Inscrivez-vous pour recevoir les annonces par mail

Le Conseil Danois pour les Réfugiés recrute un Spécialiste Redevabilité et apprentissage, Niamey, Niger

Publié : 

Categories : Avis de recrutement

Domaines : Sociologie - Psychologie - Théologie - Sciences Sociales

Regions : Niger

Le Conseil Danois pour les Réfugiés recrute un Spécialiste Redevabilité et apprentissage, Niamey, Niger

 

 

Introduction

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (Danish Refuge Council – DRC) aide les réfugiés et les personnes déplacées à l’intérieur de leur propre pays dans le monde entier : nous fournissons une aide d’urgence, nous luttons pour leurs droits et nous renforçons leurs chances d’un avenir meilleur. Nous travaillons dans les zones touchées par les conflits, le long des routes de déplacement et dans les pays où les réfugiés s’installent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons de trouver des solutions responsables et durables. Nous œuvrons pour une intégration réussie et, dans la mesure du possible, pour l’accomplissement du souhait de rentrer chez soi.

DRC a été fondé au Danemark en 1956 et est devenu depuis une organisation humanitaire internationale comptant plus de 7 000 employés et 8 000 bénévoles. Basé à Copenhague (Danemark) et présent dans quarante pays, le Conseil Danois pour les Réfugiés est une organisation de secours à but non lucratif, politiquement indépendante, non gouvernementale et non confessionnelle.

Notre vision est une vie digne pour tous les déplacés. Tous nos efforts sont basés sur les valeurs suivantes : humanité, respect, indépendance et neutralité, participation, honnêteté et transparence.

 

Contexte

Les opérations de DRC au Niger ont débuté en 2014, avec des programmes de Réduction de la Violence Armée dans le Liptako Gourma (région de Tillabéri) conduites par les équipes technique de Danish Demining Groupe (DDG) de DRC, qui a été renommé « Désarmement Humanitaire et de Consolidation de la Paix » (DHCP) à partir de 2020.

En 2016, DRC est intervenu dans la région de Diffa, à l’Est du Pays, pour apporter une aide d’urgence aux réfugiés du Nigeria et aux déplacés de la zone du lac Tchad, fuyant les incursions de Boko Haram. A partir de 2018, la détérioration de la situation sécuritaire dans la région de Tillabéri et ses conséquences sur la situation de protection des communautés ainsi que sur l’accès humanitaire ont conduit DRC à renforcer son implication dans la région, et à ouvrir un bureau de coordination à Niamey pour soutenir l’expansion de ses programmes au Niger. Enfin depuis 2019, en réponse à la crise des réfugiés du Nigéria, DRC intervient dans la région de Maradi.

En 2022, DRC intervient dans 11 départements du pays, répartis dans 3 régions où les habitants sont parmi les plus vulnérables et à risques de protection. DRC soutien les individus, les ménages, les communautés et les autorités dans les secteurs de la Protection, de l’Abris et Habitat, de la Sécurité Alimentaire et de la Relance Economique, et du Désarmement Humanitaire et la Consolidation de la Paix.

DRC apporte une réponse multisectorielle d’urgence et de relèvement tout en supportant la recherche des solutions pérennes pour les populations, et l’opérationnalisation du Nexus en étroite collaboration avec les partenaires humanitaires et de l’Etat. DRC favorise pour l’ensemble de ses interventions une approche intégrée qui promeut la centralité de la protection, la redevabilité vis -à vis de ses partenaires et des populations concernées et leur participation à travers une approche communautaire.

 

Objectif du poste

Sous la supervision de la Responsable du département MEAL, et en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe MEAL et Programme de DRC au Niger, le.la Spécialiste Redevabilité et Apprentissage contribue à améliorer la redevabilité de DRC envers les communautés et toutes les parties prenantes des projets en assurant l’opérationnalisation du mécanisme de gestion des plaintes et des feedbacks ainsi qu’en participant à l’élaboration de stratégies, de messages et de communications appropriées. Il.elle s’assure que la norme humanitaire fondamentale de qualité et de redevabilité (Core Humanitarian Standard – CHS) est effectivement appliquée et gère le système d’information pour permettre aux programmes d’assurer la redevabilité et le suivi de la performance de ses impacts sur les bénéficiaires.

 

Responsabilités

Redevabilité

  • S’assure qu’une stratégie solide de redevabilité est en place au sein de la mission, couvrant les quatre piliers de la redevabilité, et qu’elle est suivie dans la mise en œuvre de tous les projets sur les différentes bases.
  • S’assure que les canaux de collecte des plaintes et suggestions ainsi que les moyens de retour d’informations aux bénéficiaires sont en place et opérationnels selon le contexte de chaque zone d’intervention, en collaboration avec les responsables de zone et les chefs des bases.
  • S’assure que la base de données unique pour la gestion des plaintes de tous les projets est mise à jour de façon régulière et que les actions sont prises en conformité avec le circuit de la redevabilité de la mission DRC au Niger.
  • Est le.la principal.e responsable de la ligne verte de DRC (gestion du canal, réception, enregistrement et traitement des feedbacks et plaintes, retours).
  • Développe des matériaux/outils de redevabilité dans un langage qui peut être largement compris (y compris par les personnes ayant un faible niveau d’alphabétisation).
  • Assure la promotion des bonnes pratiques de redevabilité auprès des membres de toute la mission DRC Niger et également auprès des partenaires de DRC (ONG nationales).
  • Développe une stratégie de Redevabilité et Apprentissage au démarrage de chaque projet, qui permet de définir comment DRC opérationnalise les SOP des 4 piliers de la redevabilité dans le contexte spécifique du projet, et assure un suivi mensuel de cette stratégie avec le chef de projet.

Apprentissage et amélioration continue

  • Tient à jour mensuellement la base de données Apprentissage pour la mission DRC Niger, en intégrant les bonnes pratiques et leçons apprises partagées par les équipes Programme et MEAL.
  • Evalue régulièrement l’efficacité de tous les efforts de partage de l’information et intègre les résultats dans les approches révisées.
  • Rédige trimestriellement une Newsletter Redevabilité et Apprentissage qui informe l’amélioration continue des processus et des programmes de DRC Niger et permet la capitalisation des bonnes pratiques et leçons apprises.

Supervision technique et renforcement de capacités

  • Supervise techniquement les équipes MEAL sur les bases pour tous les aspects Redevabilité et Apprentissage (permanence des plaintes, formation des comités de plainte, missions redevabilité diverses, etc.).
  • Assure que les membres des équipes MEAL et programme au sein des programmes DRC Niger comprennent le système de redevabilité, les standards et les attentes pour le mécanisme de redevabilité.
  • Effectue des descentes régulières sur terrain pour le suivi des activités des programmes, y compris l’accompagnement des staffs durant la mise en œuvre en effectuant des groupes discussions avec les bénéficiaires pour recueillir leurs suggestions pour l’amélioration des activités de redevabilité au sein de la mission.

Autres responsabilités

  • Sur demande du superviseur direct, rédige du contenu en lien avec la Redevabilité et l’Apprentissage dans le cadre de nouvelles propositions de projet et pour des rapports internes et externes.
  • Respecte les règlements et le code de conduite de DRC.
  • Établit et maintient des relations productives avec les autres départements de DRC, les parties prenantes et autres acteurs/agents humanitaires, incluant les diverses agences des NU, les ONGI et ONG locales dans les zones d’interventions
  • Accomplit d’autres tâches à la demande du superviseur dans le respect des principes programmatiques, des politiques, des procédures, de la vision, de la mission et des valeurs fondamentales de DRC et de ses bailleurs de fond.

 

Qualifications requises

  • Expérience de 2 à 4 ans dans le domaine de la redevabilité et de l’apprentissage dans les ONG internationales.
  • L’expérience au même poste dans les projets d’urgence et/ou plus spécifiquement les réponses rapides est un atout majeur.
  • Diplôme universitaire en science sociale d’étude sociale, anthropologie, sciences de l’éducation (Bac+3) ou une expérience équivalente dans le suivi de la redevabilité des activités et résultat de programme humanitaire
  • Connaissance des normes humanitaires et des standards de redevabilité ainsi que des secteurs d’intervention de DRC : ABNA, Protection, DHCP, Sécurité alimentaire et Relèvement Economique.
  • Expérience prouvée dans la gestion des plaintes et la formation des équipes.
  • Sensibilité aux thématiques de genre, âge et diversité, intégration des groupes vulnérables, code de conduite, etc.
  • Excellentes aptitudes à communiquer verbalement et par écrit en français (l’anglais serait un atout supplémentaire).
  • La maîtrise de plusieurs langues locales est requise (Haoussa, Djerma, Béribéri, Gourmantché, etc.).
  • Maîtrise parfaite des logiciels de la suite Microsoft (word, excel, powerpoint, publisher)
  • Maîtrise de l’utilisation de la technologie mobile dans la collecte de données (ODK Collect et KoboCollect) est un atout.

 

Compétences et qualités exigées

À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir :

  • Viser l’excellence : vous vous concentrez sur l’obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
  • Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
  • Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.
  • Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
  • Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.

Conditions contractuelles

  • Contrat de droit nigérien
  • Durée : 12 mois
  • Classification DRC : Non Management G2
  • Salaire brut :
  • Avantages :

Réglementation générale

  • L’employé doit suivre les instructions du DRC en matière de sécurité, de confidentialité et de directives éthiques, y compris le Code de conduite et le Cadre de responsabilité humanitaire
  • L’employé ne doit exercer aucune autre activité rémunérée pendant la durée de son contrat avec le DRC sans recevoir l’autorisation préalable pour le faire
  • L’employé ne doit s’engager dans aucune activité qui pourrait nuire au DRC ou à la mise en œuvre de tout projet pendant la durée du contrat avec le DRC
  • L’employé ne doit pas donner d’interviews aux médias ou publier des photos ou d’autres documents liés au projet sans autorisation préalable
  • L’employé doit retourner tout l’équipement emprunté pour le projet au DRC après la fin de la période du contrat ou sur demande.

 

Processus de candidature

Si vous êtes intéressé(e), alors postulez en ligne en allant sur ce site : www.drc.dk/about-drc/vacancies/current-vacancies

Les candidatures ne peuvent se faire qu’en ligne, sur le site indiqué ci-dessus. Vous devez télécharger en ligne votre CV (3 pages maximum) ainsi qu’une lettre de motivation. Le CV et la lettre de motivation peuvent être en français ou bien anglais.

Les candidatures réalisées par voie postale, par envoi de courrier électronique ou par dépôt d’un dossier physique ne seront pas considérées.

DRC fournit des opportunités égales en termes d’emploi et interdit toute pratique de discrimination basée sur la race, le sexe, la couleur de peau, l’appartenance religieuse, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil ou bien une quelconque situation d’handicap. Le DRC ne pratique aucune discrimination dans le cadre de ses processus de recrutement.

Pour plus d’informations à propos du Conseil Danois pour les Réfugiés, veuillez consulter le site web de l’organisation à drc.ngo.

Les candidatures seront clôturées le 17 février 2023 à 23H59 heure GMT. Néanmoins, il est possible pour le DRC de commencer, dès avant la fin de la publication de l’offre, le processus de recrutement si une candidature répond aux attentes et exigences du poste.

Si vous rencontrez des difficultés techniques, veuillez nous contacter sur cette page: drc.ngo/about-us/job-and-career/support-for-job-seekers.

 

POSTULER