Attijariwafa bank recrute un téléconseillers à Casablanca au Maroc
Description courte :
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des téléconseiller(e)s.
Description complète
Poste :
Vos missions sont les suivantes :
- Prendre en charge la demande du client ;
- Conseiller, informer le client / prospect sur les offres en cours ;
- Promouvoir et commercialiser par téléphone les produits et services de la banque ;
- Mettre à jour et enrichir les données client ;
- Initier les réclamations client ;
- Veiller au respect des normes de qualité et procédures bancaires.
Profil recherché :
- Commercial dans l’âme, de formation, bac+2/ bac+3 (idéalement option économie, techniques de vente, comptabilité) ;
- Vous avez une première expérience idéalement en tant que téléconseiller en centre d’appels. Débutants acceptés avec formation assurée ;
- Vous maîtrisez les langues: Français, Anglais et Espagnol ;
- Vous êtes, en outre, dynamique et avez le goût du challenge.
