La Banque Islamique du Sénégal recrute un Responsable Cellule administrative exploitation, Dakar, Sénégal

 

 

Objectif du Poste :

L’objectif principal du poste du Responsable Cellule Administrative Exploitation s’articule autour des trois grands axes :

  1. Coordonner le suivi et la compilation des deals pipe, les rapports d’activités et les CRV des commerciaux ;
  2. Suivi de la régularisation des dépassements, du renouvellement des autorisations et de l’équipement des portefeuilles ;
  3. Coordonner le suivi des recommandations des fonctions de contrôle avec les agences.

ACTIVITES PRINCIPALES

Dans l’exécution de sa mission, le Responsable cellule Administrative Exploitation se chargera de :

Centralisation du Reporting Commercial :

  • Centraliser les reportings reçus du réseau et consolidation ;
  • Traiter les données reçues du réseau.

Contrôle de la Conformité des Opérations en Agence :

  • Suivre les irréguliers quotidiens et régularisations ;
  • Valider les modifications données clients initiées en agences ;
  • Activer les services liés aux moyens de paiement ;
  • Coordonner les corrections demandées par l’équipe Data Quality ;
  • Préparer les fiches d’évaluation et d’objectifs de l’exploitation.

Correspondant Conformité & Qualité:

  • Suivre la mise en œuvre des recommandations des corps de contrôle ;
  • Assurer la coordination de la correction des fiches de mise à jour des données  ;
  • Suggérer, animer et suivre les indicateurs qualité du département ;
  • Mettre en œuvre / suivre les actions décidées ;
  • Assurer la coordination des requêtes du réseau aux services support (DAL-RH-Monétique-DSI – Financement…).

Exécuter toutes autres tâches ou activités émanant de sa hiérarchie.

Formation exigée et experience :

  •  Bac + 4/5 en Banque Finance, Gestion des Administrative ;
  •  8 ans d’expérience dont 5 ans en banque (de préférence en exploitation commerciale, pilotage commercial).

Compétences Techniques :

  •  Maitrise des principes de gestion d’entreprise ;
  •  Connaître les réglementations en vigueur dans le secteur bancaire et ayant trait à son activité ;
  •  Connaître l’organisation et le fonctionnement de la Banque, notamment le rôle, les attributions et l’organisation des diverses entités ;
  •  Connaître la politique commerciale de la banque, et avoir une bonne connaissance de la gamme des produits existants.

Compétences Comportementales :

  •  Savoir planifier et organiser sa charge de travail ;
  •  Avoir un fort sens de l’engagement ;
  •  Avoir une vision transversale de l’activité bancaire ;
  •  Avoir de fortes capacités en communication orale et écrite ;
  •  Respect des règles professionnelles ;
  •  Esprit d’Equipe ;
  •  Equité ;
  •  Intégrité ;
  •  Objectivité ;
  •  Respect du Secret Professionnel ;
  •  Très bonne orientation client & résultat ;
  •  Culture du Changement & de l’Innovation ;
  •  Avoir une vision transversale de l’activité bancaire ;
  •  Disposition d’une bonne orientation Risque.

Compétences Leadership :

  •  Capacité à inspirer et à fournir une vision stratégique à une équipe ;
  •  Planification et organisation ;
  •  Esprit d’équipe ;
  •  Motivation ;
  •  Délégation.

 

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