engagement volontaire.

Dans nos 7 pays d’intervention répartis dans 3 régions nous mettons en place des initiatives mutualisées dans les domaines des achats, des ressources humaines et de l’environnement. En support aux organisations humanitaires nous coordonnons des initiatives de transport international humanitaire mutualisées à destination des crises humanitaires les plus graves. Enfin nous développons constamment des solutions digitales au service de la communauté humanitaire.

Pour en savoir plus, vous pouvez consultez le rapport annuel 2025 en cliquant sur le lien January 2025 Annual Impact Report – Hulo

DESCRIPTIF DU POSTE

Au sein d’une équipe d’une quarantaine de collaborateurs, vous rejoindrez le département des opérations, composé actuellement de 5 personnes au siège et d’une quinzaine sur le terrain. Vous contribuerez activement à la mise en œuvre des opérations de transport humanitaire international, notamment dans le cadre du pont aérien humanitaire, tout en participant à des missions transversales.

Sous la supervision de la Responsable des projets transport international humanitaire et en collaboration étroite avec l’ensemble des départements, vous aurez pour missions principales de :

1 : Apporter un support à la mise en œuvre des opérations :  

• Appuyer la coordination des opérations de transports mutualisés humanitaires.
• Participer à la compilation des besoins des organisations.
• Rédiger les comptes-rendus et suivre les réunions avec les partenaires.

2 : Contribuer au Reporting et au data management :

• Suivre et consolider les données opérationnelles (poids/volumes transportés, types de fret, etc.)
• Créer et analyser des questionnaires de satisfaction envoyés aux partenaires pour recueillir des retours d’expérience.
• Contribuez à la consolidation des données pour le développement de la base de données et l’élaboration de rapports réguliers sur les opérations.
• Préparer des rapports sur demande et en lien avec le département communication de hulo.

3 : Apporter un appui technique sur la plateforme en ligne dédiée « Transport by hulo »  :

• Supporter le déploiement de nouvelles fonctionnalités développées dans le cadre de l’évolution de la plateforme en ligne.
• Supporter les utilisateurs : gestion des tickets, assistance et diagnostics.
• Participer aux phases de test de nouvelles fonctionnalités de la plateforme en ligne.

4 : Participer à la gestion de la communication des activités transport :

• Concevoir et actualiser les outils et contenus de communication (présentations, newsletters, brochures, etc).
• Identifier et proposer des opportunités, qu’il s’agisse d’événements ou de partenariats, afin de soutenir le développement du pont aérien.
• Participer à l’organisation de séminaires, webinaires et événements.