Orange recrute un Responsable Ingénierie des offres Marketing (H/F), Abidjan, Côte d’Ivoire

 

Votre rôle

Rattaché au Manager Senior Business Planning, vous avez pour mission de :

  • Anticiper les évolutions du marché, faire la veille technologique afin de concevoir des offres innovantes.
  • Accompagner les équipes produites sur l’analyse du marché, la conception et le développement des offres, produits et services
  • Piloter la Roadmap en s’assurant de la bonne gouvernance sur la gestion des projets et représenter la DM sur les projets transverses en étant l’interface principal
  •  Organiser les échéances sur les audits, les revues de performances et veiller à la mise en œuvre des plans d’actions pour l’amélioration continue du processus

A ce titre, vous êtes chargé de:

Activités Principales

I/ Activités Techniques

  • Proposer de nouveaux concept d’offres ou des options de développement de produits pour maintenir le leadership d’OCI sur les différents segments de marché ;
  • Consolider les rapports de veille et les remontées terrain/client sur les différents segments de marché ;
  • Coordonner les projets d’études client (customer intimacy…) avec les équipes de la Stratégie ;
  • Accompagner les équipes produites sur l’évaluation des offres et actions promotionnelles ;
  • Aider à la construction et la consolidation de la Roadmap Marketing et coordonne la collecte les expressions de besoins de projets auprès des équipes internes ;
  • Veiller à la réalisation des debriefs sur les projets Marketing avec les équipes techniques ;
  • Veiller au respect du cadre TTM dans l’exécution des projets et veille à la disponibilité, la qualité, l’archivage des livrables ;
  • Coordonner le passage des jalons en collaboration avec les équipes PMO entreprise et organise la réalisation des bilans ;
  • Veiller à la réalisation des instances suivi du reporting des projets marketing avec les équipes BI et Data ;
  • Piloter l’exécution des projets en propre du département Business planning et s’assurer du lancement ;
  • Coordonner les opérations de test technique et garantissant la disponibilité des ressources Marketing/Business ;
  • Assister le pilote du processus dans la réalisation de ses activités et sa quête de performance, d’efficacité et d’amélioration du processus ;
  • Organiser les revues de performances et les audits pour garantir le bon fonctionnement du processus encadrant les activités du Marketing :
  • Coordonner la mise en œuvre des plans d’actions ou des plans de maitrise des risques pour assurer le bon fonctionnement du processus.

II/ Activités Administratives / D’organisation

  • Mettre à jour les fichiers de pilotage de la roadmap ;
  • Organiser les revues de projets internes avec les chefs de produits et partage le rapport des points d’avancement ;
  • Etablir et diffuser le calendrier de passage de jalons sur les projets TTM ;
  • Organiser des debriefs sur les expressions de besoin des projets Marketing ;
  • Réaliser le rapport de veille mensuels et/ou trimestriel sur les différents univers ou segment de marché ;
  • Vérifier la disponibilité et la qualité des livrables lors des passages de jalons TTM et des bilans ;
  • Assurer la qualité des livrables lors des revues de performance et audit.

Votre profil

Etre titulaire d’un BAC +4/5 en Marketing, Communication, Commerce ou équivalent et justifiant d’une à trois (3-4) années d’expérience dans le domaine d’activité

Les candidatures féminines sont vivement encouragées

Compétences

Compétences souhaitées

A.     Compétences métiers

1.      Connaissance du Secteur & de l’Industrie des Télécoms ;

2.      Développement d’une stratégie de produits et de portefeuilles ;

3.      Analyse du marché et des besoins clients ;

4.      Pratiques d’expérience client ;

5.      Segmentation du marché ;

6.      Usage de créativité ;

7.      Tarification et offre commerciale ;

8.      Communication client.

B.   Compétences comportementales

1.      Capacité à travailler en Equipe et à Collaborer en Transverse ;

2.      Capacité à trouver des Solutions: être orienté résultats ;

3.      Sens de la relation client (Interne / Externe) ;

4.      Sens de la communication et du partage d’informations ;

5.      Sens des responsabilités, Ownership, Implication.

Contrat

CDI

 

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