Type de contrat : CDI

Métier/Spécialité : Services Publics / Administrations

Localisation géographique :
Pays : Cameroun
Ville : Yaoundé, Région du Centre, CM

Notre société :

Acteur majeur du recrutement en Afrique Centrale, Apave International vous propose chaque semaine de nombreuses opportunités de carrière au sein d’entreprises privées ou publiques et d’Institutions Internationales.

• Elaborer et mettre en place un plan de communication qui englobe l’ensemble des actions et objectifs sur le court et le moyen terme ;
• Elaborer et mettre en œuvre les politiques de communications interne et externe ;
• Participer à la conception des stratégies de communication ;
• Appliquer les stratégies mises en place ;
• Assurer les opérations promotinnelles qui consistent à donner plus de visibilité à la l’entreprise ;
• Analyser les résultats statistiques et qualitatifs des campagnes ;
• Rédiger les contenus des différents supports de commnunication.
• Assurer les relations avec la presse et les médias ;
• Gérer les réseaux sociaux et les sites Web ;
• Superviser la création et la production de supports destinés aux différentes cibles de la société;
• Assurer une veille des médias;
• Animer et encadrer des équipes de chargés de la communication ;
• Assurer le protocle.

Au titre des Relations avec les Usagers :

• Recueillir et analyser les plaintes et réclamations des usagers ;
• Mesurer la satisfaction des usagers ;
• Organiser l’accueil téléphonique et physiques des usagers ;
• Concevoir et mettre en œuvre les conditions pour un bon accueil des usagers ;
• Superviser le traitement du courrier « Arrivée et Départ » ;
• Contrôler les registres d’enregistrement du courrier ;
• Superviser le standard téléphonique ;

Au titre de la Traduction :

• Traduire tout document de la Structure du français vers l’anglais et de l’anglais vers le français.

Profil :

• BAC +4/5 dans les domaines suivants : Commerce, Management, Communication Relations Publiques, Statistiques et Econométrie ;
• Avoir une expérience professionnelle d’au moins 07 ans dans un poste similaire ;
• Bonne maitrise des systèmes de gestion de base de données ;
• Excellente maitrise du français et de l’anglais.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Access, Spad, SPSS, PowerPoint, Etc.) ;
• Connaissances des techniques de modélisations statistiques ;
• Maîtrise des différentes techniques d’entretiens des études qualitatives (focus group, entretien en face à face, observation…).

Date limite de dépot des candidatures : 20 Mars 2023

Niveau d’études : MASTER 2 / BAC+5

Spécialisation : Marketing / Communication / RP / Journalisme

Niveau d’expérience : Expérimenté (de 6 à 10 ans)

Langues :
Français : Bonne pratique
Anglais : Bonne pratique