La Fondation Hirondelle recrute un chargé de suivi – qualité, Niamey, Niger

Mission :

Sous la supervision du Coordinateur des radios partenaires, la/le chargé Suivi & Qualité participe à la mise en œuvre effective du système de suivi & qualité des activités de la Fondation Hirondelle au Niger :

  • Elle/il doit être capable de proposer des solutions techniques et de les mettre en œuvre en fonction des besoins identifiés ;
  • Elle/il contribue aux processus d’évaluation et d’apprentissage au sein de Studio Kalangou ;
  • Tout en étant basé.e à Niamey, elle/il sera amené.e à se déplacer régulièrement dans tout le pays.

 

Relations :

  • Responsable hiérarchique : Coordinateur des radios partenaire ;
  • Relations externes : Radios partenaires, auditeurs ;
  • Qualités     : Honnêteté, rigueur, flexibilité, dynamisme, réactivité, esprit d’équipe,  Discrétion.

 

Fonction :

  • Mettre en œuvre la collecte, la saisie, le traitement et l’analyse des données concernant les activités de Studio Kalangou ;
  • Participer à l’amélioration, voire à la conception, d’outils et supports de collecte et d’analyse des données ;
  • Renforcer le dispositif d’apprentissage, de gestion des connaissances et de redevabilité  ;
  • Gérer le Système d’Information Géographique (création de cartes) ;
  • Coordonner le processus de gestion des plaintes ;
  • Contribuer à l’évaluation de l’ensemble des activités du projet.

 

Activités Principales  :

Activité 1 : Mettre en œuvre la collecte, la saisie, le traitement et l’analyse des données

  • Superviser la mise à jour périodique (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, annuelle, ad-hoc) des tableaux de suivi des activités (sujets, invités, programmes diffusés, qualité et couverture de diffusion…) ;
  • Contribuer, le cas échéant, à améliorer les outils existants (bases de données, masques de saisie, outils de restitution autres) ;
  • Identifier les logiciels adaptés aux besoins, le cas échéant (tels que Qualitative Data Analysis Software, etc.) ;
  • Réaliser les compilations, les vérifications de la cohérence et une analyse périodiques (hebdomadaire, mensuelle, annuelle, ad-hoc) nécessaires au reporting interne et externe.

Activité 2 : Apprentissage au sein de Studio Kalangou

  • Renforcer le dispositif d’apprentissage, de gestion des connaissances et de redevabilité ;
  • Assurer la transversalité de son travail et la cohérence avec les attentes des équipes.

Activité 3 : Mettre en place et gérer un Système d’Information Géographique

  • Concevoir les cartes pour le suivi des activités et la communication interne et externe ;
  • Proposer des analyses géographiques des informations ;

Activité 4 : Coordonner le processus de gestion des plaintes

  • Concevoir le processus de gestion des plaintes ;
  • Coordonner et gérer au quotidien le processus ;
  • Effectuer un reporting mensuel et proposer des solutions d’amélioration.

Activité 5 : Participer à l’évaluation des activités

  • Contribuer à l’élaboration de Termes de Références et au suivi d’appel d’offres dans le cadre de la réalisation d’études, d’évaluation, etc. ;
  • Appuyer les opérateurs sous-traitants dans la réalisation d’enquêtes ou études spéciales nécessaires à l’évaluation des effets et impacts des projets ;
  • Réviser et actualiser régulièrement les questions sur la performance, les indicateurs, les méthodes, les schémas et les processus d’analyse et leur pertinence par rapport aux équipes de Studio Kalangou, aux partenaires de mise en œuvre, aux acteurs concernés et aux organismes de financement ;
  • Accomplir toute autre tâche confiée par le superviseur pour la bonne marche des activités des projets.

Qualifications :

  • Diplôme Bac+4 ou plus en Statistique, Sciences Sociales et Politiques, Economie, Géographie, Informatique, Communication ou autres disciplines apparentées ;
  • Maîtrise des méthodes d’enquête qualitatives et quantitatives ;
  • Bonne maîtrise de la collecte des données avec Kobo, ODK et du codage XlsForm ;
  • Maîtrise des logiciels de traitement statistique (Sphinx, Excel, Power Querry, SQL…) ;
  • Connaissance des Systèmes d’information Géographique et la cartographie numérique (ArcGis, QGis, Umap) ;
  • Maîtrise du fonctionnement des serveurs Microsoft et Kobo Toolbox (Humanitarian Response) ;
  • Avoir au moins trois années d’expérience professionnelle dans le domaine du Suivi-Evaluation des projets/ programmes et / ou en gestion et organisation des collectes de données pour des projets ;
  • Avoir un très bon sens de l’organisation, de la planification et une grande autonomie ;
  • Avoir de bonnes capacités de communication / vulgarisation, et de représentation ;
  • Avoir d’excellentes capacités d’analyse, de synthèse et rédactionnelles.

Communication externe : N’est pas habilité à s’exprimer à l’externe.

Procédures pour postuler :

Les dossiers de candidatures doivent être composés d’un CV à jour et d’une lettre de motivation uniquement, envoyés par e-mail aux deux adresses suivantes, en mentionnant le poste :

Yannick.Deville@hirondelle.org   et   Binta.AhmedAgali@hirondelle.org

Date de clôture des dossiers : Jusqu’au 28 avril 2021

Date d’entrée en fonction : 15 mai 2021

Lieu du poste : Niamey

Les candidatures féminines sont encouragées.

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